“活力管理” 提升并保持組織團(tuán)隊(duì)活力
“活力管理” 提升并保持組織團(tuán)隊(duì)活力 李旭 “思想力決定行動(dòng)力” ---- 工作態(tài)度和觀念轉(zhuǎn)變了,組織團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。
“活力管理”保持并提升組織團(tuán)隊(duì)活力,從硬件到軟件的建設(shè)和優(yōu)化,筆者認(rèn)為,有這么幾個(gè)方面:
一:讓員工深度參與 ---- 提高熱情改變態(tài)度 每個(gè)人都有被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
深度參與,就是要通過(guò)大眾參與來(lái)充分打開(kāi)每個(gè)人的思想車間和智慧庫(kù),滿足一種被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的愿望,提高員工對(duì)企業(yè)關(guān)心度和熱情感,讓員工融入到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中來(lái),建立并提高員工主人翁意識(shí)。深度參與包括:企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,組織設(shè)置,業(yè)務(wù)流程,模式策略,內(nèi)部溝通,培訓(xùn),文化建設(shè),績(jī)效考核,決策體系等等。 但是就參與者而言:要有相關(guān)的職責(zé)范圍,參與能力,知識(shí)面和意見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),并非一概而論的參與。在深度參與中可以得到一種充分的發(fā)言權(quán),調(diào)動(dòng)其一切智慧和活力為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展出謀劃策,企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立專門的“建議獎(jiǎng)”,鼓勵(lì)員工廣泛參與企業(yè)的管理和運(yùn)作。企業(yè)以人為本,就是要通過(guò)一系列措施引導(dǎo)和滿足員工不同層次的需求,并形成員工深度參與的運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)深度參與也是形成開(kāi)放式企業(yè)文化的重要內(nèi)容。 深度參與才能提高熱情,態(tài)度的改變才是工作活力的源泉。
二:組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制構(gòu)建和優(yōu)化 -----
完善硬件,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)與管理
◆ 培訓(xùn),激勵(lì),考核,提升 一體化循環(huán)機(jī)制 ----
螺旋式提升組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng) 員工的能力也是影響其活力的重要因素,提高員工的素質(zhì)和能力是保留員工活力的法寶。建立企業(yè)內(nèi)部常規(guī)性的:溝通機(jī)制,培訓(xùn)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制及相應(yīng)管理體系,使組織團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工在平等,順暢,和諧的環(huán)境中工作,都有獲得培訓(xùn)和不斷提高的機(jī)會(huì),提升自己的專業(yè)水平和綜合能力,讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷“增值”。
一:培訓(xùn)機(jī)制
二:激勵(lì)機(jī)制
三:嚴(yán)格考核,強(qiáng)化管理,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
四:效果評(píng)估,循環(huán)提升 (詳見(jiàn)筆者文章:“培訓(xùn),激勵(lì),考核,提升,一體化循環(huán)機(jī)制”構(gòu)建與運(yùn)營(yíng))
◆ 科學(xué)合理的績(jī)效管理體系 績(jī)效考核制度,體現(xiàn)薪酬和個(gè)人價(jià)值的公平性和激勵(lì)性,所以它應(yīng)該具備科學(xué)性,合理性和民主性,好的績(jī)效考核管理將對(duì)員工產(chǎn)生積極的激勵(lì)和活力導(dǎo)向作用,相反,績(jī)效考核設(shè)置不當(dāng),將影響員工積極性和活力的發(fā)揮。
現(xiàn)代型企業(yè)績(jī)效管理體系講求科學(xué)的流程和方法,不流于形式,以績(jī)效做為標(biāo)準(zhǔn)化,將企業(yè)組織體系的思想統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái),讓標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)發(fā)揮能動(dòng)性作用,在提高員工績(jī)效同時(shí),又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù),并將績(jī)效管理上升到戰(zhàn)略管理層面上來(lái),從企業(yè)績(jī)效,部門績(jī)效,員工績(jī)效三個(gè)層面通盤綜合提升。
從績(jī)效管理的設(shè)計(jì)持續(xù)不斷的績(jī)效溝通績(jī)效管理過(guò)程和觀察績(jī)效管理評(píng)估績(jī)效管理的診斷和提高 績(jī)效管理體系首先要實(shí)現(xiàn)程序化,才能實(shí)現(xiàn)人性化,最終實(shí)現(xiàn):有效行動(dòng),創(chuàng)新激勵(lì),充滿活力。
◆ 優(yōu)化溝通機(jī)制 -----
溝通讓一切成為可能 溝通對(duì)于處理所有的管理事務(wù)都是有效的,員工在心態(tài)最穩(wěn)定,最平和的時(shí)候,他的創(chuàng)造力才能達(dá)到最優(yōu),潛力才能最好地發(fā)揮出來(lái)。而懶散,沒(méi)有責(zé)任心,不合規(guī)章,根本談不上創(chuàng)造力和活力。但施加強(qiáng)大壓力,末位淘汰,把員工視為工具,更不能釋放員工激情和活力。溝通機(jī)制的優(yōu)化,溝通環(huán)境的改善,溝通渠道的順暢會(huì)讓管理工作,協(xié)調(diào)工作更加平穩(wěn),讓組織團(tuán)隊(duì)工作氛圍更加輕松,活力釋放并得以體現(xiàn)。
◆ 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ----
讓競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為活力創(chuàng)造土壤
哪里有競(jìng)爭(zhēng)哪里就能燃燒出活力 -----
“責(zé)任,權(quán)利,利益”相一致,才能讓所有員工站在同一起跑線上,無(wú)所顧忌地參與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代型企業(yè)從戰(zhàn)略,組織,策略,內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制與管理均以“競(jìng)爭(zhēng)為核心”,在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下才能讓員工在活力中成長(zhǎng)。
人才競(jìng)爭(zhēng):學(xué)知識(shí),重人才,優(yōu)勝劣汰制度推行“知識(shí)管理”,逐步建立現(xiàn)代型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng):在員工技術(shù)層面與員工利益,工資和獎(jiǎng)金相掛鉤,并有效導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制。業(yè)務(wù)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng):科學(xué)合理的績(jī)效考核與管理體系是基礎(chǔ)。內(nèi)部管理優(yōu)化:內(nèi)部各運(yùn)營(yíng)體系首先要進(jìn)行流程化設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),再到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),來(lái)不斷提升優(yōu)化。
◆ 創(chuàng)新機(jī)制 -----
讓創(chuàng)新保持活力不斷
創(chuàng)新是組織發(fā)展不竭的動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)只有鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,形成良好的創(chuàng)新環(huán)境,企業(yè)才會(huì)充滿生機(jī),員工的活力才會(huì)保持不懈。俗話說(shuō):三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。員工的創(chuàng)意是無(wú)窮的,創(chuàng)新本來(lái)是種變革,對(duì)不合理或不完善進(jìn)行改善的一種嘗試,但創(chuàng)新卻具備雙面性,有利也可能有弊,做為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理者應(yīng)該鼓勵(lì)員工勇于嘗試,消除障礙,設(shè)置創(chuàng)新環(huán)境。員工不論職位高低,管理層還是執(zhí)行層,都是協(xié)調(diào)員,都是決策者,應(yīng)該倡導(dǎo)大家拋棄本位主義和教調(diào)主義,拋棄按部就班式工作,對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部體制和制度進(jìn)行評(píng)估反饋,進(jìn)行研究改造,引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,用主動(dòng)性和創(chuàng)新力來(lái)不斷提升和優(yōu)化,那活力也就自然迸發(fā)。
◆ 適當(dāng)?shù)男玛惔x ----
增進(jìn)活力
為員工提供充分的成長(zhǎng)空間,建立職位升遷通道,是保持組織活力的有效手段。凡事時(shí)間久了都會(huì)有疲勞感,大部分員工都會(huì)覺(jué)得自己所做工作枯燥無(wú)味,提不起勁來(lái),更別談活力和創(chuàng)造力了,這個(gè)時(shí)候:讓工作多樣化,適當(dāng)開(kāi)展橫向調(diào)動(dòng)和崗位輪換,以保持人員的活力。
三:構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)建開(kāi)放認(rèn)同的企業(yè)文化 ----
凝聚思想力來(lái)提升活力
一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)若想高效運(yùn)營(yíng),必須要保持活力,從學(xué)習(xí)的心態(tài),到指導(dǎo)性的營(yíng)銷理論知識(shí),再到系統(tǒng)性的實(shí)戰(zhàn)操作,這樣才能內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,并不斷構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)型的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以提升活力。持續(xù)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)才能不斷修正和完善核心價(jià)值觀,并使全體員工在這一過(guò)程中逐漸認(rèn)同企業(yè)的文化和遠(yuǎn)景使命,從而形成一致的價(jià)值觀和目標(biāo),達(dá)到“心往一處想,勁往一處使”的境界。
企業(yè)文化做為企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè),需要我們不斷打造并優(yōu)化,“崇尚知識(shí),尊重人才”是理念氛圍,“互相學(xué)習(xí),整體發(fā)展”,勢(shì)必要成為行動(dòng)綱領(lǐng),所以構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中核心之重。以利益觀,價(jià)值觀,核心精神理念來(lái)引導(dǎo)員工群體本位下的文化認(rèn)同,使優(yōu)秀的“人文環(huán)境”形成群體價(jià)值觀,造就公平感,統(tǒng)一感和使命感,讓文化激勵(lì)營(yíng)造自信和開(kāi)放的組織氣氛,并借助群體環(huán)境氛圍產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力和約束力,從而形成企業(yè)員工不竭和自律的活力源泉。
李旭:中國(guó)品牌研究院研究員,中國(guó)戰(zhàn)略與管理研究會(huì)會(huì)員,中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟專家,《全球品牌網(wǎng)》《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》《博銳管理在線》《銷售與市場(chǎng)》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》《中華品牌管理網(wǎng)》《品牌中國(guó)》等數(shù)十家知名媒體和網(wǎng)站專欄作家及特邀撰稿人,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理“活力模式”,品牌構(gòu)建“三一模式”,“招商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”全面構(gòu)建的倡導(dǎo)者, 擅長(zhǎng):營(yíng)銷體系管理,人力資源管理,品牌營(yíng)銷,全國(guó)招商,項(xiàng)目整體推廣,高效“執(zhí)行力”提升等。研究領(lǐng)域:公司治理與運(yùn)營(yíng)管控。 為多家企業(yè)提供營(yíng)銷與管理咨詢服務(wù), 服務(wù)客戶:貴州益佰制藥,建生藥業(yè),維奧生物集團(tuán),千喜生物,萊康醫(yī)療器械等。 希望與業(yè)內(nèi)朋友交流探討 --- lixu6@126.com. QQ:470656082. TeL:13051508880
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