如何在不破壞門店原有特色的基礎(chǔ)上，讓門店順利轉(zhuǎn)型大健康，是一件值得思考的問(wèn)題?！　?/p>

　　某藥店位于廣州市某主流商業(yè)街的進(jìn)口處，面積約60平方米。店外正對(duì)著公交車站和地鐵站，人流量大。其是醫(yī)保平價(jià)店，經(jīng)營(yíng)特色中藥，店里有中藥師坐堂，但以草貨為主，貴細(xì)較少，草貨的加工品也較少。

　　門店同時(shí)在經(jīng)營(yíng)化妝品和保健品，進(jìn)門處設(shè)有薇姿、碧歐泉、理膚泉等知名化妝品品牌的專柜，旁邊是保健品陳列。

　　從競(jìng)爭(zhēng)的情況看，該店往左走100米左右是老百姓在當(dāng)?shù)氐目偟辏讶淮蛟斐梢患页惺降陌儇浀辏煌易呤且患覇误w店，走的也是醫(yī)保平價(jià)路線，以老年人慢性病用藥為主。

　　從店內(nèi)陳列商品外包裝看，很多商品上面都堆積有一層細(xì)灰，生產(chǎn)日期較久，銷售情況一般。

　　從地理位置和客流便利情況來(lái)看，案例門店的先天條件是最為優(yōu)越；從資源情況來(lái)看，擁有南方區(qū)域具有很強(qiáng)特色的中藥坐堂醫(yī)生和醫(yī)保定點(diǎn)資格。但從銷售情況來(lái)說(shuō)，卻是商圈內(nèi)最差的一家。到底為什么呢？

　　究其原因，筆者認(rèn)為該店業(yè)主對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和特色認(rèn)識(shí)不足，在經(jīng)營(yíng)商品選擇上很雜亂，導(dǎo)致在商圈內(nèi)無(wú)法擁有區(qū)分明顯的定位，進(jìn)而影響了客流進(jìn)店的興趣和銷售的達(dá)成率。

　　該店需抓住的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)有：靠近商業(yè)街出口，是年輕男女逛街進(jìn)出商業(yè)街的必經(jīng)之地；擁有中藥坐堂醫(yī)生，在整個(gè)商圈內(nèi)唯此一家；正對(duì)地鐵站和公交站，是周圍商圈工薪階層必經(jīng)之地?！　?/p>

　　改造對(duì)策：

　　1.突出中藥特色，加強(qiáng)草貨的實(shí)用性。

　　在廣州，中藥，特別是涼茶，是很有群眾基礎(chǔ)的。因此，可以針對(duì)奔走于公司與家庭之間的工薪族推出免費(fèi)試飲涼茶服務(wù)，引起其關(guān)注。順便陳列已經(jīng)搭配好的涼茶配方，以便產(chǎn)生實(shí)際的購(gòu)買行為。同時(shí)，突出陳列一些解決上班工薪族亞健康問(wèn)題的營(yíng)養(yǎng)品，并做好相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的宣傳POP。　　

　　2.針對(duì)休閑青年男女需要，引進(jìn)價(jià)位偏低、功能新奇的商品。

　　該店在售的化妝品價(jià)位較高，一定程度上制約了年輕人消費(fèi)能力的發(fā)揮。建議引進(jìn)一些單件價(jià)位在50元以下，且功效、作用比較新穎的化妝品作為吸引年輕客流進(jìn)店的品種。進(jìn)而就近陳列適合年輕人、總價(jià)位偏低的鈣片、蛋白質(zhì)粉、減肥產(chǎn)品等保健品，也可以在一定程度上帶動(dòng)客流和銷售。

　　同時(shí)，作為強(qiáng)化該店中藥特色的一項(xiàng)舉措，可以針對(duì)進(jìn)店選購(gòu)日化、化妝品的年輕人士常見(jiàn)皮膚病，預(yù)包裝一些具有調(diào)節(jié)皮脂分泌、美白養(yǎng)顏等作用的草藥涼茶，也可以針對(duì)個(gè)人病癥，由坐堂醫(yī)生開(kāi)具草藥方劑進(jìn)行治療?！　?/p>

　　3.裝修風(fēng)格在古樸中注入簡(jiǎn)潔明快等時(shí)尚因素。

　　該店過(guò)于陳舊的裝飾，在審美上不符合快節(jié)奏的上班族和年輕時(shí)尚的逛街族的需要，但是，也不必進(jìn)行大規(guī)模的現(xiàn)代化裝修。在保持原有古樸裝修的基礎(chǔ)上，通過(guò)減少門店陳列色彩，特別是減少宣傳畫，適當(dāng)裝飾一些塑料柳條、點(diǎn)綴氣球等方式；在店員服裝上，在堅(jiān)持白色主色調(diào)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)在袖口、領(lǐng)口、胸口、袋口等部位，少量點(diǎn)綴一些單色調(diào)的綠色或藍(lán)色裝飾，也可以在不打亂中藥特色古樸感覺(jué)的同時(shí)，注入年輕元素。