化妝品企業(yè)的發(fā)展應(yīng)做好這6大營銷原則(2)
核心提示:長期以來,化妝品行業(yè)因門檻很低,出現(xiàn)了許多外行涉足的現(xiàn)象,想當(dāng)然得以為利潤高得幾乎與“販毒”相差無幾,使得市場上滿目充斥著區(qū)域品牌、游擊品牌,而產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、營銷手法粗略等問題,形成了魚目混珠、惡意競爭的局面。
三、促銷創(chuàng)新
可采面貼膜、眼貼膜在一上市時便打著要做“中國薇姿”的戰(zhàn)略,此后業(yè)績飄紅,奠定了自己在國內(nèi)中草藥基礎(chǔ)護膚領(lǐng)域的品牌的地位,但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋傳說、素兒、等面貼膜的相繼問世,對其品牌構(gòu)成極大沖擊力,為此可采采取了一系列的創(chuàng)新促銷手法。
(一) 買贈形式:主要以“空盒兌換+免費體驗試用+積分兌換” 為主線,在促銷期內(nèi),凡積齊可采任意產(chǎn)品三個大盒或六個小盒,可免費兌換可采產(chǎn)品一小盒; (二)兌獎活動:在促銷期內(nèi),憑定額的積分換購卡可參加兌換活動,此舉一出,立刻吸引了眾多可采的老用戶,也帶動新用戶對可采產(chǎn)品的試用和購買,又一次使可采重新吸引消費者的眼球。
四、重新確定目標(biāo)
著名品牌營銷專家于斐先生認為這也是品牌再定位的方法之一。當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費者時,重新尋找目標(biāo)消費者,即尋找那些對本品牌提供的好處感興趣的人,以他們?yōu)槟繕?biāo),也能使品牌獲得新的發(fā)展契機。當(dāng)然,這需要對產(chǎn)品對市場的充分了解,不然即使重新定位,沒有找準(zhǔn)目標(biāo),還是無濟于事的。
五、服務(wù)營銷
一些化妝品通過服務(wù)訂制的市場契機,以顧客需求為導(dǎo)向,以服務(wù)創(chuàng)新為根本,在盤活現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,強調(diào)為個別客戶設(shè)計產(chǎn)品、服務(wù)、溝通方式的能力。
這需要營銷人員對前來購買的顧客進行細致的觀察,能一語中的的說出消費者所需要的產(chǎn)品,讓消費者產(chǎn)生信服,突出自己的專業(yè)性,進而向消費者介紹產(chǎn)品才能使其產(chǎn)生認同,并且購買自己的產(chǎn)品。
六、差異化訴求
考量一個產(chǎn)品是否具有營銷優(yōu)勢,自身與眾不同的宣傳手段是否對消費者產(chǎn)生強大的沖擊力與殺傷力,除了在競品包抄中尋求宣傳突圍,另辟蹊徑外,關(guān)鍵在于差異化是否能通過宣傳的攔截來凸現(xiàn)身身品牌輻射帶來的功能延展性。
“到農(nóng)村去”這一個響亮的口號最初由隆力奇提出,一元一袋的蛇油膏就吸引了大批的農(nóng)村消費者,并以此為契機迅速建立了獨有的品牌特性 “實惠、高質(zhì)”。數(shù)年后,隆力奇成為了農(nóng)村消費者的搶手貨,如今,這個性格鮮明的品牌已躋身為中國本土日化的標(biāo)志性品牌。
再看看索芙特,從推出減肥香皂以來,就一直傾力塑造各種“五花八門”的概念,從“海藻減肥”、“木瓜香膚”、“負離子”到“十大美女”,每一次概念的推出都成為了市場熱點。“索芙特是營造差異化的高手,它很好地將保健品概念營銷的方式運用到營銷傳播中。差異化策略是索芙特之所以快速發(fā)展的關(guān)鍵原因。
現(xiàn)在市場上各類化妝品多如牛毛,但要真正做得好的卻是微乎其微,命運的堪憂常常讓企業(yè)在過分的商業(yè)化目標(biāo)下僅僅是以價格的優(yōu)勢來刺激市場,這種純粹的利益驅(qū)動終究不會長久,我們需要明確的是在戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)組合的價值驅(qū)動過程并實踐之,這樣才是有效和有核心競爭力的方式。
通過多年服務(wù)這個行業(yè),藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)可以得出,化妝品的營銷是一個科學(xué)的過程,它包含對整個企業(yè)的資源、市場營銷、資本運營、人才積累等全方位的評估,在每一個產(chǎn)品出來之前,應(yīng)該有可行性的評估,要設(shè)定一個可規(guī)避的風(fēng)險機制,事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制??上У氖谴蠖鄶?shù)的化妝品企業(yè)均未能做到,等到錯誤造成了重大的損失才尋求彌補,結(jié)果往往是于事無補。
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