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醫(yī)藥營銷管理:思維創(chuàng)新才有行為創(chuàng)新

2010-11-08 09:50 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:回顧當年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時候,只知道行動,不知道方法,所以我們成功了!但成功以后,卻突然發(fā)現(xiàn)我們被企業(yè)騙了,特別是從外企出來之后才知道原來國企、民企那么好賺錢!原來我們只知道要提升我 回顧當年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時候

   回顧當年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時候,只知道行動,不知道方法,所以我們成功了!但成功以后,卻突然發(fā)現(xiàn)我們被企業(yè)“騙”了,特別是從外企出來之后才知道原來國企、民企那么好賺錢!原來我們只知道要提升我
   回顧當年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時候,只知道行動,不知道方法,所以我們成功了!但成功以后,卻突然發(fā)現(xiàn)我們被企業(yè)“騙”了,特別是從外企出來之后才知道原來國企、民企那么好賺錢!原來我們只知道要提升我們的職業(yè)生涯,不知道賺錢。正因為如此,我們曾經(jīng)走過的路程和曾經(jīng)經(jīng)歷過的職業(yè)成就了今天更高層次的思維。畢竟,只有思維創(chuàng)新,才會有行為創(chuàng)新?!  ?/div>
   一、行業(yè)重新洗牌帶來的“思維轉變”    
   不妨先看一下醫(yī)藥環(huán)境的變化:    
   醫(yī)藥行業(yè)進入微利時代,藥品降價,盈利空間進一步壓縮;醫(yī)藥新政實施,法律、法規(guī)不斷健全、規(guī)范;企業(yè)之間不斷兼并與重組,醫(yī)藥行業(yè)的集中度越來越高;更多外企進入,競爭慘烈,中小型企業(yè)生存危機突出……    
   再看一下藥企的現(xiàn)狀和表現(xiàn):    
   很多企業(yè)目前還難以適應國家政策的嚴管和調(diào)整;行業(yè)的整合和變革讓很多企業(yè)無所適從;常規(guī)的營銷From EMKT.com.cn模式越走越窄,陷入困局?!?  
   有人說醫(yī)藥不好做了,確實是這樣的。過去,只要是個藥品,就能有20%以上的增長速度,但今天不是了。然而藥品仍然屬于高毛利產(chǎn)品,只是我們原來的營銷手段不能適應今天已下調(diào)到15%~20%的利潤空間而已,用原來最原始的、高毛利的辦法做今天薄利的產(chǎn)品,肯定是不行的了?!?  
   都說今天消費者的忠誠度很差,這也是必須面對的一個事實。因為在這個過程中沒有一個因素是穩(wěn)定的。在競爭中,必須在變量中求變量,才能顯示出我們對醫(yī)藥行業(yè)的判斷和管理技藝的高超。   
   二、 營銷管理困惑中的“思維提升”    
   醫(yī)藥行業(yè)正在從“醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售階段”向“企業(yè)體系化管理階段”過渡。當年第一批做醫(yī)藥產(chǎn)品的人是靠膽子大,第二批做醫(yī)藥產(chǎn)品的人是手頭擁有很多暴利產(chǎn)品,第三批是靠與上下游的關系。今天在進行某種企業(yè)行為的時候,也就是說“商人”不能變成企業(yè)家的時候,就感覺到了步履的蹣跚和思想的沉重。游戲規(guī)則告訴我們,只有用哲學的思想和豐富的內(nèi)容和視角,剖析我們在營銷模式、營銷管理及獲利能力等方面的差異性和競爭力,才能再一次激活我們自己手里所擁有的資源,提高生存能力,擴展發(fā)展空間。    
   當前醫(yī)藥企業(yè)的困惑主要有:醫(yī)藥新政下,醫(yī)藥企業(yè)如何發(fā)展?營銷模式和方法如何變化?為什么中國醫(yī)藥企業(yè)可以做大,而很少能做強、做長久?如何做好一個中國醫(yī)藥職場的職業(yè)經(jīng)理人?如何與跨國醫(yī)藥公司競爭?醫(yī)藥企業(yè)如何用有限的資源去獲取最大的經(jīng)濟效益?小企業(yè)如何“四兩撥千金”?“切”市場需要幾把“刀”?醫(yī)藥企業(yè)的競爭力是什么?中國醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新機會在哪里?    
   當舶來的營銷思想遭遇中國實踐時,中國的企業(yè)已經(jīng)將八方之“術”上升為“道”,在中國的環(huán)境中演繹著“中國規(guī)則”。醫(yī)藥營銷管理的最大價值,是為管理者提供了一種全新的思維方式。而要深刻領悟其內(nèi)涵,則首先要跳出傳統(tǒng)的知識背景和思維模式?,F(xiàn)在戰(zhàn)爭勝負已經(jīng)不取決于武器,而取決于對整個作戰(zhàn)系統(tǒng)的運作。醫(yī)藥行業(yè)的競爭同樣如此,成功的關鍵取決于對產(chǎn)品運作體系的規(guī)范程度以及它的行動力和效能,因為它已經(jīng)進入了體系競爭階段?!?/div>
   三、 醫(yī)藥企業(yè)競爭中的“思維激活”   
   醫(yī)藥企業(yè)靜態(tài)競爭的特點有:影響企業(yè)競爭的變量比較少;各個變量的變化相對比較慢;競爭優(yōu)勢的可保持性比較高;制定戰(zhàn)略所關注的是行業(yè)選擇和定位。   
 醫(yī)藥企業(yè)動態(tài)競爭的特點有:影響企業(yè)競爭的變量增加;各個變量的變化明顯加快;競爭優(yōu)勢的可保持性降低。   
 在靜態(tài)的競爭中,進行市場開拓和遭遇反擊起碼會有5年的時間,在當前競爭優(yōu)勢已經(jīng)耗盡的時候再建立市場壁壘是來得及的。當一個競爭開始遭到市場的反擊或者競爭對手阻擊的時候,這個變化速度是非??斓?,所以我們的辦法就是通過獲得連續(xù)的短暫優(yōu)勢以獲得持久優(yōu)勢。從思維模式講,不要試圖建立一個完整、有序、能夠包打天下的營銷模式、管理模式、銷售模式?!?  
動態(tài)競爭的關鍵是轉變成本觀念,重視時間成本和機會成本。在這個過程中,企業(yè)的規(guī)模、反應的速度、執(zhí)行的質(zhì)量、整合的創(chuàng)新性決定了動態(tài)競爭的成敗。對待動態(tài)競爭,我們應該堅持“三性”:   
 1、問題的永恒性 今天的狀況告訴我們變革本身就是生存,只要生存,我們就會遇到各種各樣的問題。進一步說,越是生龍活虎,問題就越多,只有倒閉的企業(yè)才沒有問題?!?  
   2、問題的預見性 既然是變量求變量,一定會在短期內(nèi)設定一個恒量,即什么是不變的。這就要求我們要有前瞻性和預見性,重要的不是這個環(huán)境發(fā)生了什么,而是怎樣去認識正在發(fā)生著變化的環(huán)境。   
   3、問題的實用性 隨著變革的加劇,生存的挑戰(zhàn)變得越來越復雜,只有那些用最快速度做出正確決策并用最快速度加以實施的企業(yè)才能生存下來。  

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