變壞事為好事——記一次醉酒后的成功拜訪
核心提示:大家都知道醉酒后拜訪客戶是大忌,客戶會(huì)很厭煩你甚至把你拒之門外,可我卻有這么一次成功的醉酒后拜訪的事例: 那是快到春節(jié)前,我去找一個(gè)重要的臨床科主任(這個(gè)科主任我只見過(guò)一次,但我很想盡快進(jìn)藥),讓她幫我寫申請(qǐng)進(jìn)藥,但不巧的是她那天值夜班,我
大家都知道醉酒后拜訪客戶是大忌,客戶會(huì)很厭煩你甚至把你拒之門外,可我卻有這么一次成功的醉酒后拜訪的事例:
那是快到春節(jié)前,我去找一個(gè)重要的臨床科主任(這個(gè)科主任我只見過(guò)一次,但我很想盡快進(jìn)藥),讓她幫我寫申請(qǐng)進(jìn)藥,但不巧的是她那天值夜班,我就想晚上再來(lái)找她。
傍晚時(shí)一個(gè)哥們給我打電話一起喝酒,我一高興就把晚上要找科主任的事就給忘了。等到喝得醉醺醺的時(shí)候才想起來(lái)這件事:壞了,她今晚夜班,明天休息,我后天就要回老家過(guò)年,等過(guò)完年還不知道什么時(shí)候才能見到她呢!不行,今晚我一定要去見她!
提著下午給她準(zhǔn)備的禮物我就直奔醫(yī)院而去,到了她辦公室門口,我深深的吸了口氣,調(diào)整了一下思緒,就敲門進(jìn)去了。
主任正看書呢,可是不管我怎么倒氣,一股酒氣還是撲面而去,我看見主任的眉頭馬上皺了起來(lái)。
“對(duì)不起主任!很冒昧晚上喝完酒來(lái)打擾您!馬上我就要回老家過(guò)年了,幾個(gè)朋友非要給我送行,這不白天聽說(shuō)您晚上值班,我覺(jué)得不論如何也要來(lái)給您拜個(gè)早年,但我明天就要回老家了,所以只好酒后來(lái)看您了,一定請(qǐng)您原諒!”我竭力咬著舌頭說(shuō)清楚每一個(gè)字,雖然我的舌頭已經(jīng)不怎么聽使喚了。
說(shuō)完我就把禮物放下了:“上次跟您聊的時(shí)候知道您女兒是屬狗的,這不是到了本命年,給您女兒捎了個(gè)狗年的吉祥風(fēng)鈴。”
主任的臉色明顯緩和下來(lái)了:“你也挺不容易的,整天在外面打拼,過(guò)年也該回家看看父母了。你是?”
好在我有心理準(zhǔn)備:哪個(gè)主任第一次就能記住你?我遞上名片:“上次向您請(qǐng)教過(guò)了,您說(shuō)我們的產(chǎn)品還是有點(diǎn)特色的。您剛才的話讓我感動(dòng)的眼淚都快掉下來(lái)了,大學(xué)一畢業(yè)就到外地跑,一年只能回去一次,每逢佳節(jié)倍思親呀,所以就沒(méi)控制住喝了點(diǎn)酒。”(我繼續(xù)利用親情來(lái)解釋我喝酒的原因,呵呵)
主任的眼里頓時(shí)充滿了柔情:“的確呀,是該喝點(diǎn)酒,畢竟馬上就要見到父母了嗎。你老家哪的?哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的?”
接下來(lái)的交流非常順利,雖然我還是說(shuō)話顛三倒四(酒喝的的確有點(diǎn)多!),但主任卻興致勃勃,并答應(yīng)一過(guò)完年就幫我提單,耶?。?!
第二天我一大早就給主任發(fā)了條短信,意思還是對(duì)昨晚酒后去拜訪她表示歉意,結(jié)果她很快回了短信,不但沒(méi)怪我,還特意謝謝了我給她女兒的禮物,并且祝我一路平安,新年快樂(lè)!歡呼?。。?br />
初七給她帶了點(diǎn)老家的土特產(chǎn),這不,單已經(jīng)提好了,而且她特地打電話給藥劑科說(shuō)急需我們的藥!藥劑科主任已經(jīng)給醫(yī)藥公司打電話了,明天就可以送貨了!
總結(jié)兩點(diǎn):1,在不利的情況下要冷靜分析問(wèn)題,把不利轉(zhuǎn)化為有利,一個(gè)好的開場(chǎng)白就是成功的一半,例如我的開場(chǎng)白里就包含了好幾個(gè)意義:重視她(在我臨走前一定要來(lái)看她,而且是晚上),重親情(女人都是感情細(xì)膩的,因?yàn)橛H情而喝酒不但會(huì)得到原諒,而且會(huì)得到贊賞),懂禮貌(開口先對(duì)不起,最后是請(qǐng)?jiān)?,我想一般客戶也不好意思生氣了?br />
2,要有充足的準(zhǔn)備,第一次拜訪時(shí)探聽到的信息讓我占據(jù)了主動(dòng):一個(gè)小小的合適的禮物就打動(dòng)了她。
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