社區(qū)醫(yī)生3年流失兩千多 待遇低工作苦是主因
日前,北京市衛(wèi)生局啟動“社區(qū)工作一日體驗”活動,記者走進海運倉社區(qū)衛(wèi)生服務站,親身感受了全科醫(yī)生一天的工作。
現(xiàn)場
入戶巡診病人作揖相迎
“呦,是安大夫來了,太好了,歡迎歡迎!”昨天上午,記者隨海運倉社區(qū)衛(wèi)生服務站的安景發(fā)醫(yī)生和徐京華護士敲開了魏全惠老人的家,老太太陳玉敏一看是安醫(yī)生來了,忙兩手作揖,熱情地邀請大家進門。75歲的魏全惠老人被高血壓、冠心病、糖尿病等慢性病糾纏,因為腦梗,他常年癱瘓。安醫(yī)生給兩位老人量了血壓、心跳,確定老人各項指標穩(wěn)定,老太太總算放了心。
在94歲的尹淑賢老人家,安醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她的血壓略高,要她換服另一種藥?!昂煤茫易屌畠夯仡^去醫(yī)院買?!薄安挥萌ベI,你們家就有。”安醫(yī)生竟然對老人家的小藥箱里有什么藥都了如指掌。臨走時,他給老人留下紙條,“等你女兒回來了,讓她給我打電話,我跟她說要換什么藥。”擔心老人記性不好,醫(yī)生總是將醫(yī)囑下達到老人的兒女那里才放心。
現(xiàn)象
醫(yī)生催著患者做檢查
在英國做了15年全科醫(yī)生,自愿回國到社區(qū)工作的香港人謝吉伯,在海運倉社區(qū)一個人就管理了2000多個慢病病人,每隔三個月,他就要為這些病人進行一次檢查。在大醫(yī)院,都是病人自我感覺不好,到醫(yī)院求醫(yī)生瞧病,可是在這里,謝醫(yī)生自己挨個給病人打電話,催著他們到衛(wèi)生站做檢查。
昨天一早,在海運倉社區(qū)衛(wèi)生服務站,記者看到,謝吉伯先仔細詢問了一位病人的情況,然后請病人躺到床上檢查雙腳。“腳離心臟最遠,閉塞現(xiàn)象最嚴重,檢查病人的神經是否病變就要先從腳部開始?!敝x吉伯一邊給病人檢查,一邊指導記者。記者學著謝吉伯的樣子,摸到病人的腳部血管,感受脈搏的跳動快慢,然后再全面撫摸病人的腳面、腳底,檢查是否有厚皮部位,還要檢查腳趾間是否有感染、外傷等,甚至連病人的鞋子都要里里外外地檢查清楚,提醒老人要穿寬松透氣的鞋子,最后還要使用音叉讓病人感覺腳上的各個部位是否有顫動的感覺。
暑天病人的腳難免有異味,謝醫(yī)生毫不介意,耐心地為他們逐個檢查,對每個病人都十分細心,沒有漏下一個步驟。一直看到下午4點多,才算把20多位預約病人全部檢查完。而剩下的一個多小時的時間里,他們還要把這些病人的病歷挨個填寫清楚。
問題
待遇低留不住社區(qū)醫(yī)生
“感覺挺好的,醫(yī)生水平很高,服務也很熱情,只是我們還覺得社區(qū)的藥品比較少,在大醫(yī)院開的藥在這里常常買不到,檢查設備也很少,很多檢查都做不了。另外就是,希望給我們的社區(qū)醫(yī)生提高點待遇,他們工作很辛苦,可是工資好像還不如有些老人的退休金高?!比藗兛傉f醫(yī)患矛盾多,剛剛檢查完的高永祥老人反倒替醫(yī)生們說起話來。
社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的待遇水平低,導致社區(qū)衛(wèi)生人才流失,這也是衛(wèi)生界詬病已久的話題。2009年,全市社區(qū)在崗衛(wèi)生服務人員的平均工資,是年人均4.2萬元,低于北京市職工人均年收入4.7萬元的水平。有調查顯示,80%以上的社區(qū)醫(yī)務人員認為,與收入相比,承擔的工作量太大;36.9%的人有離職意愿,其中78.3%的人是因為收入問題。2007年以來,社區(qū)醫(yī)務人員中有2235人離開了本單位,約占全市總數(shù)的10%。
記者從北京市衛(wèi)生局獲悉,衛(wèi)生部門正向相關部門積極爭取,推動給社區(qū)醫(yī)務人員“漲工資”。目前,社保部門也已經在制訂包括社區(qū)醫(yī)生在內的事業(yè)單位績效工資考核方案,爭取在年內出臺。 作者:代麗麗
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