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企業(yè)銷售人員需跟《七武士》學(xué)激勵(lì)

2011-10-26 09:38 來源:中國營銷傳播網(wǎng) 作者:葉敦明我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:人的心情,似流水,過于平緩易生倦怠,而湍急之處則見激情四溢。流水,有地勢緩解的驅(qū)使,而人呢?自我激勵(lì)的人,心中有大目標(biāo),看似平淡的一言一行,都是直指目標(biāo)。功成之時(shí),別人艷羨不已時(shí),他則淡然一笑。成功,只是印證了自己的努力而已,是身外之物。而更多的人,則需要他人的激勵(lì)。他們?nèi)菀讍适繕?biāo),容易被瑣事搞得心煩意亂。你若是他的領(lǐng)導(dǎo),就要學(xué)會(huì)適時(shí)給予激勵(lì),補(bǔ)足這些漏氣的皮球,歡快地彈跳于各個(gè)賽場?! ?

人的心情,似流水,過于平緩易生倦怠,而湍急之處則見激情四溢。流水,有地勢緩解的驅(qū)使,而人呢?自我激勵(lì)的人,心中有大目標(biāo),看似平淡的一言一行,都是直指目標(biāo)。功成之時(shí),別人艷羨不已時(shí),他則淡然一笑。成功,只是印證了自己的努力而已,是身外之物。而更多的人,則需要他人的激勵(lì)。他們?nèi)菀讍适繕?biāo),容易被瑣事搞得心煩意亂。你若是他的領(lǐng)導(dǎo),就要學(xué)會(huì)適時(shí)給予激勵(lì),補(bǔ)足這些漏氣的皮球,歡快地彈跳于各個(gè)賽場?! ?nbsp;

  黑澤明的《七武士》,葉敦明已是第四遍鑒賞了,這一次是帶著市場經(jīng)理班的學(xué)員們一起看的。別看這些年輕人對黑澤明不大了解,但不妨礙他們能夠快速地融入到劇情中,跟著人物的命運(yùn)而喜怒哀樂。在一旁的我,不經(jīng)意地把自己推進(jìn)到一個(gè)小的思維角度,開始琢磨起片中的激勵(lì)場景了。你想,一群武士為山民戰(zhàn)山賊,得到的報(bào)酬只是飯管飽,物質(zhì)激勵(lì)是沒有的。而精神上的激勵(lì),就得講方法,因?yàn)檫@群武士也是天南地北臨時(shí)拼湊的。   

  1、做軍旗,立軍威   

  再小的一個(gè)隊(duì)伍,都必須有一面旗幟、一句口號、一個(gè)靈魂人物。旗幟,就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的物化符號。七武士的戰(zhàn)旗,簡單直接,下面的“田”字,代表山民;上面的六個(gè)圈,代表根紅苗正的六個(gè)武士,而菊千代這個(gè)農(nóng)民身份的假武士,則由中間的一個(gè)三角形代表?! ?nbsp;

  2、奪山賊火銃,滅敵人銳氣   

  日本的戰(zhàn)國時(shí)代,大約相當(dāng)于中國的明朝中期吧。火槍悄然興起,武士手中的劍,已經(jīng)不是最厲害的作戰(zhàn)武器了。擒賊先擒王,變成了先奪敵人的火槍。久藏,七武士中的專業(yè)派,默不作聲地奪得第一桿槍。而處處想出風(fēng)頭的菊千代,也通過假扮山賊,硬生生地奪得第二桿火銃。山賊的三桿槍,大戰(zhàn)之前就被奪去兩桿,士氣大挫。   

  3、殺敵戰(zhàn)報(bào),成績顯性化   

  七武士的頭領(lǐng)是勘兵衛(wèi),他不愧是久經(jīng)沙場的老將。不慌不忙地制作了一張殺敵積分榜:每個(gè)圈代表一個(gè)山賊,殺死一個(gè)就在圈子打叉,直觀明了,一切盡在掌握的架勢。領(lǐng)導(dǎo)者的勝券在握,那不是用嘴來說的,這種小道具,在緊張的戰(zhàn)時(shí),是很能凝聚人氣的好辦法。葉敦明認(rèn)為,精神層面的激勵(lì),有時(shí)就是一個(gè)贊賞的眼神,有時(shí)是一句暖人肺腑的話,有時(shí)也可以是一個(gè)簡單有力的動(dòng)作。想想看,以前國企的光榮榜,是不是類似七武士的殺敵戰(zhàn)報(bào)? 

4、崇拜者與回心轉(zhuǎn)意者   

  人心隔肚皮,各有各的盤算。《七武士》中,武士勝四郎,與山民茂助,可謂是兩個(gè)極端。勝四郎,一心想成為真正的武士,殺敵建功,然后繼承父輩的家業(yè)。他先是被勘兵衛(wèi)的俠義打動(dòng),繼而被久藏的高超劍術(shù)和為人低調(diào)所征服。就在久藏奪得第一桿火槍默然而歸時(shí),他久藏于心中的敬佩之情,勃然而發(fā)。有了這樣的崇拜者,團(tuán)隊(duì)里就有一股清新的向上之氣?! ?nbsp;

  而山民茂助,似乎是個(gè)矛盾的人物。他與利吉一樣,贊成聘請武士來抵御山賊的搶掠??僧?dāng)七武士要求他放棄河對岸的房子時(shí),他勃然大怒,公開扔掉手中的竹矛,并鼓動(dòng)河對岸的其他山民一同脫離隊(duì)伍,回去單獨(dú)保護(hù)自己的小家。這時(shí)候,葉敦明發(fā)現(xiàn),負(fù)面的激勵(lì)開始登場了。怎么辦?   

  一貫沉靜的勘兵衛(wèi),拔劍而出,高聲厲喝,逼迫這些臨陣而散的家伙重新歸隊(duì)。茂助還算是個(gè)男人。之后,他在看到自己家的房子被山賊點(diǎn)燃時(shí),眼里含著淚,可表情堅(jiān)定,毅然勸回自己的妻子和其他幾戶山民。而且,他發(fā)自內(nèi)心的舍小家、保大家的態(tài)度,為山民和武士大了一劑強(qiáng)心針?! ?nbsp;

  5、決戰(zhàn)之前的身心調(diào)整   

  決戰(zhàn)之前,心靜者勝。連續(xù)幾日的苦戰(zhàn),武士和山民都疲憊不堪,此時(shí),勘兵衛(wèi)做出了一個(gè)判斷和一個(gè)決定。他判斷山賊有內(nèi)訌,也疲憊不堪,所以會(huì)在第二日早晨做決戰(zhàn)。于是他決定,除了幾個(gè)必要的放哨者,其他人員全部放假一晚。這一晚,有聚飲逗樂的,有男女私情的,更多的人選擇巴實(shí)地睡上一覺?! ?nbsp;

  《七武士》中,苦中作樂的武士們,想出了精神激勵(lì)的五個(gè)方法,這是他們戰(zhàn)勝山賊的精神支柱。對于工業(yè)品企業(yè)而言,營銷本來就是一個(gè)體系,比七武士與山民構(gòu)成的關(guān)系,還要復(fù)雜很多。對于營銷人員而言,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)系數(shù),精神激勵(lì)則是倍增系數(shù)。   

  同時(shí),葉敦明認(rèn)為:激勵(lì),要辯證地看。正向激勵(lì)固不可少,反向激勵(lì)也不可輕視。老是正向激勵(lì),就會(huì)變成哄人了,搞得粘糊糊的。反向激勵(lì),把別人和自己置于死地而后生,一種超越自我的爆發(fā),意想不到的大成功往往如此。   

  激勵(lì),也是一個(gè)體系。葉敦明為您總結(jié)了幾句:事業(yè)是魂、口號是魄、物質(zhì)是風(fēng)、情感是雨。作為工業(yè)品企業(yè)的當(dāng)家人,您的事業(yè)心有勘兵衛(wèi)那般純正嗎?你的企業(yè)理念和抱負(fù),有沒有凝聚在一首催人奮進(jìn)的歌、一小段鼓舞人心的話、一個(gè)個(gè)感召隊(duì)伍的故事中呢?物質(zhì)是風(fēng),給的越多,跑的就越快;情感是雨,澆透大地,萬物生根發(fā)芽。有魂魄的激勵(lì),猶如好風(fēng)好雨,企業(yè)人心怎能不勇往直前呢?

Tags:營銷 市場經(jīng)理

責(zé)任編輯:露兒

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