醫(yī)藥企業(yè)成功不能只靠營銷
核心提示:有不少營銷做的很好,但企業(yè)卻消失的案例。按理說,營銷是企業(yè)獲得利潤的關(guān)鍵,如果營銷做得好,相應(yīng)的能夠獲取豐厚的利潤,利潤是讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的血液。可是仍有不少應(yīng)做的好,但企業(yè)最終卻消失的案例。分析一下,產(chǎn)生這種情況的原因可能有以下三種:
有不少營銷做的很好,但醫(yī)藥企業(yè)卻消失的案例。按理說,營銷是醫(yī)藥企業(yè)獲得利潤的關(guān)鍵,如果營銷做得好,相應(yīng)的能夠獲取豐厚的利潤,利潤是讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的血液。可是仍有不少應(yīng)做的好,但企業(yè)最終卻消失的案例。分析一下,產(chǎn)生這種情況的原因可能有以下三種:
1. 產(chǎn)品本身不好,消費者使用過后滿意度低,口碑差。
這種重營銷、輕產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè)在各種行業(yè)都存在,特別是在目前的市場環(huán)境當(dāng)中。由于中國的醫(yī)藥市場還趨于發(fā)展當(dāng)中,不同地區(qū)的消費水平?jīng)Q定了對產(chǎn)品的需求不同,加之消費者在購買過程中缺乏理性的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)營銷時發(fā)出的信息成為消費者購買的依據(jù)。依靠營銷不乏有企業(yè)獲得成功,但如果企業(yè)忽略了產(chǎn)品本身,即便營銷做得很好,因為產(chǎn)品差、客戶使用后滿意度低,企業(yè)的長久發(fā)展就會受到影響。而且我們會經(jīng)??吹竭@樣的景象:某品牌的廣告鋪天蓋地,同時關(guān)于產(chǎn)品的負(fù)面信息也不斷。所以,關(guān)注營銷的本身之外,還要注重產(chǎn)品。
2.擴張過快,導(dǎo)致企業(yè)無法提供配套的服務(wù)。
醫(yī)藥營銷能擴大企業(yè)的銷售量,醫(yī)藥企業(yè)也能進入快速發(fā)展的道路。在企業(yè)發(fā)展的過程中,相應(yīng)的在人力和物力上進行升級,但不少企業(yè)恰恰是因為升級的速度沒有趕上發(fā)展的速度導(dǎo)致企業(yè)隕落。這種升級包括兩個方面,第一是企業(yè)自身的升級,包括基礎(chǔ)設(shè)施的升級和企業(yè)人員配備的提升,來應(yīng)對企業(yè)龐大的業(yè)務(wù)量。另外一種是針對客戶的升級,例如面對龐大數(shù)量的客戶,如果搭建能夠滿足客戶需求的服務(wù)系統(tǒng)。這些內(nèi)容的建設(shè)并非一朝一夕。企業(yè)邁的步伐過大,卻忘記自身還處在成長階段,結(jié)果還沒有走到終點,就因為體力不支而倒下。
3.內(nèi)部管理混亂,內(nèi)斗不斷
醫(yī)藥企業(yè)里的各個部門就像人身體里不同的器官一樣,負(fù)責(zé)不同的機能,綜合在一起成為企業(yè)的整體。但如果這些器官都忽略本職的工作,這個企業(yè)就會垮掉。中層管理者之間的內(nèi)斗、創(chuàng)始人與投資方的紛爭、家族企業(yè)甚至親人反目成仇等。內(nèi)斗不斷,是管理上出現(xiàn)了問題。維系管理的,很關(guān)鍵的就是是否有健全的制度。制度就像是血管和神經(jīng)一樣,鏈接企業(yè)里各個部門,讓他們能夠協(xié)同運作。內(nèi)亂可以說是讓企業(yè)最快滅亡的方法。
因此說,即便是營銷做的很好,醫(yī)藥市場份額很大、利潤率足夠高,但如果無法避免以上三種情況,企業(yè)還是會如流星劃過一樣。營銷就像是給女人化妝一樣,通過各種手段,讓其看起來十分完美,可是如果天生沒有足夠的底蘊和氣質(zhì),只要客戶走近就會發(fā)現(xiàn),這個美女不過是化妝品的產(chǎn)物。企業(yè)要想讓自己成為萬眾矚目的“女王”,就要從內(nèi)而外都做到內(nèi)外兼修,才能卓爾不群。
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