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包稅返點強化分銷

2011-05-12 09:21 作者:趙鄭 點擊:

包稅返點即由企業(yè)將已上繳了相應稅收的傭金點位返還給代理商的政策,這是企業(yè)代理制下傭金操作的一種方式?!   ?/p>

傭金制終結暴利時代    

當企業(yè)從區(qū)域代理制走向無限細化,以醫(yī)院、醫(yī)院銷售代表為單位,進行簽約合作時,就已經步入了深度的傭金制階段?! ?/p>

過去,企業(yè)只提供底價招商,代理商負責和商業(yè)公司結算。隨著“兩票制”和“企業(yè)自主招標”這兩方面政策的出臺,傭金代理制的操作就轉變?yōu)槠髽I(yè)直接和商業(yè)公司結算,結算后的費用作為傭金(代理商在臨床推廣過程中的勞動報酬)按照一定的點位返還給代理商。其中存在兩方面轉變:第一,中標價格將由企業(yè)來控制,代理商無須理會;第二,企業(yè)和商業(yè)公司關于供貨價、返利價、開發(fā)價、配送價等簽約內容轉由商務人員支配,其中包括物流功能。此時,代理商的主要工作就是做好臨床促銷,關注的是企業(yè)給予的返點在經過臨床推廣后還剩多少利潤,就像差旅管理,每天補助250元,食宿標準自行選擇?! ?/p>

辦事處制需要列支費用交由企業(yè)審查,在傭金代理制下,企業(yè)只需審查所負責區(qū)域純銷的藥品當量(不是以銷售額,而是以銷售數量來計算),然后按30%~35%的點位返還給代理商。此時,代理商跟企業(yè)建立了同盟關系,必須建立專業(yè)的公司或者找專業(yè)公司開具勞務方面的發(fā)票,將票據交給企業(yè)后才能將返點的錢拿走。這樣,企業(yè)避免了稅收問題,又合理地將這筆錢打到了代理商卡上,讓所有的形態(tài)合法化?! ?/p>

傭金制的發(fā)展決定了暴利時代的終結。原先,代理商可操控的點位可能在60%以上,這就有可能造成臨床回扣的濫發(fā)。帶給直營制的變化如此,代理制也同樣有所轉變。原先,企業(yè)是底價結算給代理商,10元的藥品,企業(yè)拿2元,其余環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)不管。而傭金制正好相反,零售價由企業(yè)自己定,負責接洽商業(yè)公司開票、計稅等所有環(huán)節(jié)產生的稅費,代理商通過臨床促銷從企業(yè)處拿到的傭金只有3~3.5元,而不是原來的8元。這種結算方式的轉變,正是“兩票制”、自主招投標在反商業(yè)賄賂形式下企業(yè)招商的發(fā)展趨勢?!   ?/p>

商務部介入數據管理    

“包稅返點”如何操作?例如A省只有一個經銷商,這個經銷商把每個月藥品銷售的物流清單傳送給企業(yè)的銷售經理,由銷售經理出具報告,向公司財務提出申請,由此可以計算出代理商拿到的傭金返點。代理商把工作產生的票據寄還給公司后,就可以跟企業(yè)結算自己的報酬?! ?/p>

如果1個省只有10多個代理商或分銷商,銷售經理當然不難統(tǒng)籌。但若某省銷售額很大,分銷商數量達到數百,這樣的處理方式就可能存在兩方面的問題:第一,工作量很大;第二,人多混雜,銷售經理很可能會張冠李戴,把A代理商的業(yè)績算給了B代理商,通道的單一導致了與代理商之間的矛盾,倘若企業(yè)能將這個流程電子化,則不僅能體現公司的監(jiān)管,還能在減少處理環(huán)節(jié)、節(jié)省人力的同時,規(guī)避相應的風險?! ?/p>

筆者建議,企業(yè)由商務部來審核數據,因為與經銷商簽約本來就是商務部的職責。經銷商將每個月的資金流向以電子化的形式進行反饋,由商務部審計后,告知銷售經理。商務部負責數據分析甚至錄入代理商管理系統(tǒng),月底時,大區(qū)經理、地辦經理只要打開該系統(tǒng),就可以明確整個系統(tǒng)的資金動向,根據這個數據來敦促自己的代理商。代理商也可以登陸系統(tǒng),了解自己的醫(yī)院開發(fā)情況和返點金額?!   ?/p>

動態(tài)CRM為銷售指南針    

可能有人會問:“銷售經理做什么?”在商務部負責監(jiān)管流程的時候,銷售經理的主要職責有兩個方面:第一,調劑當地代理商。面對一個200~300人的分銷團隊,如何和這些人打交道?如何保持市場的穩(wěn)定和流動性?第二,對代理商的管理輸入。區(qū)域代理商需要駐點公關,就像汽車4S店的駐地服務那樣,銷售經理把企業(yè)想要傳達的信息傳遞給代理商,完成其與企業(yè)適配的一體化工程。針對分銷商,銷售經理要組織一系列有效的活動,例如組織分銷商開會、學習、旅游等等。針對這樣一個幾百人的團隊,要讓這些區(qū)域市場的人對企業(yè)產生歸宿感,從而認可企業(yè)領導,就需要銷售經理這些補進的常態(tài)工作?! ?/p>

商務經理是通過區(qū)域經銷商的清單進行數據錄入,從而讓通道信息化。銷售經理、代理商看得見,財務也看得見,要準備多少資金就能自己揣度。只要代理商適時地將票據寄給商務部,商務部簽字后由財務匯總就可以放款。整個物流和錢流的系統(tǒng)非常明朗,財務部知道返了多少出去、拿到多少票據,也自然知道如何做賬。  

商務部的功能一定是數據錄入,其工作成果不單可供銷售部、代理商和財務部使用,更方便將來做商務報告時觀察片區(qū)內銷售當量的起伏,作為銷售分析的第一手材料。這個時候,商務部的功能會逐漸強大起來,能做任何分析報告,這些分析報告不僅可以為銷售提供處理市場的依據,也對整個財務系統(tǒng)的進展和銷售情況一目了然,營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)也都可以看到高端數據,繼而對自己的銷售動態(tài)以日為單位了解得非常清楚。因為這個CRM系統(tǒng)(客戶關系管理系統(tǒng))是一個動態(tài)系統(tǒng),商務部的整合功能將逐漸體現?! ?/p>

綜上所述,包稅返點的優(yōu)勢就在于合理避稅、強化分銷,捋順了內部的管理通道,解決了信息渠道的單線問題,從而強化了企業(yè)的領導力。

Tags:包稅 分銷 強化

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