本報訊 （記者張然）衛(wèi)生部昨天舉行新聞發(fā)布會，發(fā)言人鄧海華稱通過建立獨立第三方調解機制等五項措施，構建和諧醫(yī)患關系。

　　衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長趙明鋼表示，當前醫(yī)患關系總體來看是和諧的，但個別現象確實存在并有非常大的社會影響。這類事件是中國快速發(fā)展過程中一些社會矛盾在醫(yī)療服務領域中的體現。

　　鄧海華提出，首先要把大力推進的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作為構建和諧關系的治本之策，從體制機制上逐步消除醫(yī)患之間在經濟利益上的對立和沖突。二是要加強衛(wèi)生行業(yè)的文化建設，弘揚大醫(yī)精神、仁心仁術等醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。三是要加強醫(yī)療質量的安全管理，從源頭上防范醫(yī)療損傷，從根源上加強醫(yī)患關系建設。四是通過建立獨立于醫(yī)患雙方以外的第三方調解機制和醫(yī)療風險分擔機制，搭建公正、中立的溝通協商的平臺，最大限度地消除不和諧因素，妥善地化解醫(yī)療糾紛，維護醫(yī)患雙方的合法權益。五是深化平安醫(yī)院建設，維護正常的診療秩序。

　　北京、上海等地已經建起第三方調解制度。北京成立了醫(yī)療糾紛人民調解委員會，凡索賠超1萬元的糾紛除了上法院以外，當事人還可選擇通過人民調解委員會享受“免費調解”，調解協議書同樣具有法律效力。

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　　醫(yī)療機構將公開抗生素使用

　　衛(wèi)生部昨天公布，將要求醫(yī)療機構就抗生素的品種、數量、規(guī)格、價格、藥占比等使用情況進行公開。

　　衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長趙明鋼表示，一些患者到醫(yī)療機構去接受診療時會點名要某一種抗生素。“希望社會公眾在用藥方面能夠根據病情和臨床實際工作，對醫(yī)生的治療意見予以配合和尊重?！壁w明鋼呼吁。

　　此外，衛(wèi)生公益熱線“12320”已從公共衛(wèi)生領域拓展到了醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)，并有望在2012年年底前建立覆蓋全國的服務體系。

　　>>“棄嬰門”

　　‘希望我們的每一位工作人員都要以如臨深淵、如履薄冰的狀態(tài)來認真對待我們的每一個患者。’

　　一追到底絕不姑息

　　衛(wèi)生部醫(yī)政司趙明鋼副司長在發(fā)布會中表示，“棄嬰門”的問題衛(wèi)生部高度重視，已經責成廣東省衛(wèi)生廳要對事件做徹底調查，要求明確責任，并且“一追到底，絕不姑息”。

　　趙明鋼表示，在這些醫(yī)療事件中確實有極個別醫(yī)療機構、極個別醫(yī)務人員工作不到位的地方，核心醫(yī)療制度沒有落實，管理沒有到位，當事的醫(yī)務人員責任心不強。他說：“盡管大家每天每時每刻都工作在臨床一線，都在與死神打交道，但是我還是希望我們的每一位工作人員都要以如臨深淵、如履薄冰的狀態(tài)來認真對待我們的每一個患者?！?/p>

　　>>“砍殺門”

　　‘打砸醫(yī)院傷害醫(yī)務人員的暴力行為，不是醫(yī)患糾紛也不屬于醫(yī)患關系的正?，F象，而是嚴重違法犯罪行為。’

　　暴力超出糾紛范圍

　　對于潮州發(fā)生的砍殺醫(yī)務人員的事件，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華強調，這種打砸醫(yī)院傷害醫(yī)務人員的暴力行為，不是醫(yī)患糾紛也不屬于醫(yī)患關系的正?，F象，而是嚴重的違法犯罪行為，應該受到法律的嚴懲。

　　“我代表衛(wèi)生部對于日前發(fā)生在潮州以及前一段時間發(fā)生在北京和武漢的醫(yī)院暴力行為表示強烈的譴責，”鄧海華表示，衛(wèi)生部將進一步配合公安部門加強平安醫(yī)院的建設，依法嚴厲打擊針對醫(yī)療機構醫(yī)務人員的違法犯罪活動，維護醫(yī)院正常的診療秩序。

　　>>“八毛門”“錄音門”

　　‘患者的不信任影響到正常的醫(yī)療活動，甚至危及患者的生命。’

　　影響正常醫(yī)療活動

　　鄧海華說，“八毛門”“錄音門”這樣的事件，反映出的是患者對于醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的一種不信任，這些不信任影響到正常的醫(yī)療活動，甚至危及患者的生命安全?！鞍嗣T”事件雖已水落石出，但它造成的深影響短時間無法挽回。

　　>>新聞回放

　　棄嬰門

　　今年10月26日，孕婦劉冬梅在佛山一醫(yī)院早產下一嬰兒。接生護士告知家屬是女嬰，且已死亡，并將嬰兒裝進塑料袋丟進廁所。半個多小時后趕到的親屬要求查看，卻發(fā)現嬰兒還在動，并且是一名男嬰。

　　砍殺門

　　11月3日，廣東潮州男科醫(yī)院發(fā)生一起兇殺案，患者因醫(yī)治不愈而報復，爆發(fā)“砍殺門”。

　　八毛門

　　8月底，拒絕在深圳兒童醫(yī)院做10萬元的手術，患兒在另一家醫(yī)院憑借八毛錢的石蠟油緩解了病情；10月，患兒病情復發(fā)，在武漢的醫(yī)院做手術，證明最初診斷無誤。

　　錄音門

　　9月21日，患兒小梓涵患重癥手足口病入住廣東省婦幼保健院，其父因懷疑醫(yī)院過度治療對醫(yī)療過程全程錄音拍照。

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(責任編輯：董海揚) 分享到：