特色藥店的品類管理，不只是商品的品類管理，而應(yīng)該是病種的品類管理。 

　　商品的品類管理，是基于GSP質(zhì)量管理的要求（處方藥、非處方藥、非藥品、醫(yī)療器械等）；而病種的品類管理，是以病種為主線，以解決癥狀需求為主線。前者是用于質(zhì)量管理的；而基于核心病種的后者則是用于藥店藥學(xué)服務(wù)與經(jīng)營的。

　　實(shí)現(xiàn)“病種品類管理”，需要以病種為核心，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，調(diào)整門店商品陳列布局，轉(zhuǎn)變教育與服務(wù)方向，合理植入產(chǎn)品，對接核心品種，解決客戶的基本健康需求，回歸專業(yè)化的多元化服務(wù)?！　?/p>

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整是品類管理的基礎(chǔ)，需要注意以下幾點(diǎn)：

　　1.品種的類別劃分

　　依據(jù)經(jīng)營功能分類：集客類品種；重點(diǎn)利潤類品種；贈品與促銷類品種。

　　依據(jù)銷售流量與毛利分類：高毛利高流量，高毛利低流量；低毛利低流量，低毛利高流量。

　　依據(jù)病種需要及品種功能分類（以糖尿病品類為例）：降糖類產(chǎn)品；并發(fā)癥類品種；合并癥類品種；監(jiān)測工具類品種；其他輔助類品種?！　?/p>

　　2.確定基礎(chǔ)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　依據(jù)核心病種，確定核心的藥品、醫(yī)療器械、保健品、輔助用品，形成多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　以糖尿病病種品類管理為例：糖尿病的核心病種是“原發(fā)糖尿病、糖尿病并發(fā)眼病、糖尿病并發(fā)神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病足、糖尿病合并高血壓、糖尿病合并高血脂、糖尿病合并心腦血管”等等?！?/p>

　　3.品種屬性決定消費(fèi)結(jié)構(gòu)與市場容量

　　簡單解釋一下品種屬性：米飯、面粉、肉蛋奶、鹽、味精、料酒、雞精等等，不同的產(chǎn)品有不同的功能屬性，就如陽光、空氣、水。

　　品種的功能屬性決定市場容量。普通感冒、冠心病、糖尿病、腫瘤等等的病種屬性同理。許多品類的容量不容置疑，關(guān)鍵是切入點(diǎn)與切入方式。

　　依據(jù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)，確定產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度，確定核心品種，必須要找到屬于該品類的“鹽（低流量）”與“面粉（高流量）”。

　　以糖尿病品類為例：降糖藥物、并發(fā)癥藥物、血糖監(jiān)測工具與耗材是“面粉”產(chǎn)品，無糖食品、保健品是“鹽”產(chǎn)品，合并癥品種是“蔬菜”、“肉類”等?！　?/p>

　　4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，要以核心病種定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以消費(fèi)結(jié)構(gòu)修訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定服務(wù)結(jié)構(gòu)（賣什么決定如何賣）；服務(wù)結(jié)構(gòu)決定管理方向；管理方向決定銷售業(yè)績。選擇療效確切的塔基品種很重要，好品種是病種品類管理的關(guān)鍵。多元化品類管理的關(guān)鍵是符合消費(fèi)結(jié)構(gòu)的好產(chǎn)品規(guī)劃。

　　其他類別，如心腦血管、風(fēng)濕骨病、婦幼保健等品類的規(guī)劃，均可借鑒核心病種定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的方法。

    病種品類管理規(guī)劃的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序：

　　1.確定病種品類

　　2.分析病種品類的特點(diǎn)及市場容量　

  　3.與病種品類相關(guān)的核心病種

　　4.依據(jù)核心病種定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（品類、品種、價格）

　　5.依據(jù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)修訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（貢獻(xiàn)度、占比）