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談?wù)剳B(tài)度

2004-07-10 14:55 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:醫(yī)藥代表成功的十大態(tài)度 1.成熟:醫(yī)藥代表在工作中面臨的問題即有現(xiàn)實的工作壓力,又有未來的生涯規(guī)劃這就需要醫(yī)藥代表以成熟的心態(tài)處理.成熟的人格主要表現(xiàn)在心理因素.(見醫(yī)藥代表的心理建設(shè)) 2.誠實:沒有什么比銷售藥品是的不誠實行為更可怕的了

醫(yī)藥代表成功的十大態(tài)度
1.成熟:醫(yī)藥代表在工作中面臨的問題即有現(xiàn)實的工作壓力,又有未來的生涯規(guī)劃這就需要醫(yī)藥代表以成熟的心態(tài)處理.成熟的人格主要表現(xiàn)在心理因素.(見醫(yī)藥代表的心理建設(shè))
2.誠實:沒有什么比銷售藥品是的不誠實行為更可怕的了.醫(yī)藥代表的基本職業(yè)道德要求他們必須對任何產(chǎn)品信息的真實性負責(zé).在產(chǎn)品質(zhì)量和不良反應(yīng)問題上避重就輕就違背了起碼的市場道德.
3.守信:現(xiàn)代的經(jīng)濟秩序的一個基本道德原則就是守信.而誰能夠在單位時間里最先獲得客戶的信任,誰就能夠成功.如何在客戶心目中建立信譽形象已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的共同課題,醫(yī)藥代表的信譽意味著他必須堅守承諾,無論對外部客戶還是對內(nèi)部客戶.
4.主動:醫(yī)藥代表推廣的是健康,保險代表推廣的是安全,除此之外醫(yī)藥代表和保險代表的工作并無不同.你沒有聽說過等著客戶上門的保險代表,不主動開發(fā)客戶的醫(yī)藥代表也不可能在市場上生存.
5.守時:醫(yī)藥代表的時間成本可以用每分鐘50--80元人民幣計算,守時首先是好的時間管理概念的體現(xiàn),同時也意味著對別人時間價值的尊重.
6.有緊迫感:醫(yī)藥代表每個月的銷售記錄也是對他的存在價值的記錄,沒有緊迫感的代表多半注定要被淘汰的落伍型代表.
7.工作熱情:熱情產(chǎn)生與對工作性質(zhì)和重要性的深刻理解,醫(yī)藥代表只有意識到了醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售,不僅僅是謀生的手段,而且有可以幫助很多人減少痛苦的社會價值時,才能產(chǎn)生積極的工作熱情.
8.有進取心:醫(yī)藥代表的進取心表現(xiàn)在對客戶的工作中就是不畏困難表現(xiàn)在銷售目標(biāo)上就是不滿足于過去的記錄.如果有一天醫(yī)藥代表對主管抱怨指標(biāo)太高而又拿不出根據(jù),說明他的工作開始安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于待在舒適區(qū)了.
9.敢于承諾:真正成功的銷售代表喜歡做出公開承諾是因為知道這樣做回得到上級更多的支持與資源,在成功者拿著閃亮的獎杯享受成功快樂時,那些諷刺他們不過是獲得了更多幫助的人是地道的"事后諸葛亮".
10.具有奉獻精神:像{與成功有約}中介紹的成功法則一樣,人在互賴階段的成功要靠利人利己的精神,醫(yī)藥代表的工作要求他在與內(nèi)部和外部客戶打交道的過程中懂得只有通過無私奉獻才會有豐厚的回報.

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