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中小藥店“壓力山大”

2011-10-11 10:07 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 作者:劉虹我要評論 (0) 點擊:

核心提示:對于中小藥店而言,寒冬似乎已經(jīng)到來。9月,浙江金華市泰來藥店江南名家店的老板龔小姐總是眉頭緊鎖,來自同行的關(guān)張壓力讓她感到了刺骨的寒意。最近,她熟悉的藥店已有五六家關(guān)門大吉,“我也不知道能撐到什么時候?!苯K徐州某單體藥店的翟老板也感覺日子難熬,“不斷出臺的政策不知何時才是盡頭?!?

對于中小藥店而言,寒冬似乎已經(jīng)到來。9月,浙江金華市泰來藥店江南名家店的老板龔小姐總是眉頭緊鎖,來自同行的關(guān)張壓力讓她感到了刺骨的寒意。最近,她熟悉的藥店已有五六家關(guān)門大吉,“我也不知道能撐到什么時候。”江蘇徐州某單體藥店的翟老板也感覺日子難熬,“不斷出臺的政策不知何時才是盡頭。”

  
  規(guī)范接二連三  

新開藥店設(shè)置距離限制是許多地方針對藥店過剩采取的監(jiān)管措施,而最近出臺自9月24日起實施的《杭州市藥品零售企業(yè)管理規(guī)定》還抬高了藥店的準入條件,單體藥店企業(yè)負責(zé)人由原來的“要求具有上崗證”調(diào)整為“應(yīng)具有藥學(xué)中專以上學(xué)歷、或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱、或具有執(zhí)業(yè)藥師資格”,若到經(jīng)營許可證期滿換證時,企業(yè)負責(zé)人還達不到相關(guān)的技術(shù)資質(zhì),藥店將會被清理出局。

但對身為藥師的龔老板而言,她的壓力更多來自國家新政。有專家指出:“新版GSP的一些硬件設(shè)施要求也許不會太難達到,但當(dāng)中所倡導(dǎo)和要求的技術(shù)標準和理念性的變化會給所有藥店企業(yè)未來的發(fā)展以及日常管理提出挑戰(zhàn)。” “大藥店都需要面臨優(yōu)化管理流程的難題,更何況我們單體小藥店。新版GSP正式實施之后,監(jiān)管必定越來越嚴。”龔老板對此表示不安。

此外,基本藥物廣覆蓋政策也讓中小藥店老板倍感壓力。“廣州藥店推行醫(yī)保門診報銷制度以后,大型連鎖藥店的銷售額都下降了一兩成,更何況弱小的中小藥店或單體藥店。”翟老板說,現(xiàn)在社保部門審批單體藥店醫(yī)保定點資格的嚴格程度本就有增無減,如果參保人員能在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心拿到“零差率”藥品,并能享受較高比例的報銷額度,藥店的價格優(yōu)勢就不復(fù)存在,“無法阻擋顧客的流失,光靠‘便利’和‘服務(wù)’吸客,顯然是不夠的。”

在此背景下,大藥店紛紛轉(zhuǎn)型大健康,小藥店也不例外,但由于小藥店進貨沒有價格優(yōu)勢,只能在服務(wù)方面盡量貼近顧客要求,以此吸引回頭客、培養(yǎng)顧客忠誠度。翟、龔兩位老板在接受記者采訪時表達了類似觀點。

目前,各地小藥店都在積極尋求“避風(fēng)港”,例如金百合單體藥店聯(lián)盟就給小藥店和單體藥店締結(jié)了一張采購“大網(wǎng)”,讓小店老板得以暫時安寧。

高壓力下萌生去意  

然而,單體藥店聯(lián)盟成員并不都能感覺從容。廣州王老板擁有5家分店,每家門店均選址客流穩(wěn)定的大型社區(qū),日常服務(wù)相當(dāng)?shù)轿?,其對會員的折扣回報在附近藥店中口碑最好。他說:“原本我的計劃是做到10家店的規(guī)模,那樣才有安全感,但現(xiàn)在看來很難實現(xiàn)了。” 王老板告訴記者,他正在辦理移民加拿大的手續(xù),“如果廣州的生意能順利做大,就不會影響移民,因為我的團隊已經(jīng)能規(guī)范運作了。如果生意仍然這么難做,我會考慮將藥店全部轉(zhuǎn)讓出去,專心移民。畢竟,日益高漲的房租壓力等已經(jīng)讓藥房經(jīng)營者喘不過氣了。”

據(jù)了解,高房價、低毛利不只讓中小藥店飽受壓力,即使是海王星辰這樣的連鎖龍頭也受到波及。2個月前,記者發(fā)現(xiàn),海王星辰位于廣州市華景新城的一家門店竟然變成了“2元商品”臨時攤檔,其“走過路過不要錯過”的反復(fù)廣播提示與海外星辰還沒來得及清掉的部分裝飾相襯顯得極不協(xié)調(diào)。“租期滿了之后,肯定是房東要求漲價,雙方談不攏就不歡而散了。”藥店旁一家飲食店的老板告訴記者,這里的商鋪房租正以每年不低于2位數(shù)的幅度增長,“賺到的利潤除去人工成本和房租等,已無多少利潤可圖。生意淡的時候,甚至(開店)還不如去打工。”

事實上,王老板的藥店能穩(wěn)步維持的原因也在于,“其中有2家店面是我前幾年買下來的。”除了房租壓力,醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃關(guān)于提高連鎖藥店占比的目標也讓王老板放心不下:“有了這個目標指引,大連鎖企業(yè)尤其是國資背景的企業(yè)必定會加速兼并步伐。這些企業(yè)要么選擇開新店,擠兌掉別的小店,要么就直接吃下一批小店。”據(jù)稱,海王星辰赴美上市融資后,曾在王老板的一家門店附近開設(shè)分店搶占小藥店生意,如果像國大藥房這種背景的大連鎖也來分羹,小藥店的日子將會更加難熬。

目前,廣東某知名區(qū)域連鎖藥店正計劃把自己轉(zhuǎn)讓給國大藥房,該連鎖老板曾私下透露:“新醫(yī)改后,基本醫(yī)療公益性的格局既定,政策又向公立和大型連鎖傾斜,民營中小藥店被邊緣化的情況越來越明顯。在洽談轉(zhuǎn)讓的過程中,員工聽說未來將要轉(zhuǎn)歸國營,都非常樂意接受,這更堅定了我們轉(zhuǎn)讓的決心。”業(yè)內(nèi)人士認為,在基本藥物制度深度覆蓋、新版GSP推行在即、行業(yè)整合如火如荼的疊加影響下,今冬或迎來中小藥店首波關(guān)門潮。

Tags:基本藥物 藥店

責(zé)任編輯:蕓兒

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