避免競(jìng)爭(zhēng)是每一位經(jīng)營(yíng)者都能采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
核心提示: “場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征,任何企業(yè)都無法回避競(jìng)爭(zhēng)?!敝\定藥店商學(xué)院主任萬祥軍表示:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要保證是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。企業(yè)首先要用以產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩方面結(jié)合起來為基礎(chǔ)的分析方法識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。
“場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征,任何企業(yè)都無法回避競(jìng)爭(zhēng)。”謀定藥店商學(xué)院主任萬祥軍表示:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要保證是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。企業(yè)首先要用以產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩方面結(jié)合起來為基礎(chǔ)的分析方法識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。在此基礎(chǔ)上企業(yè)需收集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、市場(chǎng)反應(yīng)模式等方面的信息情報(bào),從而確定自己的競(jìng)爭(zhēng)性定位,選擇自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。
萬祥軍主任強(qiáng)調(diào):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要有兩種形式,即價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越多地轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?! ?/span>
萬祥軍說:行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),不光是靠打價(jià)格戰(zhàn)。如果單靠降價(jià),利潤(rùn)降到零甚至到赤字,不考慮產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。互挖墻角,不正當(dāng)?shù)氖侄沃荒軐?dǎo)致市場(chǎng)紊亂,最后是魚死網(wǎng)破,正所謂“自掘墳?zāi)?rdquo;。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來說: AB兩家挨著的藥店,因在門口為了拉住同一撥客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),結(jié)果客人沒有選擇任何一家去買藥,這就是兩敗俱傷。所以同行不是冤家,而是兄弟單位。應(yīng)該如何做出藥店的特色和經(jīng)營(yíng)特色,也就是我們常說的“藥店的差異化經(jīng)營(yíng)”;提高服務(wù)質(zhì)量,完善藥店環(huán)境,公平競(jìng)爭(zhēng),讓患者自己選擇自己喜歡的藥店購(gòu)藥。 所以說同行的競(jìng)爭(zhēng)是如何做好特色經(jīng)營(yíng)吸引客戶群體。 不同的藥店都要努力共同發(fā)展才能有一個(gè)良性健康的市場(chǎng)?! ?
“了解人家已經(jīng)做了什么并不是重要的,最重要的是要了解人家不做什么。”謀定藥店商學(xué)院萬祥軍強(qiáng)調(diào)?! ?/span>
現(xiàn)代精明的藥店高明之處在于不與同行作惡性競(jìng)爭(zhēng),而是把眼光投在“潛在市場(chǎng)”的開發(fā)上,致力于發(fā)掘更多的新產(chǎn)品、新市場(chǎng),獨(dú)創(chuàng)市場(chǎng)一片新天地?! ?/span>
萬祥軍表示:避開競(jìng)爭(zhēng)從頭創(chuàng)新,亦曰“無中生有”,之二是花樣翻新,亦曰“有中求新”。走在市場(chǎng)前面,避免與同行爭(zhēng)飯吃,猶如與其一張餅大伙爭(zhēng)著咬,不如另烙一張獨(dú)自食。這樣做,不僅創(chuàng)立了一種新消費(fèi),而且還開辟了一個(gè)新領(lǐng)域,從而把新產(chǎn)品的活力帶給了市場(chǎng),帶給了企業(yè),活躍了整個(gè)經(jīng)濟(jì)?! ?/span>
在一般人看來,剃須刀是男人的“專用”,而美國(guó)吉列公司卻不這樣認(rèn)為,他們通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),全美有6000萬女性為了美容,要定期刮除腿毛和腋毛等。于是該公司別出心裁地開發(fā)出一種專供女性使用的“刮毛刀”。產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,很快就暢銷全美?! ?nbsp;
“做別人不做的事”。也就是說經(jīng)商辦店做生意,要尋找冷門,獨(dú)辟蹊徑。商店林立,怎樣招客?北京有“難尋物品商店”,鹽城市有“大不同”鞋店,蘇州市有“無聲酒樓”,福州有“農(nóng)家飯店”……這些特色店不僅是它所在街道上的“無重復(fù)商店”,而且在整個(gè)城市都是僅此一家,把生意做成了獨(dú)一份兒,步入了避免競(jìng)爭(zhēng)的佳境?! ?/span>
謀定藥店商學(xué)院萬祥軍強(qiáng)調(diào):避免競(jìng)爭(zhēng)是每位經(jīng)營(yíng)者都能采用的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?! 榇?,企業(yè)不妨運(yùn)用“柔道術(shù)”。“柔道術(shù)”,其特點(diǎn)是“攻其不備,乘虛而入”。它一可以避開別人已做的“熱門”,來個(gè)“你進(jìn)我退”,選擇別人未做的“冷門”,“攻其不備”而取勝;二可以從其他人的大動(dòng)作中找破綻,“乘虛而入”,以“實(shí)”填“虛”地創(chuàng)出奇跡;三可以發(fā)現(xiàn)和糾正自己的失誤,以“短、平、快”之舉,揚(yáng)長(zhǎng)避短,棄弊興利。據(jù)報(bào)道,一向敢為人先的五糧液集團(tuán),當(dāng)國(guó)內(nèi)不少酒廠爭(zhēng)相搞高價(jià)位的精品、極品的時(shí)候,卻乘虛推出價(jià)低、質(zhì)好的金六福酒,頗受消費(fèi)者青睞。又如,廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在廣告行業(yè)打拼了10年的百匯嘉業(yè)傳媒以“你進(jìn)我退”,主動(dòng)轉(zhuǎn)向去攻“冷門”——媒體資源整合傳播、公關(guān)、互動(dòng)營(yíng)銷為一體現(xiàn)代化營(yíng)銷模式,形成了媒體傳播一站式服務(wù)體系,很快占領(lǐng)了一方市場(chǎng),創(chuàng)出了不菲效益?! ?/span>
“企業(yè)要想步入避免競(jìng)爭(zhēng)的佳境,還必須學(xué)會(huì)尋找市場(chǎng)夾縫。”謀定藥店商學(xué)院萬祥軍主任認(rèn)為:市場(chǎng)總是會(huì)有縫隙的,它不可能是鐵板一塊,“天衣無縫”。每一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品,都可以找到屬于自己的市場(chǎng)。只要我們耳聰目明,總可以找到市場(chǎng)“縫隙”。有了這種“縫隙”意識(shí),經(jīng)營(yíng)者的眼光就常常落在別人不注意的地方,在總觀人們思維已涉及的領(lǐng)域時(shí),他的視線偏要延伸到這個(gè)領(lǐng)域之外,別出心裁,不隨世俗,不“踩著別人的馬蹄印子趕大車”,不貪利于一時(shí)而步人后塵,追風(fēng)趕潮。當(dāng)別人一窩蜂地生產(chǎn)時(shí)興商品時(shí),他卻悄悄地發(fā)掘傳統(tǒng)產(chǎn)品的生機(jī);當(dāng)別人的雙眼注目城市市場(chǎng)時(shí),他的“火眼金睛”卻盯上了廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)。企業(yè)一旦瞄準(zhǔn)了“縫隙”市場(chǎng),就不會(huì)“隨大流”,而且專心生產(chǎn)市場(chǎng)上有需求但目前尚無人制造的產(chǎn)品;就不會(huì)“隨風(fēng)跑”,而是傾心開發(fā)具有潛力的需求產(chǎn)品;也不會(huì)“等著瞧”,而是以變應(yīng)變,主動(dòng)出擊?! ?/span>
諾貝爾獎(jiǎng)獲得者李政道說:“人最重要的是創(chuàng)造力,是能帶頭,而不是人家?guī)Я祟^,你在后面走。因此,了解人家已經(jīng)做了什么并不是重要的,最重要的是要了解人家不做什么。”我認(rèn)為,這應(yīng)該是企業(yè)采取“避免競(jìng)爭(zhēng)”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的至理名言。
如果有朝一日經(jīng)營(yíng)者們都學(xué)會(huì)了“避免競(jìng)爭(zhēng)”這一高招,就不會(huì)再出現(xiàn)行業(yè)結(jié)構(gòu)雷同,產(chǎn)品生產(chǎn)過剩這種中國(guó)特色的“過剩經(jīng)濟(jì)”,許多企業(yè)也不再會(huì)因追風(fēng)趕潮而吃盡產(chǎn)品積壓、資金枯竭、瀕臨倒閉的苦頭。這里,羅列講述了一些關(guān)于商業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)象,從多方面多層次闡述對(duì)廣告、品牌的理解和認(rèn)識(shí),到最后講述到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)及避爭(zhēng)手段?! ?
謀定藥店商學(xué)院主任萬祥軍認(rèn)為,這個(gè)世界唯一一塵不變的,就是它一直在變。哲學(xué)中,運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的,靜止是相對(duì)的。世上的萬事萬物每時(shí)每刻都在發(fā)生著變化,這種變化是永恒的。歌曲《濤聲依舊》中說到“今天的你我怎樣重復(fù)昨天的故事,這一張舊船票能否登上你的客船。”事實(shí)勝于雄辯,能不能您自己掂量著辦吧。
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