只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，才能有效引導(dǎo)和激勵員工，增強企業(yè)的凝聚力，提升組織的核心能力

世界的變化無處不在，充滿了不確定性，成長型企業(yè)努力探索發(fā)展之路，力求突破成長瓶頸；成熟型企業(yè)積極尋求變革和轉(zhuǎn)型，期望實現(xiàn)基業(yè)長青。無論前者還是后者的成功，“領(lǐng)導(dǎo)力”都是決定性因素。 

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該先“做人”后“做事”

所謂領(lǐng)導(dǎo)力模型，其實是對卓越領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的核心人格特質(zhì)的描述。現(xiàn)代社會，人與人之間的真正差別，集中體現(xiàn)為核心人格特質(zhì)的差異，具體表現(xiàn)為三個方面：第一是人生信仰的不同；第二是思維模式的差異；第三是行為習(xí)慣的差別?；诓煌鐣尘暗挠绊懀煌幕瘋鹘y(tǒng)的熏陶，不同人生閱歷的磨礪，人們會形成不同的信仰、思維模式和行為習(xí)慣。中國的文化傳統(tǒng)和社會背景，是如此的與眾不同，所以，中國企業(yè)和組織的領(lǐng)導(dǎo)人，當(dāng)然不能簡單模仿西方社會的領(lǐng)導(dǎo)方式，不能盲目引用西方的領(lǐng)導(dǎo)力模型。我們的文化特質(zhì)是獨一無二的，所以中國的成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的核心人格特質(zhì)也必然是不同的。領(lǐng)導(dǎo)人考慮問題的立場，解決問題的方法，處理業(yè)務(wù)的策略，都需要順應(yīng)我們本土文化、市場和員工的特征。領(lǐng)導(dǎo)力模型的開發(fā)，我們可以從方法上借鑒西方，但內(nèi)容上必須更多的體現(xiàn)我們的本土智慧。 

最為關(guān)鍵的一點，中國企業(yè)和組織的領(lǐng)導(dǎo)者，必須堅持先“做人”后“做事”的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)力的施展和發(fā)揮，無非是從做人和做事兩個方面入手，所謂做人，就是培養(yǎng)和發(fā)展人才；所謂做事，就是開拓與發(fā)展業(yè)務(wù)。我們的文化傳統(tǒng)歷來強調(diào)以人為本，強調(diào)人可立則事可為，人不可信則事不可為。聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生常說“人行、事行、才可行；事行、人不行、則絕不可行”。中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)以人才培養(yǎng)為第一要務(wù)，建立人與人之間的信任，強化人與人之間的依賴，建立各層次的人才團隊和梯隊，是關(guān)系到事業(yè)前途命運的頭等大事。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要大智若愚，善于幫助員工樹立信心、理清思路、做出決斷、直至解決問題，領(lǐng)導(dǎo)力必須轉(zhuǎn)化為員工的執(zhí)行力才具有實際意義。我們的社會越來越開放，作為企業(yè)和組織的領(lǐng)導(dǎo)者，第一要真誠；第二要有胸懷和大格局；第三要善于創(chuàng)造性運用中華文明的傳統(tǒng)智慧。

領(lǐng)導(dǎo)力修煉的關(guān)鍵是以身作則 

只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，才能有效引導(dǎo)和激勵員工，增強企業(yè)的凝聚力，提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑，就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。領(lǐng)導(dǎo)者要一貫堅持以身作則，這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。現(xiàn)實中，許多領(lǐng)導(dǎo)者往往言行不一致，自己本身的言行，和要求員工遵守的原則和理念相背離，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，奢談領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮與提升，顯然是自欺欺人。正人先正己，培養(yǎng)員工和下屬之前，領(lǐng)導(dǎo)者必須提升自身素養(yǎng)，必須遵循和堅持“由內(nèi)而內(nèi)”的修煉方式，真正從內(nèi)心去反省和觀照，建立純粹的信仰，沉淀清晰的理念，扎牢堅定的立場，然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則，塑造組織與企業(yè)的文化，并引導(dǎo)和促進員工的發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏信仰，就很難影響和引導(dǎo)員工，很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性，往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅定，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，往往連基本的“取信于人”也談不上，又何談開發(fā)與提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力？

所以，我常常說領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備一點宗教情懷，要有悲憫之心，即悲天憫人、敬天愛人。所謂敬天，就是對上天和自然規(guī)律懷有敬畏之心，明白自身的無知和局限，克服自負和嘲弄。所謂愛人，就是由己及人，以同理心和換位思考，體驗別人的感受，從而選擇共贏的處事立場和行為方式。如果是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，則對市場要有敬畏之心，不要試圖去玩弄市場，做一些違背規(guī)律卻自以為聰明的決策。如果只有技能和技巧，而缺乏信仰和原則，企業(yè)的成功終將是曇花一現(xiàn)。能真正做到以身作則的領(lǐng)導(dǎo)人，往往就是具有敬天愛人的宗教情懷的覺悟者。

領(lǐng)導(dǎo)者換一種思維模式就能從危機中創(chuàng)造機遇

任何危機的發(fā)生，都是“規(guī)律”在展現(xiàn)威力，是“自然”和“上天”對違背“規(guī)律”的思維模式和行為方式的警醒和懲罰。所以，一旦危機發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)者的第一反應(yīng)應(yīng)該是，我們以往的觀念和行為發(fā)生了錯誤，必須回歸本質(zhì)，探索新的模式和方法，這往往意味著新的方向和機會。換一種思維模式，就不會在危機面前亂了分寸，就能夠從危機中創(chuàng)造機遇。

經(jīng)濟危機一定會周期性發(fā)生，這根本上源自人類往往會反復(fù)性因貪婪而失去理性。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該把經(jīng)濟危機當(dāng)作市場新陳代謝的轉(zhuǎn)折點，危機本身并不可怕，更何況無論你怕與不怕，它終究還是會不期而至。所以首先不能慌，其次要趁機打破原有的傳統(tǒng)思維，在舊的思維模式下是危險，換一種思維模式就可能創(chuàng)造機會。比如目前針對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控，措施的力度很大，對房地產(chǎn)業(yè)好像是一場危機。但理性的企業(yè)家就應(yīng)該借此機會深刻的反思，原有的房地產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式：拿地—屯地—炒地—炒房—炒概念—追求暴利，到底問題出在哪里？行業(yè)的哪些習(xí)慣性思路背離了價值規(guī)律？行業(yè)的哪些行為損害了消費者利益？所有行業(yè)都不可能長期維持暴利，任何行業(yè)和企業(yè)都不可能長期違背市場價值規(guī)律而不受懲罰。追求可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)和企業(yè)，都必須遵循市場價值規(guī)律，需要扎扎實實苦練基本功，建立和消費者之間的公平交易關(guān)系。有暴利就意味著不公平，有暴利的行業(yè)必然是非正常發(fā)展的行業(yè)。從長期趨勢來看，房地產(chǎn)行業(yè)也必將如其他主流行業(yè)一樣，回歸合理利潤。一貫倡導(dǎo)堅持價值原則、決不追求暴利的萬科公司，在每一輪房地產(chǎn)調(diào)控的“危機”面前，都抓住機遇積極創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。