銷售人員學(xué)術(shù)推廣
核心提示:銷售人員學(xué)術(shù)推廣的要點(diǎn)及層次 藥品銷售性質(zhì)公司的學(xué)術(shù)推廣概念,主要是在提升自身團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)氣氛的同時(shí),加強(qiáng)促進(jìn)一線銷售的力度,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以期快速、有效、持續(xù)地提升銷售業(yè)績(jī)。因此,受眾對(duì)象分為內(nèi)外兩大部分。 以下所有內(nèi)容均被自然、生動(dòng)地糅合在幻
銷售人員學(xué)術(shù)推廣的要點(diǎn)及層次
藥品銷售性質(zhì)公司的學(xué)術(shù)推廣概念,主要是在提升自身團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)氣氛的同時(shí),加強(qiáng)促進(jìn)一線銷售的力度,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以期快速、有效、持續(xù)地提升銷售業(yè)績(jī)。因此,受眾對(duì)象分為內(nèi)外兩大部分。
以下所有內(nèi)容均被自然、生動(dòng)地糅合在幻燈片講解的過(guò)程中。
公司內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)以互動(dòng)方式最好,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)。產(chǎn)品重點(diǎn)及要點(diǎn)介紹盡可能簡(jiǎn)化好記,竟品對(duì)比為主,醫(yī)藥基本常識(shí)灌輸可逐步樹(shù)立其市場(chǎng)信心,誘導(dǎo)藥品屬性特點(diǎn)在提升銷售力方面的運(yùn)用,以及銷售技巧技能培訓(xùn)。
一線銷售人員,即分銷商及代表的培訓(xùn),要盡可能地,將具體藥品知識(shí)、人體生理機(jī)能、疾病狀態(tài)、健康知識(shí)等內(nèi)容,多使用故事、形象化的舉例進(jìn)行,使用通俗易懂,與其身邊事物相聯(lián)系可以聯(lián)想遐想的語(yǔ)言表述,盡可能地互動(dòng),以便于聽(tīng)眾記憶,要求達(dá)到記憶深刻但不一定完全正確,要明確講課活動(dòng)的目的性,從而將內(nèi)容側(cè)重地傾斜宣講。
藥品學(xué)術(shù)推廣的目的性非常明確,主要含蓋了兩方面意圖。其一,強(qiáng)化臨床醫(yī)生用藥意識(shí),給予處方時(shí)充分的心理依據(jù),提高具體科室用藥量;再者,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),給予堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品學(xué)術(shù)支持,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員信心,體現(xiàn)我方整體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),產(chǎn)生強(qiáng)烈的依附性合作的潛意識(shí)。
在具體的執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)進(jìn)行的深度不同,大約可以分為如下四個(gè)層面,包括:幻燈基本講解、扎實(shí)的文獻(xiàn)依據(jù)、目前臨床常用藥物對(duì)比和臨床疾病治療的聯(lián)合用藥等疑問(wèn)解答。均在幻燈片的講解過(guò)程中得到體現(xiàn)。不斷深入的推進(jìn)動(dòng)力來(lái)源于講課人非常明確的誘導(dǎo)傾向意識(shí),恭敬而強(qiáng)烈的表達(dá)溝通欲望(滿足聽(tīng)者心理面子),以及細(xì)節(jié)處的聲音、語(yǔ)調(diào)、情緒、微笑、禮貌、眼神表情互動(dòng)等講課基本技能的發(fā)揮。
1、 幻燈基本講解
幻燈片內(nèi)容基本包括了產(chǎn)品名稱規(guī)格企業(yè)簡(jiǎn)介、分式式結(jié)構(gòu)成分(處方)、作用機(jī)理(藥效學(xué))、體內(nèi)吸收代謝清除、適應(yīng)癥及臨床應(yīng)用舉例、安全性及不良反應(yīng)注意事項(xiàng)、具體使用方法和結(jié)尾總結(jié)(強(qiáng)化產(chǎn)品特性),爭(zhēng)取能有提問(wèn)、回答等靈活熱烈的互動(dòng)交流。
主題:作用機(jī)理、安全性、藥物的適應(yīng)癥及使用方法。
傾向:有二種情況,一是產(chǎn)品介紹為主,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn);另一是偏重科室學(xué)術(shù)“活動(dòng)”,調(diào)節(jié)產(chǎn)品在本科室的形象氣氛,為業(yè)務(wù)員日常工作做好鋪墊。
細(xì)節(jié):破冰—開(kāi)場(chǎng),尋找機(jī)會(huì)緩和氣氛,感謝“主任、醫(yī)生提供介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)”,微笑的表情十分重要。
主流科室提供使用說(shuō)明書,非主流科室需有意識(shí)回避說(shuō)明書的提供。
2、 扎實(shí)的文獻(xiàn)依據(jù)
需要廣泛閱讀相關(guān)文獻(xiàn)論文,關(guān)注文獻(xiàn)作者單位、刊登的雜志級(jí)別、報(bào)告的疾病種類,以便了解到如下內(nèi)容:
(1) 臨床多種使用方法,即給藥方式;
(2) 論文討論內(nèi)容,更深程度地了解產(chǎn)品屬性;
(3) 獲取有價(jià)值的圖表數(shù)據(jù)表格;
(4) 相關(guān)疾病術(shù)語(yǔ)、參數(shù)等基本常識(shí)性知識(shí);
(5) 疾病的相關(guān)背景資料及前沿信息;
(6) 反復(fù)地閱讀大量論文,可以快速、高效率地掌握產(chǎn)品機(jī)理;
3、 目前臨床常用藥物對(duì)比
醫(yī)生用藥習(xí)慣是種非常強(qiáng)大而不一定合理、不一定科學(xué)的力量,其對(duì)產(chǎn)品銷售量的影響非常巨大。了解臨床常用藥物特性,可以增強(qiáng)推廣中的學(xué)術(shù)氛圍力度和我們的形象,同時(shí)對(duì)銷售人員可以起到更好的強(qiáng)化信心的。
主要包括如下內(nèi)容:
(1) 包裝規(guī)格及價(jià)格;
(2) 作用機(jī)理對(duì)比,找出差異點(diǎn)(主要參考說(shuō)明書和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn));
(3) 適應(yīng)癥的側(cè)重點(diǎn)差異點(diǎn);
(4) 安全性的差異(半衰期、代謝、清楚積蓄、毒性等);
(5) 使用方面程度(醫(yī)生使用、患者耐受兩方面);
(6) 醫(yī)保及日費(fèi)用對(duì)比;
4、 臨床疾病治療的聯(lián)合用藥等疑問(wèn)解答
針對(duì)患者的不同疾病,均有非常多藥物選擇使用,藥物之間的配伍問(wèn)題,牽扯到安全問(wèn)題,因此是醫(yī)護(hù)人員比較關(guān)注的,如果能涉及到此層次的問(wèn)題,臨床廣泛使用的前景也就指日可待了。各種問(wèn)題相對(duì)比較難以解答,重要的不一定是回答的內(nèi)容正確與否,而是謙虛、認(rèn)真、熱情、陽(yáng)光的態(tài)度!
比如:
(1) 針對(duì)不同患者情況,使用劑量的調(diào)整與否(孕婦、兒童、老人等);
(2) 代謝的毒性問(wèn)題;
(3) 藥液稀釋的具體比例、濃度(有意識(shí)地體現(xiàn)簡(jiǎn)化、方便);
(4) 使用時(shí)給藥時(shí)間的控制,緩慢、常規(guī)靜滴的滴數(shù)時(shí)間關(guān)系等;
(5) 其他著名醫(yī)院的使用情況(可以講典型的患例故事);
(6) 參考文獻(xiàn)年代久遠(yuǎn)、過(guò)時(shí)的問(wèn)題;
總之,各方面充分的準(zhǔn)備,強(qiáng)烈地誘導(dǎo)意識(shí),富有激情陽(yáng)光的陳述,是成功講解的關(guān)鍵。
-
稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財(cái)政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題,各地查稅的風(fēng)聲也越來(lái)越近。近日,有藥企人士透露,其所在公司已開(kāi)始著手注銷子公司。...
-
363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)!多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購(gòu)處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?!锻ㄖ犯郊@示,因價(jià)格問(wèn)題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品,不乏大品種。...
-
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國(guó)行賄,美國(guó)證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
-
江蘇實(shí)行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
-
剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級(jí)診療常見(jiàn)病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
-
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。...
-
2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作!一批院長(zhǎng)落馬
日前,國(guó)家衛(wèi)生健康委召“開(kāi)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議”,全面部署2019年反腐敗工作。...
-
多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國(guó)上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來(lái),情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)藥師”,張先生說(shuō),后來(lái)墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
-
20個(gè)輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的補(bǔ)充通知》(下稱《通知》)。20個(gè)輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見(jiàn)附件)...
-
最新!國(guó)家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國(guó)家醫(yī)保局公布的《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》,2019年國(guó)家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個(gè)階段...
-
多家藥企高管收入公開(kāi)!最高2億(附名單)
名上市公司CEO薪酬公布,百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二,此外,吳曉濱的收入也被媒體公開(kāi)——約合人民幣1.45億元。...
-
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...