藥店聯(lián)盟軟肋是規(guī)?；?/h1>

2011-07-09 13:12 來(lái)源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：藥店聯(lián)盟的規(guī)模化應(yīng)該包括“質(zhì)”和“量”兩個(gè)層面。質(zhì)，主要指的是聯(lián)盟給相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的大小、經(jīng)營(yíng)模式的差異化程度等；量，則是指聯(lián)盟的有效會(huì)員門店數(shù)和可持續(xù)的品種采購(gòu)量及銷售額。前者一般靠具獨(dú)創(chuàng)性和針對(duì)性的產(chǎn)品輸出、管理支持、信息提供、培訓(xùn)服務(wù)等方面來(lái)解決，而后者則由聯(lián)盟的品牌影響力以及操盤手的素質(zhì)、能力、行業(yè)威望等來(lái)決定。

近日，某省級(jí)藥店聯(lián)盟同時(shí)冒出兩個(gè)：會(huì)議分頭開(kāi)，會(huì)員爭(zhēng)相邀，說(shuō)辭雖不同，目的卻一樣——團(tuán)結(jié)起來(lái)，增加連鎖藥店在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的話語(yǔ)權(quán)。但據(jù)筆者所知，該省連鎖藥店企業(yè)總共才百來(lái)家，雖然兩個(gè)聯(lián)盟的會(huì)員有些重疊，但每個(gè)聯(lián)盟也就二三十家會(huì)員連鎖，二三百個(gè)門店。姑且不說(shuō)“一山難容二虎”，就憑這樣規(guī)模的聯(lián)盟，會(huì)有多大的話語(yǔ)權(quán)呢？

筆者認(rèn)為，如果為利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值是聯(lián)盟存在的前提，那么，能有效影響相關(guān)方的關(guān)注甚至決策的規(guī)?；?，就是聯(lián)盟發(fā)展的關(guān)鍵。

不妨這樣簡(jiǎn)單地做一設(shè)想：假如某個(gè)聯(lián)盟對(duì)某一品規(guī)一年的采購(gòu)量也就幾十萬(wàn)元，這足以令上游工業(yè)對(duì)你“另眼相看”嗎？假如工業(yè)真的知道你的聯(lián)盟也就三五百個(gè)小店，別人對(duì)你會(huì)有多大的政策傾斜？南京醫(yī)藥位居中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)第四，下有9個(gè)直營(yíng)連鎖，西安楊森當(dāng)年尚且可以對(duì)其說(shuō)“不”，聯(lián)盟是一個(gè)松散型組織，能有多大的話語(yǔ)權(quán)？

事實(shí)上，這幾年國(guó)內(nèi)大大小小的藥店聯(lián)盟大量涌現(xiàn)，此起彼伏，但真正在業(yè)界有影響、有生命力的卻不多。究其原因，除了同質(zhì)化、形式化等方面的原因外，規(guī)?；蛔闶瞧渥畲蟮能浝摺Ｓ行┞?lián)盟在成立之日便宣稱訂貨量有多么可觀，但過(guò)后就再無(wú)聲息；有些聯(lián)盟“一店獨(dú)大”——一家連鎖的訂貨量超過(guò)了其他所有會(huì)員的訂貨量，會(huì)員們失去了抱團(tuán)的土壤……說(shuō)到底，這些都是規(guī)?；?ldquo;惹的禍”。

從本質(zhì)上看，聯(lián)盟其實(shí)就是一個(gè)松散型的連鎖組織。用南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)林建寧的話來(lái)說(shuō)，是“連鎖后的再連鎖”。因此，經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟應(yīng)像經(jīng)營(yíng)連鎖企業(yè)一樣，要充分考慮其核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展空間。這其中，規(guī)?；抢@不過(guò)的一個(gè)“坎”。

藥店聯(lián)盟的規(guī)模化應(yīng)該包括“質(zhì)”和“量”兩個(gè)層面。質(zhì)，主要指的是聯(lián)盟給相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的大小、經(jīng)營(yíng)模式的差異化程度等；量，則是指聯(lián)盟的有效會(huì)員門店數(shù)和可持續(xù)的品種采購(gòu)量及銷售額。前者一般靠具獨(dú)創(chuàng)性和針對(duì)性的產(chǎn)品輸出、管理支持、信息提供、培訓(xùn)服務(wù)等方面來(lái)解決，而后者則由聯(lián)盟的品牌影響力以及操盤手的素質(zhì)、能力、行業(yè)威望等來(lái)決定。

縱觀國(guó)內(nèi)成功的藥店聯(lián)盟，不論是正在深耕5000家單體藥店（小連鎖）的金百合，還是將500多家連鎖會(huì)員近1萬(wàn)家門店緊密團(tuán)結(jié)在一起的特格爾，無(wú)不是在“質(zhì)”方面狠下了功夫、在“量”方面達(dá)到了較高程度的自由連鎖型組織。

由此看來(lái)，要實(shí)現(xiàn)藥店聯(lián)盟的規(guī)模化，一要有獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造體系，二要有不斷累積的品牌影響力，三要有一個(gè)合適的、具行業(yè)號(hào)召力的操盤手。舍此，聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值分配上不會(huì)有多大的話語(yǔ)權(quán)，發(fā)展也一定難以長(zhǎng)久。
 

Tags：藥店

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