做客戶的“老師”
核心提示:目標客戶:眼科方面的學術帶頭人,年齡55Y,對某報紙相當?shù)馗信d趣(在我個人看來這份報紙相當?shù)責o聊,因為處處是廣告,這樣的報紙有有人中意?嘿嘿,管他呢,沒法子,有人喜歡咱就當報童咯),對政治方面相當?shù)孛舾杏绕涫菍Ω瘮“讣喈斆舾校?如何做客戶的老
目標客戶:眼科方面的學術帶頭人,年齡55Y,對某報紙相當?shù)馗信d趣(在我個人看來這份報紙相當?shù)責o聊,因為處處是廣告,這樣的報紙有有人中意?嘿嘿,管他呢,沒法子,有人喜歡咱就當報童咯),對政治方面相當?shù)孛舾杏绕涫菍Ω瘮“讣喈斆舾校?/p>
如何做客戶的老師關鍵還是在日常拜訪中抓細節(jié),在接觸這個客戶的過程中,我也嘗試過用禮品去進行有效的溝通,但是效果相當?shù)牟缓茫驗榭蛻糇栽S為廉潔的革命分子(老黨員),但是雖然勉強收下了我送的禮品,但每逢拜訪見面,其就像老鼠見了貓一樣躲著走,好像生怕我弄臟了他的名聲,想一想我僅僅送了一包茶葉(百十塊錢)就把下成了這般摸樣,看來其甚是廉潔哦,隨后在日常拜訪中,我始終沒有什么攻破的機會,但功夫不負有心人,機會還是來了。。。
那天中午,在等候了將近兩個小時后,我發(fā)現(xiàn)其在沒有病人的情況下躲在科室里不露天,我甚是奇怪,于是便敲門進去了,其見我也沒說什么,只做了一個讓座的手勢后就愁眉濃縮地擺弄其電腦,我這才發(fā)現(xiàn)其在擺弄如何用電腦打印處方(以前都是手寫處方,最近一段時間醫(yī)院全部普及電腦打印處方),嘿嘿,看著他那笨手笨腳的樣子,我真是心里樂的差點笑在臉上,我看在眼上急在心里,于是干脆直接把電腦的普通操作以及輸入法的使用都一一給他介紹了一遍,隨后他又在抱怨什么陳橋輸入法的問題,我又一一詳細地講解了一些,轉眼間時間過了一個半小時,其當時也是對我另眼想看,我當時還趁機我把的產(chǎn)品如何處方,如何打印不厭其煩地叫他,呵呵,效果呢,恐怕他只會處方我的XX產(chǎn)品咯,呵呵
自從這次為其培訓電腦知識以后,其態(tài)度是180度的大轉彎,量雖然不大,但一直在升!今天去科室里拜訪,忽然發(fā)現(xiàn)其在一直咳個不停,問其原因方知感冒了,嘿嘿,機會難得,我以最快的速度買了瓶三九制藥生產(chǎn)的強力枇杷露,嘿嘿,當時他雖然自稱身體相當?shù)孛舾?,很快就好的,但在我的勸說之下,還是以迅雷不及掩耳之勢把糖漿給干掉了,嘿嘿,療效如何那就要看三九制藥的產(chǎn)品怎么樣了(是考驗三九制藥的時候了)嘿嘿。。。。。
為醫(yī)生看病,還是第一次!我這個江湖游衣當時還認認真真和其討論了如何選擇止咳藥的知識,嘿嘿,現(xiàn)在想起來,當時可能把其醫(yī)生的身份給忘了,現(xiàn)在想起來,真有點得意忘形咯,不管怎么樣,俺做了,不后悔。。。。
把客戶當朋友,你對他好,他也會對你回報的,人是感情的動物,這種動物會感恩的,關注細節(jié)就離成功更近了一步,不知大家是怎樣看待細節(jié)的。。。。。歡迎跟帖!
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