核心提示：趙梅陽(yáng) 一、咨詢角度的成長(zhǎng)型企業(yè) 既然給出這個(gè)命題,首先要對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行界定,參照統(tǒng)計(jì)局，參考上深主板、創(chuàng)業(yè)板，結(jié)合咨詢實(shí)踐，筆者給出了一個(gè)從咨詢角度劃分的成長(zhǎng)型企業(yè)，所謂成長(zhǎng)型企業(yè)，主要是指初創(chuàng)或成立時(shí)間不長(zhǎng)的企業(yè)，企業(yè)規(guī)模相對(duì)有限，但成
趙梅陽(yáng)
一、咨詢角度的成長(zhǎng)型企業(yè)
既然給出這個(gè)命題,首先要對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行界定,參照統(tǒng)計(jì)局，參考上深主板、創(chuàng)業(yè)板，結(jié)合咨詢實(shí)踐，筆者給出了一個(gè)從咨詢角度劃分的成長(zhǎng)型企業(yè)，所謂成長(zhǎng)型企業(yè)，主要是指初創(chuàng)或成立時(shí)間不長(zhǎng)的企業(yè)，企業(yè)規(guī)模相對(duì)有限，但成長(zhǎng)潛力好的各類企業(yè)。具體可以從制造業(yè)、經(jīng)銷類、服務(wù)類三類上來分。
制造類企業(yè)：年銷售額2000萬以上，2億以下；
經(jīng)銷類企業(yè)：年銷售額1億以上，10億以下；
服務(wù)類企業(yè)：營(yíng)業(yè)收入1000萬以上，1億以下。
本業(yè)務(wù)主要面對(duì)的是具有成長(zhǎng)動(dòng)力的民營(yíng)企業(yè)，外資企業(yè)及其他形式的實(shí)體。
二、成長(zhǎng)型企業(yè)需求特點(diǎn)
咨詢需求全面：成長(zhǎng)型企業(yè)往往難以對(duì)咨詢需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位，企業(yè)再成長(zhǎng)過程中會(huì)遇到各方面的問題，從企業(yè)業(yè)務(wù)方向到組織架構(gòu)，從高管分工到業(yè)務(wù)人員考核等等，咨詢需求比較全面。采用與大企業(yè)相同的咨詢模式難以取得收效。
咨詢實(shí)效性較強(qiáng)：成長(zhǎng)型企業(yè)咨詢成果不以咨詢報(bào)告為依托，主要體現(xiàn)在高層的直面互動(dòng)、一系列篇幅不長(zhǎng)但可執(zhí)行的公司執(zhí)行性文件，以解決問題為目標(biāo)。
三、咨詢企業(yè)的選擇
一般來說，企業(yè)選擇咨詢，相當(dāng)于買方市場(chǎng)，主動(dòng)地位，但是，需要尋求成長(zhǎng)性咨詢師絕非易事。因此，這種咨詢企業(yè)可遇不可求，要符合一些特征。
行業(yè)特點(diǎn)：行業(yè)企業(yè)分散，但具有良好發(fā)展前景……
企業(yè)基礎(chǔ)：業(yè)務(wù)集中，具備一定基礎(chǔ)條件，有可能成為未來的行業(yè)龍頭……
爆發(fā)力：企業(yè)成長(zhǎng)迅速……
企業(yè)家選擇：具備企業(yè)家精神，企業(yè)家綜合素質(zhì)……
四、咨詢的原則
1、創(chuàng)造性原則……
2、主次有序原則……
3、模塊化原則……
4、簡(jiǎn)單化原則
五、成長(zhǎng)型企業(yè)咨詢特點(diǎn)
中小企業(yè)成長(zhǎng)咨詢一般以一年為期……
年初與年末為咨詢工作相對(duì)集中的階段……
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求更高，專業(yè)技能、知識(shí)面廣、應(yīng)變能力強(qiáng)，按照曾經(jīng)的同事調(diào)侃的那樣，能上與老板指點(diǎn)江山（吞云吐霧），調(diào)侃天下，下與工人打成一片（插科打諢），不分你我。
六、成長(zhǎng)型企業(yè)咨詢項(xiàng)目主要內(nèi)容
1、發(fā)展定位
企業(yè)戰(zhàn)略定位……
明確企業(yè)存在的意義、任務(wù)……
企業(yè)業(yè)務(wù)方向，明確企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，避免業(yè)務(wù)發(fā)散，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聚焦
發(fā)展目標(biāo)，銷售目標(biāo)，市場(chǎng)地位等……
戰(zhàn)略性指標(biāo)開發(fā)……
工作方法，與企業(yè)家密切溝通為主要方式，以使公司定位建立在企業(yè)的積累上；聯(lián)合召開項(xiàng)目組與企業(yè)高層頭腦風(fēng)暴會(huì)；對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行總體、簡(jiǎn)要分析，以與企業(yè)的理解互為補(bǔ)充；與專門的戰(zhàn)略項(xiàng)目不同，不對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析。
工作成果
3-5PPT或1-2頁(yè)WORD……
行業(yè)分析簡(jiǎn)報(bào)（不超過20PPT)……
成果主要體現(xiàn)在年度計(jì)劃中……
2、管理平臺(tái)
企業(yè)組織框架……
組織框架圖，崗位設(shè)置……
關(guān)鍵崗位職責(zé)……
落實(shí)高層、主要中層的基本崗位職責(zé)……
關(guān)鍵管理制度……
針對(duì)公司的實(shí)際需求，制定簡(jiǎn)單、實(shí)用的關(guān)鍵管理制度……
工作方法，與企業(yè)家交流，制定公司組織架構(gòu)；與相關(guān)高層交流，制定關(guān)鍵崗位職責(zé)與關(guān)鍵管理制度，制度簡(jiǎn)單、有效。不采取地毯式訪談模式。公司定位與組織高度吻合，因事定崗與因人定崗相結(jié)合。
工作成果
組織框架：“一張紙”原則……
崗位職責(zé)：不超過15項(xiàng)，10項(xiàng)以內(nèi)為宜……
管理制度：簡(jiǎn)單明了，每項(xiàng)制度不超過2頁(yè)，1頁(yè)為宜……
3、制定年度計(jì)劃
年度主體思路……
業(yè)務(wù)發(fā)展模式……
年度業(yè)務(wù)發(fā)展方向……
年度業(yè)務(wù)指標(biāo)分解……
按部門，按產(chǎn)品，按行業(yè)……
企業(yè)重大管理任務(wù)/技術(shù)發(fā)展/人力資源/財(cái)務(wù)預(yù)算/信息化……
工作方法，由項(xiàng)目組制定年度計(jì)劃提綱，由企業(yè)完成制定工作；項(xiàng)目組與企業(yè)高層共同討論年度計(jì)劃內(nèi)容，并修訂。通過年度計(jì)劃明確年度任務(wù)、目標(biāo)與重點(diǎn)工作。
工作成果
年度計(jì)劃：3頁(yè)紙以內(nèi)，WORD……
4、計(jì)劃執(zhí)行
高管任用……
與現(xiàn)有候選對(duì)象交流，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行任用……
協(xié)助關(guān)鍵人才招聘……
高管年度任務(wù)書……
企業(yè)年度目標(biāo)分解……
制定高管年度任務(wù)書（任務(wù)與薪酬對(duì)應(yīng)）……
關(guān)鍵崗位業(yè)績(jī)管理……
考核辦法，年終對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
工作方法
根據(jù)成長(zhǎng)型企業(yè)特點(diǎn)，建立開放、簡(jiǎn)單的年度任務(wù)書體系；以與企業(yè)高管為重點(diǎn)工作對(duì)象：包括溝通、進(jìn)展跟蹤、能力培養(yǎng)等。
工作成果
針對(duì)每個(gè)高管建立專題：高管職責(zé)，年度任務(wù)書，績(jī)效監(jiān)控，薪酬，會(huì)談紀(jì)要等；關(guān)鍵崗位專題/工作職責(zé)/考核辦法/績(jī)效監(jiān)控/薪酬等/制度。
5、商業(yè)模式與決策支持
商業(yè)模式：是一個(gè)逐步形成的過程，是企業(yè)創(chuàng)新與走向成熟的標(biāo)志。以企業(yè)家為主，咨詢將與企業(yè)家共同探索業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)，以建立企業(yè)獨(dú)具特色的發(fā)展模式。
重大決策支持：戰(zhàn)略機(jī)會(huì)把握：幫助企業(yè)家盡心決策分析，對(duì)企業(yè)遇到的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)進(jìn)行把握。
重大管理決策……
工作方法，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)跟蹤；基準(zhǔn)分析與研究。
工作成果
商業(yè)模式分析與總結(jié)：10PPT……
主要體現(xiàn)在年度計(jì)劃與總結(jié)內(nèi)……
6、年度總結(jié)
年度總結(jié)：對(duì)企業(yè)年度業(yè)務(wù)、管理等工作進(jìn)行總結(jié)，包括經(jīng)驗(yàn)與不足。
來年計(jì)劃：在年度總結(jié)基礎(chǔ)上提出來年計(jì)劃框架。
工作方法，數(shù)據(jù)梳理、分析，組織年度務(wù)虛會(huì)。
工作成果
年度總結(jié)：3頁(yè)紙以內(nèi)，WORD……
七、成長(zhǎng)型企業(yè)咨詢流程
………
八、成長(zhǎng)性企業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃
………
以快速有效的現(xiàn)場(chǎng)工作為主導(dǎo)，以頻繁的互動(dòng)為手段
九、成長(zhǎng)性企業(yè)項(xiàng)目投入
…………
作者系管理咨詢專家趙梅陽(yáng)，zhaomeiyang@sohu.com，1381l165O89
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