6月、7月的時(shí)候，在美容市場(chǎng)“疲軟”，大多數(shù)美容化妝品公司“叫苦連天”時(shí)，河南一家美容連鎖企業(yè)卻靠?jī)?nèi)部促銷(xiāo)和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)來(lái)拉動(dòng)需求賺了個(gè)金缽滿(mǎn)盈。據(jù)了解，這家美容連鎖企業(yè)共有近200家連鎖店。起初，公司只是為處理一小部分積壓品，對(duì)內(nèi)部員工以一個(gè)很優(yōu)惠的價(jià)格出售，結(jié)果出人意料，積壓品很快被搶購(gòu)一空。最后很多員工還一再發(fā)牢騷：公司為什么不對(duì)所有產(chǎn)品都這么優(yōu)惠，要這樣，我們都會(huì)替我們的親戚、朋友們購(gòu)買(mǎi)。負(fù)責(zé)給這家公司做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的世紀(jì)良謀公司策劃總監(jiān)聽(tīng)了這話頗受啟發(fā)，接下來(lái)便策劃了整個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)所有連鎖店員工的內(nèi)部促銷(xiāo)與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。

    內(nèi)部促銷(xiāo)是公司總部(或廠家)講所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品牌，針對(duì)公司內(nèi)部所有員工及為這個(gè)品牌服務(wù)的各級(jí)代理商和終端美容院的所有員工的相對(duì)更加優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng)。

    內(nèi)部促銷(xiāo)的需求分析

    首先是內(nèi)部員工也有作為消費(fèi)者的一面，她(他)們也有對(duì)健康、美麗追求的權(quán)利，也渴望使用化妝品保養(yǎng)自己的肌膚，渴望享受在消費(fèi)者看來(lái)是多么高貴的美容服務(wù)項(xiàng)目。既然這樣，為什么不能購(gòu)買(mǎi)使用自己整天推廣的產(chǎn)品呢?聽(tīng)起來(lái)好像又點(diǎn)滑稽，“自己天天賣(mài)化妝品卻還到處買(mǎi)別人的化妝品使用”已經(jīng)成為美容從業(yè)者的一大“怪現(xiàn)狀”!造成這種“怪現(xiàn)狀”的主要原因可能是產(chǎn)品價(jià)格貴，即使打折銷(xiāo)售，價(jià)格還是偏貴，畢竟美容師還屬于“工薪一族”。因此，自己天天賣(mài)的化妝品看似近在眼前，其實(shí)遠(yuǎn)在天邊。而實(shí)施內(nèi)部促銷(xiāo)就可以有效防止這種“怪現(xiàn)狀”的發(fā)生。一旦開(kāi)了這個(gè)口子，這種需求的能量就會(huì)大量釋放。

    內(nèi)部促銷(xiāo)的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)

    操作方式簡(jiǎn)單、直接。內(nèi)部促銷(xiāo)部需要做大量的產(chǎn)品宣傳，不需要大量的人員推廣，只需要一紙文件的公布、一個(gè)政策的出臺(tái)讓所有員工知道這個(gè)消息就夠了。因?yàn)閮?nèi)部人員大都很熟悉自己的產(chǎn)品。

    費(fèi)用少、成本低、見(jiàn)效快。雖然說(shuō)，內(nèi)部促銷(xiāo)的優(yōu)惠程度很大，但相對(duì)節(jié)省了巨額的宣傳費(fèi)用、推廣費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等，成本較低，受干擾因素較少，見(jiàn)效非?？?。

    幾乎不會(huì)出現(xiàn)“促銷(xiāo)疲軟癥”。內(nèi)部促銷(xiāo)出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、服務(wù)技術(shù)等問(wèn)題退貨的可能性較小，即使出現(xiàn)，也比較容易處理，基本不會(huì)出現(xiàn)一般促銷(xiāo)意義上的“促銷(xiāo)后遺癥”。

    內(nèi)部促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)和條件

    內(nèi)部促銷(xiāo)不可能像一般促銷(xiāo)那樣，不可能高頻率促銷(xiāo)，不可能說(shuō)搞就搞，也不是所有的企業(yè)都適合，而是需要一定的時(shí)機(jī)和條件的：

    適合人員數(shù)量較大的企業(yè)。比如連鎖企業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)較廣，或營(yíng)銷(xiāo)渠道較長(zhǎng)的企業(yè)。這樣的企業(yè)，一般能保證促銷(xiāo)對(duì)象的數(shù)量。相反，如果促銷(xiāo)對(duì)象較少，那似乎就會(huì)失去內(nèi)部促銷(xiāo)的必要性。因?yàn)槭莾?nèi)部促銷(xiāo)，幾乎不存在“納客難”的問(wèn)題。

    適合在市場(chǎng)疲軟、業(yè)績(jī)不景氣適。內(nèi)部促銷(xiāo)作為外部正常促銷(xiāo)的一個(gè)有益的必要的補(bǔ)充，就是要成為炎熱夏季的一陣涼風(fēng)，平靜潭水里的一個(gè)漣漪。

    內(nèi)部促銷(xiāo)的主要作用

    促進(jìn)銷(xiāo)售，提升業(yè)績(jī)。這是與正常促銷(xiāo)共同的作用，并與之形成互補(bǔ)。該信息來(lái)源于138job中國(guó)美容人才網(wǎng)

    帶動(dòng)外部銷(xiāo)售。如果內(nèi)部人都使用自己的產(chǎn)品，效果顯著的話，一方面會(huì)給內(nèi)部人增加對(duì)產(chǎn)品的信心，產(chǎn)品推廣就會(huì)更有力有效。另一方面會(huì)使外部顧客看到產(chǎn)品效果，增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信心和購(gòu)買(mǎi)欲。

    內(nèi)部促銷(xiāo)是給內(nèi)部員工的一種福利，會(huì)增強(qiáng)員工的凝聚力和增強(qiáng)員工的歸屬感。

    內(nèi)部促銷(xiāo)應(yīng)注意的問(wèn)題

    首先，內(nèi)部促銷(xiāo)要體現(xiàn)對(duì)“內(nèi)”的優(yōu)越性。這是內(nèi)部促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。內(nèi)部員工要買(mǎi)自己的產(chǎn)品除了相信自己的產(chǎn)品外，還因?yàn)閮r(jià)格更優(yōu)惠。成功的內(nèi)部促銷(xiāo)應(yīng)該讓員工的購(gòu)買(mǎi)成為一種自豪。

    其次，不能因?yàn)槭莾?nèi)部就用“有缺陷”的產(chǎn)品。千萬(wàn)不可能將一些質(zhì)量包裝有嚴(yán)重問(wèn)題的產(chǎn)品(或客戶(hù)退回來(lái)的產(chǎn)品或過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品)，否則就會(huì)形成不好的口碑，產(chǎn)生負(fù)面影響。

最后，要堅(jiān)持“一開(kāi)一關(guān)”。既要開(kāi)放，讓內(nèi)部員工趁機(jī)為其周?chē)挠H戚，朋友們購(gòu)買(mǎi)，但又要限量，防止竄貨現(xiàn)象發(fā)生。