藥店促銷技巧：“試用”妙招百試百用
(0)核心提示： 時至秋冬，天氣干燥，滋養(yǎng)護膚類商品開始熱銷，很多藥房在推薦這類產(chǎn)品時員工的話術都做得很好，包括產(chǎn)品的解釋也很到位，但有一點不足之處，那就是沒有讓顧客去試用。
時至秋冬，天氣干燥，滋養(yǎng)護膚類商品開始熱銷，很多藥房在推薦這類產(chǎn)品時員工的話術都做得很好，包括產(chǎn)品的解釋也很到位，但有一點不足之處，那就是沒有讓顧客去試用。
以橄欖油為例，筆者在十幾家門店做了同樣的動作，就是要求陳列在收銀臺，且每店必須有一瓶試用裝，顧客在結帳時，免費給顧客試用一下，買不買都無所謂，在顧客試用的時候加上適當?shù)慕忉?，不少顧客自然而然地接受了這個產(chǎn)品，而且回頭客還不少，可以看出來，這個方法還是很管用的。
試用這一招雖然很簡單，但是它有三點好處：第一，讓顧客免費體驗的同時感受到這個產(chǎn)品也許確實不錯，否則人家為什么敢讓你試用呢？可以說是打開了顧客對產(chǎn)品質量疑惑的心結；第二，增加了員工與顧客溝通的機會，有的員工總覺得生硬的推薦，自己與顧客都很難接受，而通過試用卻能有效化解彼此之間的隔閡，雙方都能心地坦誠地交流；第三，成本小，獲利大，一瓶橄欖油可以試用較長時間，花的成本很小，成功率卻較高，所以說是一筆劃算的買賣。尿素霜等也可同樣操作。
除此之外，這種方法也同樣試用于醫(yī)療器械與理療產(chǎn)品的推廣，很多人認為器械類產(chǎn)品只有顧客主動來要才能賣出去，其實不然，讓顧客多體驗，從中學會操作方法，又能增加彼此的交流，增加顧客對門店的信任度，也容易實現(xiàn)銷售。
某店在做大型促銷活動時，將按摩披肩和電子血壓計等堆放在門口，一邊做免費測量血壓，一邊進行免費體驗按摩披肩，活動兩天產(chǎn)生了很好的銷售效果，而之前店里這兩個產(chǎn)品一直很難動銷。盡管兩天給顧客做體驗的員工很辛苦，但是確實取得了很好的效果，這也充分證明，讓顧客從體驗中了解產(chǎn)品，比單純地講解要更容易被認可。在做體驗時，商品陳列要有氣勢，讓商品說話，讓顧客感到這個商品確實很熱賣，結果就真的會熱賣。
體驗式的銷售方法能讓顧客與店員走得更近，也因此對產(chǎn)品會更了解，當對產(chǎn)品的疑惑一一解開，自然就會接受產(chǎn)品而購買了，所以說，試用是很有用的一招。
責任編輯：露兒
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