淺談保健品會(huì)議營銷操作技巧
核心提示:“會(huì)議營銷”是近幾年風(fēng)靡醫(yī)藥保健品營銷界的一種操作手法,其徹底改變了依靠常規(guī)媒體投入廣告的操作手法,而是直接采取與消費(fèi)者面對面進(jìn)行交流,最終使得消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為、企業(yè)最終達(dá)到銷售的一種運(yùn)作手法。
“會(huì)議營銷”是近幾年風(fēng)靡醫(yī)藥保健品營銷界的一種操作手法,其徹底改變了依靠常規(guī)媒體投入廣告的操作手法,而是直接采取與消費(fèi)者面對面進(jìn)行交流,最終使得消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為、企業(yè)最終達(dá)到銷售的一種運(yùn)作手法。
一、會(huì)議營銷操作背景:
那么“會(huì)議營銷”與其它的營銷模式有何區(qū)別?實(shí)際上“會(huì)議營銷”的前身就是以前的“活動(dòng)營銷”,也叫“數(shù)據(jù)庫營銷”,“活動(dòng)營銷”又分為室內(nèi)與室外,室外的“活動(dòng)營銷”就是常規(guī)的促銷、公關(guān)、義診活動(dòng),而室內(nèi)的“活動(dòng)營銷”就是現(xiàn)在的“會(huì)議營銷”。
而“會(huì)議營銷”的實(shí)質(zhì)也就是把產(chǎn)品的準(zhǔn)消費(fèi)群體從室外請進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行面對面直銷的一個(gè)過程,而這個(gè)過程的的演變主要是由于醫(yī)藥保健品市場環(huán)境的不斷變化和各種廣告信譽(yù)危機(jī)而導(dǎo)致的,由于醫(yī)藥保健品市場競爭矛盾重重及廣告宣傳的嚴(yán)重同質(zhì)化,使得醫(yī)藥保健品行業(yè)制約力不斷強(qiáng)化, 所以各商家徹底突破了以“常規(guī)廣告牽頭”、“單純銷售”為唯一目標(biāo)的思維框架,而在對產(chǎn)品的“銷售”上尋求另類的突破與創(chuàng)新,在原先的營銷策略上和終端操作上進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,更加注重人性化、情感化、服務(wù)化的營銷,發(fā)展與消費(fèi)者的相互依賴、相互滿足、相互理解,將目標(biāo)主要著眼于“消費(fèi)者到底能為商家?guī)矶嗌匍L期的價(jià)值”和“商家能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來多少長期的價(jià)值”, 最終導(dǎo)致了現(xiàn)在一對一或者面對面的“直銷”模式,而“會(huì)議營銷”則是直銷的核心體現(xiàn)。
二、會(huì)議營銷操作思路:
“會(huì)議營銷”也就是“數(shù)據(jù)庫營銷”,其操作起來一般比較困難,程序也比較復(fù)雜,如果某一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,就會(huì)影響整個(gè)操作程序,尤其是“會(huì)議前”的工作,更加重要,這也許是許多商家為什么不去操作的主要原因。
“會(huì)議營銷”的基本操作程序主要分三步:即會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后,這三步中,其中“會(huì)議前”最為重要,因?yàn)?ldquo;會(huì)議前”消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的整理和收集如果不到位,會(huì)直接影響整個(gè)“會(huì)議營銷”的操作。
1、會(huì)議前: “會(huì)議前”的主要工作是收集消費(fèi)者詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫,將適合自己銷售產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過不同的渠道進(jìn)行收集和整理,而且消費(fèi)者的數(shù)據(jù)必須:真實(shí)、詳細(xì)、客觀、實(shí)用,收集整理完消費(fèi)者的數(shù)據(jù)后,再確定“會(huì)議營銷”的舉辦時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、舉辦內(nèi)容,并進(jìn)一步策劃“會(huì)議營銷”的整體操作思路和操作程序,制定詳細(xì)的操作步驟,對現(xiàn)場的人員進(jìn)行不同的分工和定位,另外對“會(huì)議營銷”舉辦的地點(diǎn)、現(xiàn)場布置、控制、實(shí)施全部進(jìn)行定位,然后再根據(jù)消費(fèi)者不同的狀況進(jìn)行分類處理,并電話通知消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場,由此可見,“會(huì)議前”的工作對于整個(gè)“會(huì)議營銷”是非常重要的。
2、會(huì)議中: “會(huì)議中”主要是針對“會(huì)議營銷”的活動(dòng)現(xiàn)場開展的各種工作,其中最重要的就是現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品的各種促銷活動(dòng),所以現(xiàn)場可以根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品功效、消費(fèi)群體、環(huán)境因素等的不同,可以開展一些娛樂游戲或者向現(xiàn)場消費(fèi)者贈(zèng)送禮品等,通過對“會(huì)議營銷”策略性的操控和把握,盡最大的努力去激發(fā)現(xiàn)場消費(fèi)者的購買欲望和購買行為,但是,在對“會(huì)議營銷”整個(gè)過程的操作中,一定要突出“會(huì)議營銷”的客觀、實(shí)際、理性、高度,不能存在其它消極的因素。
3、會(huì)議后: “會(huì)議后”的主要工作是對“會(huì)議營銷”的不足進(jìn)行總結(jié),為下一次的“會(huì)議營銷”總結(jié)更加好的操作經(jīng)驗(yàn),另外將參加“會(huì)議營銷”的消費(fèi)者再次進(jìn)行詳細(xì)的整理、篩選、歸類、存檔,并再次通過電話感謝參加“會(huì)議營銷”的消費(fèi)者。
三、會(huì)議營銷優(yōu)勢和劣勢:
“會(huì)議營銷”涉及的范圍比較廣,實(shí)際上是:事件營銷、活動(dòng)營銷、服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷的一個(gè)綜合體,是眾多營銷范疇的一個(gè)統(tǒng)一體,因此相對其它的營銷模式來說,操作難度比較大,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的操作失誤都會(huì)直接影響整個(gè)“會(huì)議營銷”的成與敗。
責(zé)任編輯:露兒
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