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以HR為核心,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一體化

2011-11-17 13:07 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 作者:李旭 點(diǎn)擊:

核心提示:HR在多數(shù)中小企業(yè)中還是一種粗放式運(yùn)營(yíng)模式,要么組織架構(gòu)不完整,權(quán)職不落實(shí),要么運(yùn)作系統(tǒng)性不強(qiáng),價(jià)值高度不夠,所以企業(yè)家更希望HR能更加規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,精細(xì)化,將HR效益最大化的體現(xiàn),這樣才能有力保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。因此,基于效率和經(jīng)營(yíng)價(jià)值的HR運(yùn)營(yíng)才是企業(yè)進(jìn)步的必然趨勢(shì)。

HR在多數(shù)中小企業(yè)中還是一種粗放式運(yùn)營(yíng)模式,要么組織架構(gòu)不完整,權(quán)職不落實(shí),要么運(yùn)作系統(tǒng)性不強(qiáng),價(jià)值高度不夠,所以企業(yè)家更希望HR能更加規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,精細(xì)化,將HR效益最大化的體現(xiàn),這樣才能有力保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。因此,基于效率和經(jīng)營(yíng)價(jià)值的HR運(yùn)營(yíng)才是企業(yè)進(jìn)步的必然趨勢(shì)。

  所以:以HR為核心,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一體化,讓HR更好的在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理循環(huán)中體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),這才是重要舉措。

  HR是企業(yè)管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng),服從并服務(wù)于企業(yè)管理。與企業(yè)整體管理互相循環(huán),協(xié)調(diào)推進(jìn),作為企業(yè)HR人員,需要多接觸業(yè)務(wù),多理解營(yíng)銷(xiāo),從企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)層面來(lái)思考HR工作的布局和運(yùn)營(yíng)。因?yàn)橹挥卸畼I(yè)務(wù),理解營(yíng)銷(xiāo),才能更好的與營(yíng)銷(xiāo)人員溝通交流,更好的推進(jìn)HR工作。

  HR需要思考如何改變現(xiàn)實(shí)狀況,化被動(dòng)為主動(dòng),將時(shí)間和精力投放在更有意義和價(jià)值的工作層面上。

  一:有效管理,提升效率

  HR是細(xì)節(jié)工作的執(zhí)行者,無(wú)論是招聘,培訓(xùn)還是績(jī)效考評(píng),都是具體的細(xì)活。需要注重細(xì)節(jié),注重人性,注重員工的滿(mǎn)意度,所以也最能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題,當(dāng)工作任務(wù)較大時(shí),HR不妨將任務(wù)細(xì)分,在工作部署時(shí),從內(nèi)容,流程,制度,節(jié)點(diǎn)等各方面進(jìn)行指示和指導(dǎo),要具體量化,以確保HR管理工作能細(xì)節(jié)性的落地執(zhí)行,使其它部門(mén)和員工對(duì)HR的工作感到滿(mǎn)意。

  要強(qiáng)化制度建設(shè)和執(zhí)行,修正并不斷完善企業(yè)規(guī)章制度的合理和人性化。必須設(shè)立責(zé)任制體系,保證規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,并要強(qiáng)化執(zhí)行力的建設(shè)。

  組織系統(tǒng)要職權(quán)清晰,權(quán)責(zé)對(duì)等,責(zé)任到人,包括崗位的目的,任職條件,指揮關(guān)系,職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)程度,考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。

  另外還要協(xié)助各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作,對(duì)規(guī)劃,組織,用人,指揮,控制等方面,必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  這樣才能在具體的管理與事宜中體現(xiàn)效益,試想:如果HR不具備專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力,又沒(méi)有卓越的職能業(yè)績(jī),顯然很難在企業(yè)中塑造其權(quán)威性和影響力。

  二:走動(dòng)管理夯實(shí)基礎(chǔ)

  走動(dòng)可以貼近員工,掌握員工思想動(dòng)態(tài),縮短認(rèn)知差距,建立良性和諧關(guān)系,樹(shù)立同構(gòu)的價(jià)值觀,進(jìn)而形成強(qiáng)大凝聚力和工作合力。

  走動(dòng)提高時(shí)效,掌握第一時(shí)間和資料,發(fā)現(xiàn)矛盾即時(shí)解決,提高管理決策時(shí)效性,科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

  走動(dòng)管理能促進(jìn)精細(xì)化管理,事必躬親,才可以觀察得更細(xì)致,更周密,每件事都向前“走動(dòng)一步”,管理工作才能真正做細(xì)做到位。

  只有走動(dòng)管理才可以與其它各部門(mén)做到良好溝通與配合,增進(jìn)大家對(duì)HR工作的認(rèn)識(shí)與理解,建立起公司HR價(jià)值可以為各部門(mén)所共用共享的認(rèn)知。

  三:構(gòu)建“培訓(xùn),激勵(lì),考核,提升,一體化循環(huán)機(jī)制”

  將企業(yè)員工的培訓(xùn),激勵(lì)和考核管理作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)“培訓(xùn)—激勵(lì)—考核—提升,—體化循環(huán)”的結(jié)構(gòu)。即實(shí)現(xiàn):一次培訓(xùn)一次提升,一次考核一次效益。重復(fù)循環(huán),螺旋式提升,這樣才能在整個(gè)系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)鏈條中產(chǎn)生實(shí)效性作用。

  四:幫助解決專(zhuān)業(yè)的HR問(wèn)題

  專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情,名部門(mén)經(jīng)理在自己的領(lǐng)域-全球品牌網(wǎng)-絕對(duì)是好手,但不一定都是人員管理中的高手,在管理,溝通,培育,激勵(lì)或許存在著不足或不專(zhuān)業(yè),遇到難纏的員工,斤斤計(jì)較的部下,或許會(huì)無(wú)計(jì)可施,就希望在HR這里能尋找到專(zhuān)業(yè)解決方法。

  此時(shí),做為員工關(guān)系的管理者,正好是展示HR才華的時(shí)候,因此要給予名部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)的解答和幫助,從而獲得價(jià)值上的尊重。

  HR部門(mén)必須與其它部門(mén)建立親密型合作伙伴關(guān)系,定期與各部門(mén)主管進(jìn)行溝通,更深刻地了解其部門(mén)需求,更多地充當(dāng)教練的角色,幫助其它部門(mén)認(rèn)識(shí)到人才應(yīng)用的重要性,指導(dǎo)其它部門(mén)梳理崗位,治理組織結(jié)構(gòu),修正目標(biāo)和任務(wù),優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)方法等。

  五:全方位人力分析,服務(wù)企業(yè)整體戰(zhàn)略

  人才戰(zhàn)略同樣是企業(yè)整體戰(zhàn)略中的核心部分,而HR的功能正是為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)去服務(wù)的。

  1:要構(gòu)建規(guī)范的HR運(yùn)營(yíng)體系:招聘,績(jī)效考核,薪酬體系,職業(yè)規(guī)劃,培訓(xùn)機(jī)制,學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新機(jī)制等。

  2:調(diào)查內(nèi)部人才使用現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量方面的問(wèn)題,確定未來(lái)若干年企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量。

  3:調(diào)查了解外部人才市場(chǎng)供應(yīng)情況,制定并實(shí)施內(nèi)部人才需求規(guī)劃和儲(chǔ)備策略。

  4:注重梯隊(duì)建設(shè),多樣化通道來(lái)滿(mǎn)足人才建設(shè)中要解決的人力資源配置渠道。

  5:在“招,用,育,留”等諸多管理環(huán)節(jié),HR要站在企業(yè)戰(zhàn)略立場(chǎng),為之提供相應(yīng)的公共資源來(lái)予以支持,實(shí)行各環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)企業(yè)人力的高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)。

  6:建立人才信息庫(kù),有利于人才的評(píng)價(jià)和管理。

  7:引進(jìn)外部和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并在目標(biāo)管理的導(dǎo)向下,使員工行為和企業(yè)整體目標(biāo)一致。

  8:為滿(mǎn)足長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要,需建立起一套長(zhǎng)期培訓(xùn)發(fā)展模式,對(duì)現(xiàn)有員工規(guī)劃長(zhǎng)期系統(tǒng)性培訓(xùn),以?xún)?nèi)部員工晉升,調(diào)職等方式來(lái)填補(bǔ)人才的供求缺口。為員工的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供保障,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  總之:HR系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)和有效執(zhí)行,讓HR融入企業(yè)管理,與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互為作用,良性循環(huán),形成一體化,讓HR的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和效益高效體現(xiàn),并推動(dòng)企業(yè)整體戰(zhàn)略達(dá)成。

 

Tags:經(jīng)營(yíng)管理 HR 職能業(yè)績(jī)

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