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藥企如何做好OTC營(yíng)銷

2010-12-02 00:00 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (1) 點(diǎn)擊:

核心提示:要做好OTC藥品營(yíng)銷,并不是一件簡(jiǎn)單的事情,這就使得很多企業(yè)在營(yíng)銷策略上苦苦思索。產(chǎn)品謀略,以避免藥品上市面見(jiàn)消費(fèi)者后引發(fā)的一些不如意事件,包括質(zhì)量投訴、召回等。

      要做好OTC藥品營(yíng)銷,并不是一件簡(jiǎn)單的事情,這就使得很多企業(yè)在營(yíng)銷策略上苦苦思索。產(chǎn)品謀略,以避免藥品上市面見(jiàn)消費(fèi)者后引發(fā)的一些不如意事件,包括質(zhì)量投訴、召回等。
 
  企業(yè)必須組建專門(mén)的OTC藥品銷售隊(duì)伍,要實(shí)現(xiàn)一定水平的區(qū)域覆蓋,其兩大任務(wù)是鋪貨和促銷。零售終端宣傳材料、客戶傳單、貨架招貼和固定陳列品的使用是吸引消費(fèi)者的重要手段。品牌宣傳對(duì)贏得消費(fèi)者的識(shí)別和選購(gòu)OTC藥品將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。OTC廣告訴求應(yīng)注重功能訴求為主,加以親情化的情感訴求為輔。
 
  OTC藥品廣告應(yīng)充分的針對(duì)病癥向消費(fèi)者宣傳和解釋藥品的功能,進(jìn)行真實(shí)科學(xué)的產(chǎn)品特性溝通,感性聯(lián)結(jié),注意提供基本的信心保證和信賴感,建立情感偏愛(ài)和品牌忠誠(chéng)。創(chuàng)意充滿趣味性和娛樂(lè)性的廣告更易于被消費(fèi)者欣賞和接受。互聯(lián)網(wǎng)宣傳在推廣使用OTC藥方面也越來(lái)越發(fā)揮起其新興傳播媒體的廣泛效應(yīng),特別是不受時(shí)間限制的傳播特性。
 
   向藥店店員傳授OTC藥知識(shí)和如何向顧客進(jìn)行推薦方面,制藥企業(yè)將發(fā)揮不可替代的重要作用。獲得醫(yī)生的推薦是推廣OTC藥工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它將影響消費(fèi)者對(duì)藥品的選擇,強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度和使用率。OTC藥品價(jià)格,需要以便宜為主,注重降低包裝等附加成本。
 
  OTC藥的定價(jià)應(yīng)是在研究消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行,要注意分析消費(fèi)者的實(shí)際支付能力、需求強(qiáng)度及需求層次。如西藥感冒藥品,其消費(fèi)特征是最接近于日用消費(fèi)品,但它又終歸是OTC藥品。

  屬謹(jǐn)慎的消費(fèi)行為,微量消費(fèi),需求彈性小。其包裝規(guī)格應(yīng)以3天內(nèi)的用藥品量和周期為宜,達(dá)到緩解感冒癥狀的目的即可,單位包裝價(jià)格應(yīng)在10元左右或以下。讓消費(fèi)者買(mǎi)得起是不斷擴(kuò)大消費(fèi)群體的關(guān)鍵。

Tags:OTC藥品 營(yíng)銷 營(yíng)銷策略

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