營(yíng)銷人必備的經(jīng)營(yíng)理念:人脈關(guān)系的創(chuàng)建(5)
核心提示:人脈關(guān)系的經(jīng)營(yíng)是營(yíng)銷人員的必備基本公司,良好的人脈關(guān)系是讓你事業(yè)騰飛的推動(dòng)器。要經(jīng)營(yíng)好自己的人脈關(guān)系,你就需要成為有心人。告誡自己:營(yíng)銷事業(yè)的原點(diǎn)從人脈關(guān)系的積累開(kāi)始。
二是記住相識(shí)每一個(gè)人的名字。一個(gè)初次接觸人聽(tīng)到你自熱地喊著他的名字,心中就有一份認(rèn)同感,尤其的職務(wù)較低的人更為在意。因?yàn)槟阌涀×怂拿?,說(shuō)明你心中有他。又有誰(shuí)不希望別人在意自己呢?
三是逢年過(guò)節(jié)你能發(fā)去一份問(wèn)候。如果你能更上心,能記住相識(shí)人的生日,在他生日之時(shí)能送上一份禮物或者一張卡片都會(huì)讓人感動(dòng)萬(wàn)分的。
七.串聯(lián)原則:積累起來(lái)的人脈關(guān)系需要用不同的線條將起串聯(lián)起來(lái)。散落在記憶中的人脈往往是不具備實(shí)用價(jià)值的。
如果將單個(gè)人的人脈關(guān)系比作一顆顆珍珠的話,如之時(shí)散落在記憶里就沒(méi)有任何價(jià)值。只有將這些珍珠用一根繩子串聯(lián)起來(lái),就變成一串精美的項(xiàng)鏈。將人脈關(guān)系串聯(lián)起來(lái)有四種方法:
一是按來(lái)行業(yè)來(lái)串聯(lián),將同行業(yè)的人脈關(guān)系串聯(lián)在一起,你作為發(fā)起人將這些人經(jīng)常聚集在一起,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人脈關(guān)系在裂變式擴(kuò)張。
二是按區(qū)域來(lái)串聯(lián)。將同區(qū)域的人脈關(guān)系串聯(lián)在一起,讓你關(guān)系中的人共同來(lái)分享你積累起來(lái)的人脈關(guān)系;你就在你這些朋友眼中價(jià)值倍增。你的人脈關(guān)鍵就變得更牢靠,更深厚。
三按產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)串聯(lián)。將上下游的客戶共同串聯(lián)在一起,讓這些客戶優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。讓每一個(gè)客戶從你的人脈關(guān)系中真正獲得物資利益。他們對(duì)擬定感激之情就越發(fā)濃厚。你就會(huì)成為最受歡迎的人。
四按職位來(lái)串聯(lián)。將不同職位的朋友聚集在一起,共同分享工作中的經(jīng)驗(yàn),共同探討工作中遇到的難題。使他們?cè)谀愕娜嗣}關(guān)系中獲得事業(yè)上的成功。
八.更新原則:人脈關(guān)系的價(jià)值是有時(shí)效性的。需要不斷更新。
筆者在一次客戶培訓(xùn)中遇到一位從事?tīng)I(yíng)銷工作十多年的銷售老鳥(niǎo)。他跟筆者講訴了曾經(jīng)的輝煌。“公司剛剛創(chuàng)立之初,50%以上的銷售量都是我一個(gè)人完成。國(guó)內(nèi)一些大型鋼鐵企業(yè)如寶鋼,馬鋼,鞍鋼,武鋼等都有融洽的合作關(guān)系。遇到什么事,我一個(gè)電話就能搞掂。我平時(shí)出差隨便走走,拿到的訂單公司能來(lái)不及生產(chǎn)?,F(xiàn)在可不一樣了,做銷售缺少了章法,為一個(gè)小訂單雙方會(huì)打紅眼?,F(xiàn)在的銷售工作不是人干的。”這位銷售老鳥(niǎo)筆者認(rèn)識(shí)多年,他說(shuō)的基本都是事實(shí),可他現(xiàn)在的落魄也是事實(shí),不僅僅是外面的世界變了,最關(guān)鍵的他以前積累起來(lái)的人脈關(guān)系已經(jīng)老化失效了。想躺在以前的功勞簿上混飯吃,這個(gè)飯自然是越來(lái)越難吃了。
客戶內(nèi)部的人事變動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行,鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,老人已經(jīng)不在,客戶依然存在著。當(dāng)老的人脈關(guān)系失效之時(shí),必須及時(shí)補(bǔ)入新的人脈關(guān)系。千萬(wàn)不要以為建立起來(lái)的人脈庫(kù)能讓你享受一輩子。
俗話說(shuō)三十年河?xùn)|,三十年河西。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn);我們不能有絲毫的松懈,當(dāng)未雨綢繆,做好各種轉(zhuǎn)變。人脈關(guān)系庫(kù)的更新包括以下三方面的內(nèi)容:
一是關(guān)注客戶內(nèi)部人事關(guān)系的變化,尤其是關(guān)注那些明日之星。在他們未走上關(guān)鍵崗位之時(shí),就能較深厚的人脈關(guān)系。以備后用。
二是關(guān)注關(guān)系庫(kù)中所有人崗位或職位的變遷。即使暫時(shí)無(wú)法幫助得上你,也不要將這些人打入冷宮。未來(lái)的事是什么都可能發(fā)生的。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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