新聞鏈接>>>
      1月25日，據(jù)中國(guó)化妝品網(wǎng)的報(bào)道（《九州通醫(yī)藥集團(tuán)進(jìn)軍藥妝市場(chǎng)》）稱(chēng)，九州通醫(yī)藥集團(tuán)宣布將攜手廣州溫威爾公司推出薇薇爾系列藥妝產(chǎn)品，該藥妝品牌將實(shí)行多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，依托九州通醫(yī)藥的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)長(zhǎng)，進(jìn)駐廣東大型連鎖藥店，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1000家連鎖網(wǎng)點(diǎn)分布的發(fā)展格局。

      “藥妝”完全是一個(gè)舶來(lái)品，所謂“藥妝”實(shí)際上是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)屬詞語(yǔ)，國(guó)內(nèi)最先認(rèn)識(shí)這個(gè)概念的是薇姿品牌，薇姿是世界上第一個(gè)進(jìn)入藥店銷(xiāo)售的化妝品品牌，“藥妝”從此而來(lái)。國(guó)內(nèi)藥妝依然是薇姿、雅漾、理膚泉三大外來(lái)品牌的天下，上海的一次消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，薇姿品牌名列消費(fèi)者最喜愛(ài)的化妝品品牌的前3位?！　?br />      未來(lái)市場(chǎng)格局微妙
       雖然有專(zhuān)家說(shuō)，凡被FDA（美國(guó)聯(lián)邦食品藥品管理局）認(rèn)為是含有藥物成分而非化妝品成分的化妝品，就屬于藥妝產(chǎn)品。但目前在國(guó)際上關(guān)于藥妝的準(zhǔn)確概念也還沒(méi)有形成一致的定義，這個(gè)市場(chǎng)是在迅速成長(zhǎng)，據(jù)說(shuō)國(guó)內(nèi)藥妝市場(chǎng)需求正以每年8%以上的速度增長(zhǎng)，2010年將達(dá)到80億美元。而目前國(guó)內(nèi)零售藥妝店銷(xiāo)售僅占化妝品銷(xiāo)售總額的2%，藥妝市場(chǎng)有著巨大的增長(zhǎng)潛力。
       可以說(shuō)，藥妝即是針對(duì)問(wèn)題肌膚人群的特殊化妝品和個(gè)人護(hù)理用品。但是，這個(gè)概念僅是在理論上，國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)并沒(méi)有對(duì)此做出條例說(shuō)明。目前，在國(guó)內(nèi)，藥妝是典型的迎合市場(chǎng)需求、自發(fā)而生的一個(gè)產(chǎn)品品種。有市場(chǎng)，沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)，在大健康概念中自我標(biāo)榜，這就是國(guó)內(nèi)藥妝產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
        至今國(guó)內(nèi)還沒(méi)有藥妝文號(hào)，但是市場(chǎng)不等人，隨著藥妝在國(guó)外的成熟，對(duì)這塊“蛋糕”切入得越早越有利的觀點(diǎn)得到業(yè)內(nèi)認(rèn)同，因此化妝品企業(yè)和制藥企業(yè)相互“跨界”，高利潤(rùn)是吸引藥企進(jìn)入藥妝領(lǐng)域的最重要因素，如2010年馬應(yīng)龍八寶眼霜的銷(xiāo)售額就突破了1000萬(wàn)元。目前，國(guó)內(nèi)已有170多家藥企涉足日化，藥妝市場(chǎng)已經(jīng)形成了中草藥配方產(chǎn)品、化學(xué)配方產(chǎn)品和其他配方產(chǎn)品共分天下的局面。藥業(yè)大佬高調(diào)宣布介入藥妝，是基于制藥利潤(rùn)的日益稀薄，還是看好化妝品市場(chǎng)的前景？不得而知，反正市場(chǎng)上的藥妝產(chǎn)品層出不窮，制藥企業(yè)做化妝品，打造藥妝產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的完善倒也說(shuō)得過(guò)去，在跟風(fēng)和取勢(shì)之下，可以預(yù)測(cè)未來(lái)的藥妝市場(chǎng)肯定有一場(chǎng)混戰(zhàn)。
       選擇藥妝，就能掌握市場(chǎng)先機(jī)嗎？雖說(shuō)已看到前景，但是在戰(zhàn)略規(guī)劃上，我們的企業(yè)表現(xiàn)得明顯不足?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的知名化妝品品牌“外嫁”，化妝品市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)基本沒(méi)有，民族化妝品品牌受發(fā)展規(guī)模的制約，不是想著“被招安”，就是在黑暗中自我摸索。國(guó)內(nèi)的藥妝產(chǎn)品才露尖尖角，是品牌自主發(fā)展，還是“陪太子讀書(shū)”、賺個(gè)消費(fèi)者眼球？未來(lái)的市場(chǎng)格局十分微妙。　　
       在摸索中自由生長(zhǎng)
        目前，我們面臨著抬頭看天、低頭看路的兩面處境。
        一方面，在標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)上，我們完全是向國(guó)外藥妝標(biāo)準(zhǔn)看齊，廣告訴求和營(yíng)銷(xiāo)模式處處模仿，加點(diǎn)藥物成分就是藥妝嗎？還是對(duì)肌膚健康有改善效果？主管部門(mén)至今沒(méi)有制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，是高于國(guó)外，還是低于國(guó)外？不管是制定哪一種標(biāo)準(zhǔn)，一旦頒布，都必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有藥妝產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理，會(huì)有大批所謂藥妝產(chǎn)品不合格或違規(guī)。這可能會(huì)造成一大批藥妝企業(yè)在戰(zhàn)術(shù)上取得成功，在戰(zhàn)略上失敗。退市還是整改只是一個(gè)時(shí)間概念，現(xiàn)在的情況只是大家先“買(mǎi)票入場(chǎng)”，取得入場(chǎng)資格罷了。
        另一方面，在渠道上，我們不斷在嘗試和借鑒，藥妝產(chǎn)品的渠道都只在藥店嗎？現(xiàn)在渠道都是以藥店為主，把“化妝品當(dāng)藥賣(mài)”？國(guó)內(nèi)藥妝緊跟薇姿等大品牌在藥店內(nèi)銷(xiāo)售，都想先“混個(gè)面熟”，普通的化妝品文號(hào)與特殊批號(hào)的國(guó)外品牌擺在一起，不是藥妝也看似藥妝了。目前，在藥店里買(mǎi)化妝品，在美國(guó)、日本、英國(guó)等國(guó)家已經(jīng)形成了一種生活習(xí)慣。放眼天下，歐美人習(xí)慣在藥房購(gòu)買(mǎi)功效護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理用品，日本的連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%。目前在日本，有16000家被稱(chēng)作“藥妝店”的店鋪，將藥品、化妝品、日用品放在一起經(jīng)營(yíng)，數(shù)量甚至還超過(guò)了專(zhuān)業(yè)的藥店。然而，問(wèn)題又來(lái)了，在模式上我們的經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，如“可采”利用藥店模式異軍突起，在3個(gè)月內(nèi)打下了自己的江山。但是它將貨鋪到商場(chǎng)超市，結(jié)果是銷(xiāo)售量和品牌力嚴(yán)重受阻。此外，目前云南、上海等地政府已經(jīng)出臺(tái)政策對(duì)藥店銷(xiāo)售化妝品進(jìn)行限制，國(guó)內(nèi)藥店的銷(xiāo)售模式能不能承載藥妝的銷(xiāo)售呢？醫(yī)保卡能不能成為藥妝產(chǎn)品銷(xiāo)售的生力軍？
       還有一個(gè)重要因素在于銷(xiāo)售人才的缺乏，如自1931年品牌創(chuàng)立以來(lái)，薇姿一直傳遞“醫(yī)學(xué)護(hù)膚”新概念，選擇大型藥房，不僅襯托了它在護(hù)膚方面的專(zhuān)業(yè)性，而且增加購(gòu)買(mǎi)者對(duì)這種專(zhuān)業(yè)性的信任感，這對(duì)薇姿彰顯“擁有健康的肌膚”的品牌目標(biāo)，起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。加上薇姿的銷(xiāo)售人員均為藥劑師，有專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)背景和嚴(yán)肅的工作態(tài)度，并且接受過(guò)系統(tǒng)的健康護(hù)膚培訓(xùn)，這為她們的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)提供了可能性。 
         藥妝產(chǎn)品介于化妝品與藥品之間，需要復(fù)合型的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才，然而國(guó)內(nèi)的藥妝銷(xiāo)售促銷(xiāo)手段極其相似，推廣策略不是促銷(xiāo)就是優(yōu)惠期，銷(xiāo)售員主要都是以化妝品銷(xiāo)售經(jīng)歷為主，藥妝的醫(yī)學(xué)護(hù)膚理念缺乏系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)提升，“化妝品在藥店銷(xiāo)售”這種并不十分專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)行為，使得消費(fèi)者在很多情況下，對(duì)產(chǎn)品的品牌力嚴(yán)重質(zhì)疑，理解上經(jīng)常是一頭霧水而不得其解，消費(fèi)者主要還是靠自己去嘗試性購(gòu)買(mǎi)。