藥店開展多元化將成為對手的榜樣
核心提示:競爭的加劇,讓大家紛紛仿效新模式,包括引進新品類、新品種、新營銷模式和新會員模式。但仿來仿去,卻像一個模子里刻出來的。那么,如何才能做出真正的差異化來,讓我們的競爭對手跟不上,甚至成為他們的榜樣或標桿呢?
競爭的加劇,讓大家紛紛仿效新模式,包括引進新品類、新品種、新營銷模式和新會員模式。但仿來仿去,卻像一個模子里刻出來的。那么,如何才能做出真正的差異化來,讓我們的競爭對手跟不上,甚至成為他們的榜樣或標桿呢?我們不妨一起探討。
思想上:歸根。別忘了老本行,我們要在藥品經(jīng)營上做專、做強,有資源和經(jīng)驗的原始積累,才能開展多元化。有了基礎(chǔ),道才能打通。
心態(tài)上:淡定。淡定了才能準確定位,不至于盲從。若別人今天開賣保健品,我們明天也跟進,至于為什么要賣,答案卻是因為別人也賣。這樣我們就只能永遠跟著別人的指揮棒走,失去了差異化競爭的動力。
經(jīng)營上:系統(tǒng)。既然要經(jīng)營非藥品,就得跟著運營系統(tǒng)走。以保健品為例,經(jīng)營者要思考為什么賣保健品,為什么在這個時候賣保健品;其與自己的經(jīng)營定位是否匹配;采購如何甄選廠家和品牌;財務(wù)資金如何支持,資金結(jié)構(gòu)如何調(diào)整;人力關(guān)于這方面的人才如何培養(yǎng),有何激勵措施;質(zhì)管關(guān)于這方面的質(zhì)量如何把握;營銷對此品類如何推廣,如何塑造品牌形象;商品部如何使保健品與我們的藥品商品結(jié)構(gòu)相銜接;配送部如何調(diào)配配送資源進行保障;運營如何組織銷售、如何管理等等。一系列的動作不但要系統(tǒng),而且要連貫,才能形成合力。
管理上:精耕。精耕包含品牌結(jié)構(gòu)上的精耕,商品結(jié)構(gòu)的寬度和深度精耕,品牌形象上的精耕,專業(yè)服務(wù)上的精耕,成本控制上的精耕等。每個管理環(huán)節(jié)都講究,不然的話,看似很高的毛利率到頭來會讓每個管理環(huán)節(jié)層層消耗,最后雞胸變成雞肋。
做到了以上種種,在資源和信息非對稱的市場情況下,就能夠做到“你打你的,我打我的”。在自己的游戲里做好主角,從而成為競爭對手的榜樣。即使別人拼命學,也只能學會其形,而不領(lǐng)其意。越接近真理的東西往往越簡單,而越簡單的東西又越不容易學。因為里面有著對時間和空間的準確領(lǐng)會和把握,有著還原到自己時間和空間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
責任編輯:蕓兒
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