企業(yè)營銷需要“雙腦合璧”
核心提示:營銷是一門科學(xué),需要按部就班的邏輯推理,營銷也是一門藝術(shù),需要天馬行空的豐富想象。但營銷更是一種實踐,成功與否既不取決于邏輯推演,也不取決于形式美不美,而是經(jīng)過市場檢驗的、真實無誤的競爭力和盈利能力。
營銷是一門科學(xué),需要按部就班的邏輯推理,營銷也是一門藝術(shù),需要天馬行空的豐富想象。但營銷更是一種實踐,成功與否既不取決于邏輯推演,也不取決于形式美不美,而是經(jīng)過市場檢驗的、真實無誤的競爭力和盈利能力。
企業(yè)營銷需要保持發(fā)展與創(chuàng)新的微妙平衡,既需要理性、分析型的左腦人士,也需要富于想象、擅長整體性思維的右腦。世界上最成功的企業(yè)大多是由雙腦組合管理的,如蘋果的CEO史蒂夫·喬布斯和首席運營官蒂姆·庫克,寶潔公司全球設(shè)計總管克勞迪婭·科奇卡與CEO雷富禮,國內(nèi)有阿里巴巴的馬云和衛(wèi)哲,萬科的王石和郁亮,以及中國動向的陳義紅和秦大中。國際時裝行業(yè)更是將“創(chuàng)意總監(jiān)+品牌經(jīng)理”的雙腦合作模式奉為圭臬,幾乎每個品牌都采取雙人搭檔領(lǐng)導(dǎo)的形式,即:一個右腦發(fā)達(dá),每天都迸發(fā)出奇思妙想,能夠開拓目標(biāo)客戶群的未來需求;另一個左腦發(fā)達(dá),深諳經(jīng)商之道,喜歡基于細(xì)致嚴(yán)密的分析來做決策。
所以企業(yè)招聘應(yīng)綜合考慮左腦型人才和右腦型人才,并確保兩類人才都擁有良好的職業(yè)規(guī)劃和舒心的文化氛圍。盡力營造“大膽假設(shè),小心求證”的營銷文化,誰會想到上門推銷之前要一杯水喝會提高銷售的成功率呢?但大量的數(shù)據(jù)證明,該舉動確實能夠?qū)⒊晒β侍嵘龜?shù)個百分點。當(dāng)然海闊天空的創(chuàng)意和猜想,需要不斷去嘗試、檢驗和分析修正,必須依靠大量的數(shù)據(jù)搜集、處理、選擇和測試工作,這當(dāng)然需要理性思維和左腦人士。市場是瞬息萬變的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜于物質(zhì)世界,因而這些創(chuàng)新和理性修正的過程是周而復(fù)始的,而且隨著競爭加劇要加快速度、提高效能。
營銷又是觸類旁通的,雖不同行業(yè)各有特點,卻有共同的規(guī)律可循。自然與社會,人文與科技,做人與處事,其實都存在相通之處,善于融會貫通,就能做到一理通則百理通。要習(xí)慣跳出局限,借鑒不同行業(yè)、領(lǐng)域、專業(yè)的經(jīng)驗,“欲窮千里目,更上一層樓”,站在更高的層次看問題,開闊視野才能運籌帷幄。這就要求某些企業(yè)高管,不能太拘泥于企業(yè)內(nèi)部事務(wù),要保持一定的空閑度和接觸面,以避免“只見樹木,不見森林”的現(xiàn)象,才能把握好企業(yè)未來發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略方向。
責(zé)任編輯:蕓兒
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