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藥企的“營銷渠道”拓展與維護(hù)

2011-06-29 09:58 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:記住:在如今這個(gè)“關(guān)系營銷時(shí)代”,招商會只是企業(yè)市場營銷的第一步,只是完成“傳球”的活,只有深入第二步,努力去完成終端“射門”的活,營銷過程才是完整的。爭取終端最后一米貨架,與消費(fèi)者建立持久的“親密無間”關(guān)系,才能夠有效提升終端銷量,提供企業(yè)盈利,夯實(shí)品牌持久競爭力?! ?

“營銷渠道”,是企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入終端、賣到消費(fèi)者的傳統(tǒng)途徑(電子商務(wù)B2C除外),不管企業(yè)產(chǎn)品再好,一般都需要不同的渠道代理商共同完成渠道的拓展與建設(shè)、維護(hù),“營銷渠道”的主要目標(biāo)就是產(chǎn)品“移庫”(一級、二級代理商)。而在醫(yī)藥行業(yè),大部分企業(yè),基本是靠“訂貨會”完成。以往“美博會”、各種“訂貨會”,是每個(gè)企業(yè)完成訂貨、完成銷售、實(shí)現(xiàn)利潤的最根本、最有效的手段。

隨著醫(yī)藥市場競爭的加劇,特別是代理商的發(fā)展、壯大與覺醒,“會議營銷”開始出現(xiàn)嚴(yán)重的“抗藥性”,雖然國內(nèi)外旅游、抽奔馳、國際巨星、送現(xiàn)金大獎(jiǎng)……無法八門,怪招狠招迭出,但招商效果經(jīng)常不如人意,慢慢的就失效。業(yè)界元老人物李傳玉同學(xué)是這樣總結(jié)會議營銷“流程”(四dao)的:開場是舞蹈;開幕是領(lǐng)導(dǎo);“專家大師”作引導(dǎo);畫了訂單就放倒(喝酒)。哈哈,比較搞笑確也貼切、形象、生動。

 醫(yī)藥企業(yè)“半拉子”工作,導(dǎo)致“會議營銷”后遺癥

產(chǎn)生醫(yī)藥代理商對“會議營銷”不感冒的不是這個(gè)形式不好,而是企業(yè)通過其完成產(chǎn)品“移庫”(一級、二級代理商)、吸金后,大部分企業(yè)基本沒有進(jìn)行市場營銷的第二步,即沒有實(shí)力或投入精力、物力不足進(jìn)行“營銷終端”工作,所有“終端陳列、演示、解說、利益點(diǎn)、促銷推廣活動”等解決“信任問題、達(dá)成銷售”基本交給代理商完成(經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營模式導(dǎo)致許多企業(yè)無力進(jìn)行市場營銷的第二步)。

這樣,“社會庫存、市場費(fèi)用與利潤”,產(chǎn)品分銷與鋪市,以及終端陳列、市場人員培訓(xùn)、促銷推廣等等重任、壓力都由代理商來抗,久而久之,自然矛盾重重,彼此不信任。

特別嚴(yán)重的是,由于以上工作由醫(yī)藥代理商完成,企業(yè)的營銷人員大部分是走馬觀花的走過場,最終導(dǎo)致“脫離”消費(fèi)者。反過來,由于企業(yè)比較少去研究、關(guān)心消費(fèi)者,研究、支持終端渠道,市場銷售憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn),因此產(chǎn)品在市場“動銷”慢、規(guī)模小、利潤少,最終進(jìn)入“惡性循環(huán)”。這就是為什么我們本土品牌無法與跨國巨頭持久抗衡的根本原因?! ?/p>

變革“會議營銷”,“下走”終端,方能可持續(xù)發(fā)展

的確,如今網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)成熟的自然堂,已經(jīng)有實(shí)力做好“營銷終端”(營銷的第二步),取消“訂貨會”,從渠道主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者主導(dǎo),是發(fā)展的必然,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。綜觀所有跨國品牌,無不全力重視市場推廣(包括廣告?zhèn)鞑?、銷售促進(jìn)),建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,研究競爭品牌。作為“老大”的自然堂領(lǐng)先半步,的確值的中國本土企業(yè)思考與借鑒。

改變“會議營銷”思維固化模式,從渠道移庫、吸金轉(zhuǎn)向強(qiáng)化支持代理商、終端溝通、人員培訓(xùn)。將市場經(jīng)營重心進(jìn)一步下移,真正向終端陳列、促銷給力,真正向消費(fèi)者給力,這樣產(chǎn)品才能夠真正銷售出去,企業(yè)/品牌才不會被可怕的“社會庫存”所拖累。否則,企業(yè)/品牌終將陷于“招商訂貨”的泥沼。

無論是“明星訂貨會”、“新品訂貨會”,還是“年終訂貨會”,“革新求變”成為有效率、有效益才是發(fā)展硬道理。

記?。涸谌缃襁@個(gè)“關(guān)系營銷時(shí)代”,招商會只是企業(yè)市場營銷的第一步,只是完成“傳球”的活,只有深入第二步,努力去完成終端“射門”的活,營銷過程才是完整的。爭取終端最后一米貨架,與消費(fèi)者建立持久的“親密無間”關(guān)系,才能夠有效提升終端銷量,提供企業(yè)盈利,夯實(shí)品牌持久競爭力?! ?/p>

Tags:營銷渠道 醫(yī)藥

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