我的醫(yī)藥代表第三周(待續(xù))
核心提示:各位盟友大家好!首先祝大家中秋節(jié)快樂(lè)!工作順利,事事開(kāi)心! 說(shuō)真的,想我們這種新入門(mén)的新代表來(lái)說(shuō),中秋節(jié)是個(gè)很好的機(jī)會(huì)!趁節(jié)日的時(shí)候可以很好的和客戶建立起進(jìn)一步的關(guān)系!我是這么做的,中秋假期不是從周六開(kāi)始嗎,之前了解到哪位客戶要出門(mén)診,做好
各位盟友大家好!首先祝大家中秋節(jié)快樂(lè)!工作順利,事事開(kāi)心!
說(shuō)真的,想我們這種新入門(mén)的新代表來(lái)說(shuō),中秋節(jié)是個(gè)很好的機(jī)會(huì)!趁節(jié)日的時(shí)候可以很好的和客戶建立起進(jìn)一步的關(guān)系!我是這么做的,中秋假期不是從周六開(kāi)始嗎,之前了解到哪位客戶要出門(mén)診,做好準(zhǔn)備,利用節(jié)日去拜訪他,我想效果會(huì)是很好!就拿我來(lái)說(shuō),我通過(guò)這兩天的拜訪,就能感覺(jué)到客戶對(duì)我的認(rèn)識(shí)程度就是不一樣,他們的認(rèn)識(shí)會(huì)更加的深刻,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),我覺(jué)得應(yīng)該把他們來(lái)當(dāng)做朋友的程度來(lái)對(duì)待,你們說(shuō)是不是呢?這樣讓他們感覺(jué)到很輕松,但是也會(huì)遇到部分客戶的不認(rèn)可,沒(méi)關(guān)系,還是那句話,堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持,堅(jiān)持到對(duì)手放棄,我就是這么做的,至少現(xiàn)在還有部分醫(yī)生仍然不認(rèn)可我,沒(méi)關(guān)系,我會(huì)繼續(xù)努力,抓住他們的需求,認(rèn)真對(duì)待,相信總會(huì)得到他們的!通過(guò)大量的日訪、夜訪可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)醫(yī)生也很希望咱代表多走訪客戶,他們也有這方面的需求,也需要最新的學(xué)術(shù)信息,也需要培養(yǎng)起客戶的用藥習(xí)慣,這樣才能把自己的產(chǎn)品進(jìn)一步的做好!
上一篇盟友們都有批評(píng)我,因?yàn)槲矣袀€(gè)建議說(shuō)的不大合理,我承認(rèn),的確是有的欠考慮,但是我的確是試過(guò)的,效果的確是有,那要看目標(biāo)醫(yī)生如何看待這個(gè)問(wèn)題,如果他是個(gè)相當(dāng)認(rèn)真的人,這個(gè)辦法的確是行不通,我把這個(gè)建議發(fā)上去,只是給大家一個(gè)思考的空間,并不是讓大家遵照?qǐng)?zhí)行,所以大家要權(quán)衡利弊,適合自己的方法才是最好的,不是嗎?
這周也是非常的辛苦的一周,每天早早起床,學(xué)著給客戶送點(diǎn)小禮品,帶點(diǎn)人文關(guān)懷,也得到了部分醫(yī)生的認(rèn)可,甚至得到幾個(gè)醫(yī)生的充分肯定:她說(shuō),別人我不知道,但是我一定會(huì)支持你的!聽(tīng)到這話,我非常欣慰,說(shuō)明我工作做的非常到位,其實(shí)我一直都聽(tīng)朋友說(shuō),做醫(yī)藥代表應(yīng)該怎么樣,怎么樣,我只是按照自己的理解這么去做,接下來(lái)我把自己一天的工作流程記錄下來(lái),供各位朋友參考參考,提出寶貴的意見(jiàn):
我都是6點(diǎn)30分起床,除去其他時(shí)間7點(diǎn)鐘出門(mén),然后給主管打電話,之后吃早餐到醫(yī)院,準(zhǔn)備好一瓶飲料(具體的話看目標(biāo)醫(yī)生的飲食習(xí)慣,自己決定)等在客戶的門(mén)口(主要是門(mén)診用藥),等待著他的出現(xiàn),或者提前把飲料放在他的桌前,前提你要知道是誰(shuí)出門(mén)診!然后一直等待他的出現(xiàn),之后跟她簡(jiǎn)單的交流,讓他記得你后,去另一個(gè)客戶處(注意:第一個(gè)客戶一定是你覺(jué)得最重要的客戶),盡量找到時(shí)間跟他簡(jiǎn)單交流,就這樣早上把自己的目標(biāo)客戶盡量走訪一遍然后換一家醫(yī)院繼續(xù)走訪。我這種方法提高了客戶面前的暴光率,但是不一定有實(shí)際效果,我就得到老的代表的批評(píng)建議,他說(shuō)我只要呆在一家醫(yī)院就好,不要一早就跑兩家醫(yī)院,這樣工作量大但沒(méi)效率,具體我也沒(méi)有底,現(xiàn)在剛起步,經(jīng)驗(yàn)還在積累當(dāng)中,希望得到前輩的指導(dǎo),到底怎樣才穩(wěn)妥!下午繼續(xù)兩頭跑,接手市場(chǎng)半個(gè)月了,成果還不知道,我真的希望能得到些許成果,得到客戶的肯定,畢竟我真的是很努力,但是是不能強(qiáng)求的,代表要做好各項(xiàng)情況出現(xiàn)的可能性!
以下是我個(gè)人再次總結(jié)的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1 、還是勤奮!勤能補(bǔ)茁,一個(gè)朋友告訴我,要成為一個(gè)優(yōu)秀的代表,不管什么時(shí)候,都要勤奮,即使是休息時(shí)間,也要利用上,現(xiàn)在我也是這么做的,在中秋節(jié)的時(shí)候,也許很多代表在跟家人團(tuán)聚,但是我卻混在醫(yī)生當(dāng)中,得到相當(dāng)醫(yī)生的好評(píng),我覺(jué)得是相當(dāng)值得的!
2、節(jié)前的電話或短信拜訪。不知道各位代表們有沒(méi)有想到這點(diǎn),節(jié)前的電話或短信拜訪的重要性,我?guī)缀鯖](méi)個(gè)客戶的拜訪都做到了,也得到了部分客戶的回應(yīng),深感安慰!我個(gè)人認(rèn)為這讓客戶更加的認(rèn)可你,熟知你,而且提前的拜訪能得到意想不到的效果,因?yàn)楣?jié)日當(dāng)中拜訪的人很多,客戶不一定能記住你,但是節(jié)前的拜訪也許就不一樣,讓客戶記憶深刻!效果如何,有待檢驗(yàn)!
3、夜訪很重要!我是深有體會(huì),通過(guò)夜訪,我認(rèn)識(shí)了更多的目標(biāo)客戶,得到了更多目標(biāo)客戶的認(rèn)可,但是具體的效果,還是有待檢驗(yàn)!
4、堅(jiān)持,微笑,這兩點(diǎn)也非常的重要,也許我們?nèi)グ菰L時(shí)得到的是拒絕或是冷眼相對(duì),但是要記住我們的堅(jiān)持和微笑,要相信這一點(diǎn),我們要堅(jiān)持到對(duì)手放棄!人心都是肉長(zhǎng)的,只要能發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn),不怕搞不定他!
5、很好的處理好人際關(guān)系,這點(diǎn)對(duì)我們代表來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,比如我來(lái)說(shuō),開(kāi)始的同時(shí)對(duì)我并沒(méi)有好感,但是我很認(rèn)真的對(duì)待他,就象朋友一樣,也許他開(kāi)始對(duì)你冷冰冰,但是只要堅(jiān)持,總會(huì)得到他的認(rèn)可,到時(shí)就會(huì)多個(gè)朋友,少個(gè)敵人,何樂(lè)而不為呢?我就是這么做的!跟同時(shí)的關(guān)系非常的重要!他可以教你非常多的東西和提供有用的信息!
好了,暫且說(shuō)到這里,這幾天跟女朋友分手,心情不是特別好,但是這絕對(duì)不影響我的工作!感謝各位盟友的關(guān)注,希望得到各位下周的關(guān)注!謝謝!
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