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卓越企業(yè)是如何變平庸的?

2011-01-05 11:58 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:所有企業(yè)都喜歡研究如何“從優(yōu)秀到卓越”,從而“基業(yè)長青”。吉姆-柯林斯的兩本書——《從優(yōu)秀到卓越》和《基業(yè)長青》——正好契合了大多數(shù)企業(yè)家的心理,而且案例和理論都很強大,因此一時洛陽紙貴,成為超級暢銷書。

所有企業(yè)都喜歡研究如何“從優(yōu)秀到卓越”,從而“基業(yè)長青”。吉姆-柯林斯的兩本書——《從優(yōu)秀到卓越》和《基業(yè)長青》——正好契合了大多數(shù)企業(yè)家的心理,而且案例和理論都很強大,因此一時洛陽紙貴,成為超級暢銷書。這兩本書都創(chuàng)作于十幾年以前,很多讀者都會有點好奇,當(dāng)初書中描寫的那些卓越的、基業(yè)長青的企業(yè)現(xiàn)在如何呢?

現(xiàn)實往往比理論要殘酷。以《基業(yè)長青》為例,這本書總結(jié)了18個卓越不凡、長盛不衰的偉大公司的成功經(jīng)驗,它們在1950至1990年間始終保持著超越一般企業(yè)的出色表現(xiàn)。不幸的是,進入21世紀(jì)之后,這18家卓越企業(yè)中的12家降到了道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)水平以下,其中的迪士尼、摩托羅拉、福特、諾思通、索尼和惠普等,都遭遇到了很大的危機。

 并不是吉姆??铝炙箍偨Y(jié)的那些道理錯了,而是時代變得越來越不確定,因此企業(yè)想要保持“基業(yè)長青”越來越困難。各種各樣殘酷的事實表明,在我們所處的這個年代,不確定性大大增加,優(yōu)秀企業(yè)想延續(xù)自己的競爭優(yōu)勢越來越難。即便是在經(jīng)濟最繁榮的1993至1997年間,凈收入連續(xù)5年下跌、跌幅達(dá) 50%的世界500強企業(yè)竟然有84家。

只有很少的企業(yè)能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的蛻變,但是再卓越的企業(yè),也有走向平庸甚至破產(chǎn)的那一天,這和人總有衰老的那一天一樣是個規(guī)律。那些基業(yè)長青的企業(yè),不過是讓企業(yè)能夠在盡可能長的時間內(nèi)實現(xiàn)了卓越,就像一個人在很長的時間永葆年輕。因此,研究企業(yè)是如何從卓越到平庸,和一個企業(yè)如何從優(yōu)秀到卓越一樣重要,這是一個問題的兩面。

觀察那些曾經(jīng)卓越的企業(yè),往往會發(fā)現(xiàn)他們的發(fā)展軌跡類似于拋物線。一開始,這些企業(yè)的靈活性為它們贏得了規(guī)模、現(xiàn)金和穩(wěn)固的地位,讓他們在很短的時間之內(nèi)成為一家優(yōu)秀的大企業(yè)。但很快,隨著企業(yè)規(guī)模的變大和競爭優(yōu)勢的確立,官僚主義、權(quán)力斗爭和驕傲自滿情緒如毒草般在企業(yè)的肌體中蔓延,隨著競爭環(huán)境的改變,這些企業(yè)很快被超越。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)崛起和衰落的周期變得越來越短,這些企業(yè)往往只用了十年的時間就走過了傳統(tǒng)企業(yè)需要百年才能走完的發(fā)展歷程。十年前,Yahoo和Ebay還如日中天,谷歌和阿里巴巴剛剛嶄露頭角,F(xiàn)acebook還沒有誕生。十年后,Yahoo和Ebay已經(jīng)顯露了衰落的跡象,谷歌和阿里巴巴則如日中天,而Facebook則漸漸有了明日的王者之相。

在一個快速變化的世界里,企業(yè)戰(zhàn)略“老化”難以避免。加里。哈梅爾在《哈佛商業(yè)評論》上撰文指出,企業(yè)“戰(zhàn)略老化”的主要原因有四個:首先,戰(zhàn)略容易被對手仿效;其次,市場上總會出現(xiàn)更好的戰(zhàn)略;第三,所有的戰(zhàn)略最終都會有一天耗盡燃料,失去動力;第四,互聯(lián)網(wǎng)大大促進了市場力量從賣方向買方轉(zhuǎn)移,顧客正在奪走原本屬于企業(yè)的利潤。

在一個不確定和快速變化的世界里,企業(yè)總是會源源不斷地碰到一些小機會,斷斷續(xù)續(xù)地遇到一些中等機會,周期性地得到一些能迅速創(chuàng)造巨大價值的黃金機會。所謂戰(zhàn)略靈活性的精髓,就是能夠利用好前兩種機會,并果斷抓住最后一種機會,就能改變競爭局面。遭遇困境的企業(yè)要再造卓越,就要善于保持戰(zhàn)略靈活性,抓住那些能創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢的大機會。

我們也會經(jīng)??吹竭@樣的企業(yè),他們在多年表現(xiàn)卓越之后,會經(jīng)歷一段時間的低迷,甚至到了破產(chǎn)的邊緣。但隨著環(huán)境的改變,以及企業(yè)內(nèi)部重組和變革,這些企業(yè)又實現(xiàn)了鳳凰涅槃。這樣的例子也舉不勝舉,從IBM的企業(yè)再造,到惠普的崛起,甚至摩托羅拉最近借用android發(fā)力,都證明平庸企業(yè)也可以再造卓越。環(huán)境會洗牌,但打牌的還是自己。

在一個不確定和快速變化的世界里,企業(yè)總是會源源不斷地碰到一些小機會,斷斷續(xù)續(xù)地遇到一些中等機會,周期性地得到一些能迅速創(chuàng)造巨大價值的黃金機會。所謂戰(zhàn)略靈活性的精髓,就是能夠利用好前兩種機會,并果斷抓住最后一種機會,就能改變競爭局面。遭遇困境的企業(yè)要再造卓越,就要善于保持戰(zhàn)略靈活性,抓住那些能創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢的大機會。

在這個不確定和動蕩變化的世界里,企業(yè)要想盡可能長的時間內(nèi)保持卓越,依然有一些確定的規(guī)則:保持自己戰(zhàn)略上的靈活性和適應(yīng)性。企業(yè)必須進行多樣化的戰(zhàn)略實驗,釋放資源,不斷更新觀念,提高自己的“戰(zhàn)略適應(yīng)力”。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要提高企業(yè)的“戰(zhàn)略適應(yīng)力”,必須保持企業(yè)文化的開放性,保證諫言渠道的暢通,避開奉承迎合的習(xí)氣。

Tags:企業(yè)

責(zé)任編輯:蕓兒

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