我的OTC成長之路(一)
核心提示:公司歷史 原來的OTC隊伍是由代理商于01年組建的,代理商也專職做我們公司的產品,因此公司沒有過多參與其中,直04年公司在湖北的銷售規(guī)模已達到500多萬元,所以公司決定收回OTC隊伍的管理權,經過艱苦的談判,終于使代理商作出了讓步。由于原來代理商一直不重
公司歷史
原來的OTC隊伍是由代理商于01年組建的,代理商也專職做我們公司的產品,因此公司沒有過多參與其中,直04年公司在湖北的銷售規(guī)模已達到500多萬元,所以公司決定收回OTC隊伍的管理權,經過艱苦的談判,終于使代理商作出了讓步。由于原來代理商一直不重視終端工作,雖然擁有15人的OTC隊伍,但一直沒有實行嚴格的管理,OTC人員甚至連一個基本的任務量的考核都沒有,只是做些日常的維護和促銷,屬于典型的粗放式管理。我接手后對OTC專班作了如下調整:
一、鋪貨:
我接手后用兩個星期時間對武漢市作了一個鋪貨調查,結果大出我所料,原來代理商報給公司的鋪貨率是80%,但我們的結果是50%,而且藥店的銷量平均只有5盒,與我們之前想像的相去甚遠,我們原以為既然每月在湖北有100000袋的銷售,武漢至少應有10000到20000袋的銷售,但現在連5000袋子的銷售都沒有。我們的產品主要以平價的形式在終端銷售,這說明鋪貨將成為我們公司的首要任務,只有擴大鋪貨率,再在鋪貨店里面培養(yǎng)能上量的VIP店才是我們的目前的首要任務。
怎么鋪貨呢?我們的產品屬于平價低利潤產品,公司不可能拿很多的錢來做終端費用,提成辦事處的費用只有可憐的3毛錢,即使把費用全部給店員都是沒有意義的。因此我決定采用與其他公司不同的方式來推進,綜觀武漢市場,同類產品中沒有哪個是有終端試用促銷的,于是我決定用終端試用促銷,以提高消費者認識度,幫助藥店銷售產品的方式來加強鋪貨效率。想法決定下來后,我立即向公司提出了在新鋪貨藥店派送生產試用裝,提免費試飲活動的鋪貨方案。由于湖北是公司的省外重點市場,而且方案的費用也不高,我的方案很快獲得了公司批準。
方案批準后,我立即吩咐OTC人員開展工作,只要是答應進貨的藥店,將會列入促銷活動客戶名單中,安排人員近期進行促銷,由于我們既有試用裝派送,又有免費試飲,活動開展得很順利,只用了一個月時間就將鋪貨率上升到了70%,到第二個月結束,這數字達到了85%,而費用卻控制在四位數以內。
教訓:不作充分的市場調查,將會在不知不覺中失去市場,數字是銷售人的根本!
經驗:在沒有太多費用支持的情況下,要學會合理利用各種資源,尋求有創(chuàng)意的終端活動以吸引藥店終端。
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