曾水良:家族企業(yè)去家族化的九策略
核心提示:家族制在民營企業(yè)起步初期發(fā)揮過重大作用,沒有家族制,就沒有中國民營企業(yè)的今天。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,家族化已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最大因素。
家族制在民營企業(yè)起步初期發(fā)揮過重大作用,沒有家族制,就沒有中國民營企業(yè)的今天。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,家族化已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最大因素。
其一,家族化結(jié)構(gòu)本身就存在著一種現(xiàn)代化企業(yè)管理模式根本對立的傾向,家族化結(jié)構(gòu)拒絕規(guī)范化、程序化、制度化管理方式;
其二,企業(yè)家族化建立在血緣關(guān)系的基礎(chǔ)之上,與現(xiàn)代企業(yè)管理所要求的專業(yè)化、知識化、能力化存在的根本沖突。
從而,“去家族化”是企業(yè)走出困境的必然選擇。那么,如何消除家族化呢?家族企業(yè)治理曾水良專家認(rèn)為,有以下這樣幾種具體辦法:
一、外送讀書法
對于年齡在30歲以下,文化基礎(chǔ)較好、素質(zhì)較高的擔(dān)任中層以上干部的精英類家族成員,可以由公司出錢送他們?nèi)プx大學(xué)??紤]到參加高考的難度,可以選擇一些民辦大學(xué),比如北京的北京園明大學(xué)和北京京橋大學(xué),這類學(xué)校無須考試入學(xué),門檻低、國家承認(rèn)文憑。他們大學(xué)畢業(yè)之后,或回到企業(yè)工作,或獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。這樣,企業(yè)可以利用他們離開的這4年時(shí)間迅速推進(jìn)管理正規(guī)化和程序化。一旦他們回來,過去的環(huán)境和土壤已經(jīng)改變,他們只能夠服從于新式規(guī)范化管理模式。而且,由于他們在大學(xué)學(xué)習(xí)了4年,接受了現(xiàn)代化管理教育,回公司之后會比離時(shí)更加容易理解企業(yè)的現(xiàn)代化管理。
二、監(jiān)事會治理法
對于職務(wù)較高、年齡較大的家族成員,可以按《公司法》規(guī)定成立一個(gè)企業(yè)監(jiān)事會,讓他們進(jìn)入這個(gè)部門。監(jiān)事會代表董事會對企業(yè)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)帳目進(jìn)行監(jiān)督檢查,但不直接參與企業(yè)日常事務(wù)的決策。監(jiān)事會的辦公場所最好設(shè)在公司之外,不要放在公司里面。或者干脆不設(shè)專門的辦公地點(diǎn),大家平常在家里休息,每個(gè)月來公司一次了解情況,但絕對不允許插手日常管理工作。
三、直接退出法
對于素質(zhì)較低、文化基礎(chǔ)較差、擔(dān)任較低職務(wù)的家族成員,可以讓他們直接退出??梢园阉麄冋偌饋黹_個(gè)會,老板請大家吃飯,飯桌上講明理由和原因,求得理解和支持。同時(shí),給每個(gè)人支付一些遣散費(fèi),讓他們回家另謀生路。他們從事的工作都層次不高,比如倉庫管理員、檢驗(yàn)員,比較容易找到替代者,不會引起公司太大的動蕩。
四、創(chuàng)業(yè)法
對于前三類辦法都不適用的家族成員,清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認(rèn)為,可以由老板出錢為其投資創(chuàng)業(yè),選擇一個(gè)項(xiàng)目,辦一個(gè)小型企業(yè),或獨(dú)立運(yùn)作,或作為公司的一個(gè)子公司。讓他們分離出來為公司加工配套零件,作為公司的固定供應(yīng)商,雙方長期共存。
五、長期外送策略法
如果老板真正有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的眼光,不妨采用一種有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的“長期外送策略法”,即從現(xiàn)在開始,把公司里有可能在未來10年或20年后擔(dān)任董事長、總經(jīng)理的精英類家族成員(如老板的兒子、女兒、女婿)等送出去讀大學(xué)或研究生。畢業(yè)之后,不要讓他們回本企業(yè)工作,而讓他們?nèi)ド钲?、廣州、上海和北京等地的人才市場找工作,自行發(fā)展,讓他們進(jìn)入完全陌生的公司工作,到自己的“皇族”身份絲毫不起作用的環(huán)境中鍛煉,讓他們身上的傲氣和嬌氣在最基層的工作中磨平。
讓他們在一個(gè)沒有特權(quán)、沒有特殊關(guān)照的冷峻環(huán)境中成長,在摔打磨練了5年、8年、10年甚至更長時(shí)間后,當(dāng)他們在外企晉升到某一高級職務(wù)后,在他們已經(jīng)完全了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營模式并積累了一定經(jīng)驗(yàn)之后,在他們35歲或40歲的時(shí)候,再讓他們回到父親的公司擔(dān)任副總經(jīng)理、總經(jīng)理或副董事長職務(wù)。
這時(shí),一方面他們身上不再有“貝勒爺性格”,同時(shí)積累了大量的企業(yè)管理和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn);另一方面,他們對企業(yè)的“原始忠誠”也會成為公司的發(fā)展動力。只有到這個(gè)時(shí)候,老板才可以放心大膽地把公司交給自己的后輩。
2004年4月18日,浙江民營企業(yè)CEO圓桌會議上,正泰集團(tuán)董事長南存輝宣布設(shè)立一個(gè)“敗家子基金”。他說:“正泰有100多個(gè)股東,其中有9個(gè)高管。我們鼓勵這些高管的子女念完書以后不要進(jìn)正泰,要到外面去打拼,并在打拼過程中對他們進(jìn)行觀察和考驗(yàn)。若是成器的,可以由董事會聘請到正泰集團(tuán)工作;若不成器,是敗家子,我們原始股東會成立一個(gè)基金,請專家管理,由基金來養(yǎng)那些敗家子。”
之所以要設(shè)“敗家子基金”,是因?yàn)檎┘瘓F(tuán)高管子女們一個(gè)按照父母在公司股份多少排座位的游戲觸動了南存輝:如果這些孩子將來接替父輩來掌管正泰集團(tuán)的大權(quán),會不會也按股份多少而不是按能力高低來排職務(wù)?如果這樣的話,正泰集團(tuán)必然走向倒閉。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認(rèn)為,民營企業(yè)家的子女大多生長在1970年代前后或1980年代前后。由于父輩的溺愛,許多人在校園里一路順利長大,一出校門就走上了家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)位置,嚴(yán)重的實(shí)踐不足往往使他們很難真正擔(dān)當(dāng)起管理企業(yè)的重任。他們沒有經(jīng)過嚴(yán)酷惡劣的競爭環(huán)境,缺乏正規(guī)企業(yè)長期的磨練,從小在溫室中長大,心理和生理都不成熟,不可能擔(dān)當(dāng)重任。只有讓他們走出去,到廣闊天地去經(jīng)風(fēng)雨見世面,接受暴風(fēng)驟雨洗禮,才是對他們真正負(fù)責(zé)任。
六、杯酒釋兵權(quán)法:
如果上述幾種做法都行不通,則不妨直接采用趙匡胤“杯酒釋兵權(quán)”的辦法,即首先物色好各個(gè)重要崗位的替代人選,把他們安排在這些手握大權(quán)的家族成員身邊當(dāng)副手,待新人對工作熟悉之后,就可以把這些“老同志們”召集起來開個(gè)會,以婉轉(zhuǎn)的方式勸他們離開公司,并承諾在今后若干年內(nèi)仍按照原標(biāo)準(zhǔn)或原標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)工資給他們,作為對他們失去工作職位的一種補(bǔ)償。在老同志們離開之前,老板請他們吃餐飯,造成一種良好的氣氛。企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期他們出了不少力量,對企業(yè)的發(fā)展有很大的貢獻(xiàn),老板們必須考慮到這一點(diǎn),也請他們以后經(jīng)常回公司看一看,多提一些寶貴意見。以后凡有逢年過節(jié)、或是春節(jié)放假前老板請全體員工吃飯,都要把他們叫過來一起參加。盡可能減少他們心中的傷痛感。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認(rèn)為,“杯酒釋兵權(quán)”必須迅速果斷,從開始“杯酒勸退”到老同志們?nèi)侩x開,整個(gè)過程必須在一個(gè)星期或半個(gè)月之內(nèi)完成,決不可無限期拖延下去。 七、源頭卡住法:
必須掌握一個(gè)比上述所有做法都重要的原則——卡住源頭,杜絕新的家族成員繼續(xù)進(jìn)入公司。千萬不要一邊清理現(xiàn)有家族成員,一邊又吸收新的家族成員入職。凡沾親帶故的家族成員,無論有什么學(xué)歷、資歷和特長,一律禁止進(jìn)入公司工作,嚴(yán)格阻擋在公司大門外。只要新家族成員不再進(jìn)入,原有的家族成員隨著時(shí)間的流逝會越來越少。
八、邊緣化驅(qū)離法:
如果老板本人實(shí)在不好意思開口讓家族成員離開,那么,可以采用“邊緣化驅(qū)離法”,具體做法如下: 逐漸采用外部招聘、內(nèi)部提拔的辦法物色家族成員們的替代者,讓新人取代家族成員們所占據(jù)的重要崗位,然后,讓家族成員轉(zhuǎn)移到企業(yè)其它的一些非重要崗位上去,比如,可以讓擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理的老板大舅子去擔(dān)任倉庫主管,讓擔(dān)任生產(chǎn)廠長的老板堂弟去擔(dān)任車間副主任。讓他們的新崗位處于一種邊緣化地位。
這時(shí),家族成員們要么提出辭職,要么忍氣吞聲繼續(xù)工作。如果辭職則馬上批準(zhǔn),如果繼續(xù)留下來工作,則讓他們在新崗位上工作一段時(shí)間后,再進(jìn)行第二輪邊緣化處理,讓他們到更低級別崗位上去,直到他們無法忍受而離開。
至于更換家族成員工作崗位的原因,可以找出無數(shù)種堂而皇之的理由,這里就不用一一敘述了,清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認(rèn)為,各個(gè)老板都會編出圓滿的理由。
九、“調(diào)虎離山”法:
聯(lián)系一下自己在企業(yè)界的朋友,把一些職務(wù)較低的家族成員安排到他們公司去工作。作為回報(bào),可以給對方一些好處。最好是讓對方主動來公司表示“希望某人到我們公司去工作,因?yàn)樗墓ぷ髂芰?qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、有某種專長,我們需要這樣的人才。”這樣讓人聽起來就不像是老板要把他們請出去,而是這家公司重視人才,主動聘請他們過去。采用這種調(diào)虎離山的辦法,可以讓家族成員高興地離開公司。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認(rèn)為:在“去家族化”運(yùn)動中,最大困難就是老板對家族成員:“講不出再見!” (作者:曾水良 清華長三角研究院民企研究中心 郵箱:zsl2008652@sina.com)
-
新版醫(yī)保目錄8月來襲 這四類藥調(diào)入呼聲最高
近日,國家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為三個(gè)階段,即1-3月準(zhǔn)備階段,4-5月評審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調(diào)入調(diào)出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準(zhǔn)入目錄。...
-
央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺已無法訪問,藥師掛證再迎整頓潮。...
-
地板價(jià)!廣東藥價(jià)全省聯(lián)動
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實(shí)施方案的通知》。...
-
大批醫(yī)藥代表工資下降?新機(jī)會來了
目前,似乎整個(gè)行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對賽柏藍(lán)表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢:政策壓力大導(dǎo)致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費(fèi)背景下完不成指標(biāo),所做的產(chǎn)品市場空間有限…… ...
-
金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名...
-
4+7未中選藥品大降價(jià)!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價(jià)!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
-
剛剛!3個(gè)大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!
剛剛!3個(gè)大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!...
-
剛剛!這60個(gè)藥,被暫停采購(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購服務(wù)平臺發(fā)布《關(guān)于調(diào)整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購資格的通知》,有60個(gè)藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
-
4+7未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例
4+7最新文件,未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例,未中選藥品梯度降價(jià)。...
-
藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點(diǎn)需注意
這個(gè)春節(jié),藥監(jiān)沒放假,重點(diǎn)對藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進(jìn)行了檢查。節(jié)后整治五重點(diǎn),所有藥店需注意。...
-
輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內(nèi)流傳一份由國家衛(wèi)健委藥政司起草的《關(guān)于征求開展藥品使用監(jiān)測和臨床綜合評價(jià)工作通知(征求意見稿)意見的函》(以下簡稱《意見稿》)。...
-
通過率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布通知,公布2018年度國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)和考試結(jié)果。...