要有效發(fā)揮激勵機制,實現(xiàn)激勵手段與目的的有機結合,必須注意以下五項原則。

原則一:充分考慮個體差異

醫(yī)藥企業(yè)員工因為年齡、成長經(jīng)歷、教育背景以及思維方式、推理分析能力的不同,表現(xiàn)出十分明顯的個體差異性,相同的激勵措施應用到不同的員工身上,所起到的激勵效果也不盡相同。為了讓每一位員工的聰明才智與個人潛能都能得到充分地發(fā)揮與釋放,企業(yè)管理者在建立激勵機制,制定和實施激勵措施時應充分考慮如工作性質、工作環(huán)境、領導行為、個性發(fā)展、報酬福利、培訓教育等內外因素對員工工作積極性的影響,實行有層次的差異化激勵政策。

如有較高學歷的下屬一般比較注重自我價值的實現(xiàn),應注重實行非物質激勵;對學歷相對較低的員工則首先考慮滿足其基本需求的物質激勵。

原則二:體現(xiàn)公平公正性

激勵制度的制定一定要體現(xiàn)公平、公正的原則。一個人對所取得的報酬是否滿意,不僅要與他的勞動貢獻相比較,而且還要與他人或歷史情況進行比較。企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套深得大家認可的激勵制度,并不斷地修改完善。管理者在應用激勵政策時,一定要本著一顆公平、公正的心,不帶有任何偏見和喜好,不表露出任何不公的言語和行為。

原則三:物質激勵與精神激勵結合

現(xiàn)實生活的每一個人既有獲取基本的物質生活條件的需要,也有希望得到肯定、榮譽和成就等精神層面的需求。原北大方正總經(jīng)理王選說:“只對員工進行物質激勵,忘掉了精神激勵,這是害民政策;反過來只進行精神激勵和思想激勵,沒有物質激勵,這是愚民政策。不害民,不愚民就要做到物質與精神相結合。”物質激勵與非物質激勵,兩者缺一不可。只要企業(yè)領導者重視物質激勵與精神激勵的有機結合,就能把員工的積極性真正調動起來。

原則四:個體激勵與群體激勵結合

無論是何種規(guī)模和性質的企業(yè),優(yōu)秀員工的脫穎而出都離不開班組、部門崗位的支持與促進。優(yōu)良的群體環(huán)境是員工成長進步的先決條件。在實施激勵政策時,正確處理好激勵個體與激勵群體的關系,有助于發(fā)揮員工與集體的互促共進作用。如果忽視個體作用,只注重對群體的激勵,可能造成干好干壞一個樣的平均主義;相反,如果過分強調個體貢獻,不顧及群體因素的存在,容易影響大家的積極性,形不成工作合力。因此,在激勵手段的運用上,應堅持個體激勵與群體激勵的有機結合,同時要注意采用綜合、多樣化的激勵手段。

 原則五:正面激勵與負面激勵結合

獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。在企業(yè)的管理實踐中,應堅持以正面激勵為主、負面激勵為輔的原則。如果員工犯了錯,適時處罰教育是必要的,以糾正其錯誤行為,減少犯同樣錯誤的可能。但是在運用處罰手段的時候,要努力通過負面激勵達到正面激勵效果。

如果過多地運用負面激勵,就有可能使員工產(chǎn)生較大的抵觸情緒,對自己的過失或不足不僅不去認真地分析總結,反而視上級主管的指教與引導為故意找茬,導致員工與上級領導之間的關系越來越緊張,員工的工作熱情與積極性直線下降。因此企業(yè)在合理運用懲罰教育的負面激勵手段的同時,應提倡多用積極向上的正面激勵,以保持員工隊伍的蓬勃朝氣與昂揚斗志,形成凝聚力,團結拼搏的良好局面。

 完善有效的激勵機制應該是既具有物質激勵的合理性,又兼?zhèn)渚窦畹挠行?并做到多方面的平衡與結合。這需要企業(yè)管理者深入了解員工從物質到精神各層面的需求,然后根據(jù)不同的人、不同的工作崗位、不同的時段特點,采取靈活多樣的激勵手段,并盡可能地把激勵的手段、方法與激勵的目的結合起來,達到最佳的激勵效果。