管理者帶隊(duì)伍的思考:“親兵現(xiàn)象”不可取
核心提示:企業(yè)中關(guān)于“帶隊(duì)伍”的問(wèn)題。管理者要有帶隊(duì)伍能力,這幾乎是所有企業(yè)*的共識(shí)。但實(shí)際上,在這個(gè)問(wèn)題上管理者出現(xiàn)了兩種情況,一是不理你這一套,二是將隊(duì)伍帶成了“自己人”。
太平天國(guó)起事后,腐敗的八旗兵毫無(wú)戰(zhàn)斗力,一敗涂地。曾國(guó)藩慷慨以國(guó)事為己任,以鄉(xiāng)兵與之對(duì)抗,屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),終于壓制住了洪秀全。戰(zhàn)功上報(bào)朝廷,“領(lǐng)導(dǎo)”欣喜之余有一哀嘆:“去了半個(gè)洪秀全,來(lái)了一個(gè)曾國(guó)藩”!因?yàn)樵鴩?guó)藩的湘軍都是其一手培養(yǎng)的親兵,上級(jí)怕曾國(guó)藩不仗義,打敗洪秀全之后再北上將朝廷連鍋端了。于是,在曾國(guó)藩的部屬中大行離間之計(jì),嚇得曾老也趕緊抓住一切機(jī)會(huì)向上級(jí)說(shuō)明自己沒(méi)有謀反之心。類(lèi)似的事情,中國(guó)歷史上多有發(fā)生,趙匡胤的“杯酒釋兵權(quán)”和岳飛的“莫須有”應(yīng)該也屬于這一類(lèi)情況。
我要借這些故事說(shuō)明的,是企業(yè)中關(guān)于“帶隊(duì)伍”的問(wèn)題。管理者要有帶隊(duì)伍能力,這幾乎是所有企業(yè)*的共識(shí)。但實(shí)際上,在這個(gè)問(wèn)題上管理者出現(xiàn)了兩種情況,一是不理你這一套,二是將隊(duì)伍帶成了“自己人”。
管理現(xiàn)實(shí)中,大部分管理者對(duì)“帶隊(duì)伍”問(wèn)題持不以為然的態(tài)度,因?yàn)榭己酥胁](méi)有明確的規(guī)定。也有一些管理者,因?yàn)楣ぷ鞯男枰妥陨硇愿竦脑?,愿意善待部下,注重組織中要?jiǎng)?chuàng)建和諧的氛圍。結(jié)果是,往往將自己的隊(duì)伍帶成了“親兵”或“私兵”。這樣的例子在企業(yè)里俯拾即是。比如,在一家企業(yè)的一個(gè)分公司,經(jīng)理對(duì)屬下很關(guān)心,與幾個(gè)核心成員變成了“大哥”與“兄弟”的關(guān)系。一次,“大哥”工作出了一個(gè)差錯(cuò),上級(jí)要調(diào)整他。幾個(gè)“兄弟”多次找到公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)命,聲言“要撤連我們一起撤”,“就愿意聽(tīng)大哥的,誰(shuí)來(lái)了我們也不聽(tīng)他的”。結(jié)果是,經(jīng)理被調(diào)整了,幾個(gè)“兄弟”一起“*”新任經(jīng)理,搞得雞犬不寧,其中的一個(gè)“兄弟”居然憤然離職。最近在一家企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了這樣的情況,到幾個(gè)下屬單位,大家都有其樂(lè)融融的“家庭般”的感覺(jué),比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯,對(duì)我們很愛(ài)護(hù)等等。但是,說(shuō)到與其他單位的關(guān)系,或者與公司的關(guān)系,卻普遍帶有明顯的“離心”傾向,“自己人”、“自己的事情”和公司的事情分得很清楚。我不知道這家公司的領(lǐng)導(dǎo)如果了解這種情況的話(huà)會(huì)作出怎樣的判斷。這樣的狀況,你不能說(shuō)管理者沒(méi)有帶隊(duì)伍,但是,我總是感覺(jué)這和領(lǐng)導(dǎo)要求的帶隊(duì)伍的意思不一樣,或者說(shuō),帶出的隊(duì)伍不一樣。所以,怎樣能夠讓管理者帶隊(duì)伍,同時(shí)帶出符合公司整體利益而不是小部門(mén)、小單位和小圈子利益的隊(duì)伍,確是一個(gè)難題。
從傳統(tǒng)看,“親兵現(xiàn)象”實(shí)際上也是與自古以來(lái)管理者的文化與行為模式直接相關(guān)的。面對(duì)嚴(yán)酷的專(zhuān)制統(tǒng)治,行使“管理權(quán)”的大臣隨時(shí)面臨擁有“所有權(quán)”的皇帝的懲戒,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不會(huì)輕易放過(guò)你。所以,呼朋喚友,結(jié)黨互助,形成自己的“圈子”,就成為古代管理者求生存的重要手段。在科舉之前,這樣的“圈子”多在有血緣關(guān)系的人之間展開(kāi),比如漢代霍光掌權(quán)時(shí),其兄弟子侄多占據(jù)重要位置??婆e之后,這種“圈子”又以師承關(guān)系展開(kāi),比如唐代的“朋黨”。這種現(xiàn)象,可能又可以總結(jié)出我們傳統(tǒng)中的一種不良遺存,即“圈子”文化。
“親兵現(xiàn)象”對(duì)企業(yè)的整體利益自然是有害的,比如只顧短期利益和局部利益、以鄰為壑、整體溝通不暢、公司管理指揮系統(tǒng)失靈等等。同時(shí),這樣的“圈子”存在時(shí)間長(zhǎng)了,也會(huì)養(yǎng)成“圈子”內(nèi)部員工的不良習(xí)慣和惰性,同時(shí)也會(huì)對(duì)“異己者”造成現(xiàn)實(shí)的排擠甚至打擊等等。這些問(wèn)題其都值得我們認(rèn)真思考和研究。
責(zé)任編輯:蕓兒
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