初涉職場(chǎng)首先要學(xué)會(huì)和懂得傾聽
核心提示: 很多年輕人以為,“滔滔不絕”能夠顯示你的知識(shí)豐富和聰明能干,其實(shí)不然。作為新人的你,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)的或者說(shuō)永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)的是傾聽。傾聽會(huì)讓你在沉默中冷靜地體會(huì)到對(duì)方話里話外的真正用意,能夠讓你全面地了解你面對(duì)的是個(gè)什么樣的人。
要學(xué)會(huì)和懂得傾聽。
很多年輕人以為,“滔滔不絕”能夠顯示你的知識(shí)豐富和聰明能干,其實(shí)不然。作為新人的你,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)的或者說(shuō)永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)的是傾聽。傾聽會(huì)讓你在沉默中冷靜地體會(huì)到對(duì)方話里話外的真正用意,能夠讓你全面地了解你面對(duì)的是個(gè)什么樣的人。
更具體地說(shuō)明一下:傾聽分為工作傾聽和私事傾聽。工作傾聽,比如說(shuō)做營(yíng)銷,你面對(duì)著用戶,在介紹完你的產(chǎn)品后,更重要的是傾聽用戶的話語(yǔ),他們需要什么,他們哪個(gè)頭兒說(shuō)了算,你們可能還有什么樣的對(duì)手,他們對(duì)此有什么計(jì)劃和安排等等。有的時(shí)候,銷售的過(guò)程中,如果能充分的運(yùn)用好自己的耳朵,那就已經(jīng)成功了一半了。另外還有私事傾聽,比如哪位同事特別八卦,在你面前東家長(zhǎng)西家短,你也最好傾聽為主,不要發(fā)表任何看法,因?yàn)榈策@種人,很容易把你的看法作為論據(jù)去說(shuō)服其他的人。干嘛無(wú)緣無(wú)故地和這種人為伍呢,是吧?
當(dāng)然,如果你有幸傾聽到領(lǐng)導(dǎo)的私事(不健康的除外啊!),你要好好把握。和領(lǐng)導(dǎo)建立些私人間的交往和攀談,無(wú)疑會(huì)拉近你們之間的距離,什么好事兒,他(她)也都會(huì)想著罩著你一點(diǎn)的。
所以切記,初涉職場(chǎng),你的耳朵應(yīng)該比你的嘴巴更得勁兒。
要在思想和行動(dòng)上,把你面對(duì)的所有的人都當(dāng)成聰明人。
自以為是,自作聰明,這是我們現(xiàn)代人的通病。誰(shuí)說(shuō)不是呢,現(xiàn)在咱們的生活水平高,吃大米白面喝牛奶長(zhǎng)大,讀萬(wàn)卷書會(huì)各種技能,個(gè)頂個(gè)的都聰明絕頂。可是你聰明,別人也聰明。不要以為你在哪方面略高人一籌,你的眼睛就可以長(zhǎng)在腦門上,你就可以冷眼別人,就可以忽略別人的存在,就可以看輕對(duì)方的戰(zhàn)斗力,孰不知,愚人愚己,自以為聰明的人往往必自斃。
所以切記,真正聰明的人,是那些永遠(yuǎn)不忽略對(duì)方的人。這種人,會(huì)永遠(yuǎn)找到自己不夠完美的地方,從而彌補(bǔ)自己,打敗對(duì)方。
要學(xué)會(huì)低調(diào)和示弱。
我以前上班的公司,是個(gè)國(guó)營(yíng)的公司,人際關(guān)系顯得有些重要。這個(gè)公司里我誰(shuí)都不佩服,唯獨(dú)佩服我們財(cái)務(wù)部的出納。她是一個(gè)大我?guī)讱q的非常懂得低調(diào)和示弱的女孩,至今,我都常常愿意回憶和分析她的言行。我們公司換過(guò)幾撥領(lǐng)導(dǎo),有過(guò)幾撥身后帶著裙帶關(guān)系的事兒媽部門經(jīng)理,我們這些靠著自己腦袋往前拱的年輕人,在不同的時(shí)期不同的領(lǐng)導(dǎo)下,或如意或失意地跌跌撞撞地走,唯獨(dú)她,不管是哪派,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是底下清潔工,都對(duì)她大嘉贊賞,挑大拇指。為什么呢?就是因?yàn)樗牡驼{(diào)和示弱,大有紅樓夢(mèng)里,王熙鳳身旁的丫頭平兒的風(fēng)范(君不見王熙鳳辦誰(shuí)也不辦平兒?連老祖宗都憐愛平兒,可想而知她的道行)。
什么叫示弱?示弱就是在人前不拔尖兒,無(wú)論對(duì)誰(shuí)都是笑臉盈盈,親親切切,不卑不亢。示弱是難做的,那需要一種年輕人少有的矜持和忍耐。那種榮辱不驚,那種八面玲瓏,真好像是需要修煉的。
低調(diào)和示弱,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是不太好把握,但是切記,還是要學(xué)會(huì)的。
不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導(dǎo),除非你有百分之一萬(wàn)的肯定,你的欺騙不會(huì)被他們所識(shí)破。
現(xiàn)在社會(huì)上很流行兩個(gè)詞——“忽悠”和“擺活”,在這謊言橫飛的世道,很多人,包括我們那老實(shí)巴交了一輩子的許多父輩爺輩老人,都認(rèn)為,現(xiàn)在這個(gè)年代,能“忽悠”能“擺活”的人那才是有本事,才能精明的掙著大錢。初涉職場(chǎng)的年輕人當(dāng)然耳濡目染,更以為這“忽悠”“擺活”是三十六計(jì)之外計(jì),所向披靡,打遍天下無(wú)敵手。
說(shuō)到這,大家不要誤會(huì)我的意思是說(shuō)“忽悠”和“擺活”是個(gè)下三爛的玩意兒,人人皆應(yīng)銖之,這個(gè)問(wèn)題不在本文討論之列。我說(shuō)的是,初涉職場(chǎng)的人,不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導(dǎo)。為什么呢,因?yàn)槟阕约含F(xiàn)在不會(huì)覺(jué)得,很多你自己認(rèn)為天衣無(wú)縫的吹噓和謊言,在比你年長(zhǎng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)面前其實(shí)根本就是吹彈可破,不堪一擊。你在那沾沾自喜的編織,人家雖然面無(wú)表情,不露聲色,心里卻想:這點(diǎn)事兒,都是我當(dāng)年玩剩下的!你玩的還這么帶勁兒?
所以切記,不要輕易忽悠,包括很小很小的細(xì)節(jié),因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)會(huì)因此來(lái)判斷你的品質(zhì)和可信度。所以你要盡量誠(chéng)實(shí)和坦然,沒(méi)有什么會(huì)比誠(chéng)實(shí)和坦然更能拉近你和領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。當(dāng)然,有些事情確實(shí)也需要對(duì)自己有利的善意的謊言,但是你要確信,你有百分之一萬(wàn)的肯定,你的欺騙不會(huì)被他們所識(shí)破。
沒(méi)有什么會(huì)比誠(chéng)實(shí)和坦然更能拉近你和領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。
責(zé)任編輯:露兒
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