企業(yè) “年會(huì)效應(yīng)”的威力
核心提示:就醫(yī)藥企業(yè)年會(huì)而言,同樣是企業(yè)在一年工作后的工作總結(jié),是必需的活動(dòng)之一,通過(guò)年會(huì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)一年工作作一次全面的總結(jié),也可在這樣的機(jī)會(huì)中,凝聚企業(yè)的精神,團(tuán)結(jié)號(hào)召大家一致為企業(yè)未來(lái)努力工作。
大家知道,在忙碌了一年之后,很多企業(yè)開(kāi)始策劃安排總結(jié)表彰及明年目標(biāo)設(shè)定的工作,還有一些企業(yè)的駐外機(jī)構(gòu)人員,也在這個(gè)時(shí)機(jī)回到公司本部,平時(shí)忙碌的員工也難得有彼此交流的機(jī)會(huì),這時(shí)企業(yè)在年終歲首的年會(huì)就顯得格外重要。年會(huì)是企業(yè)激勵(lì)員工,展示業(yè)績(jī),聯(lián)系客戶(hù)的重要手段。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)、豐厚的獎(jiǎng)品、誘人的美食或者輕松的旅行,帶給員工和客戶(hù)美好的體驗(yàn),年會(huì),是一個(gè)公司企業(yè)文化的重要體現(xiàn),不同的年會(huì),會(huì)表現(xiàn)出企業(yè)不同的文化氛圍。企業(yè)年會(huì)是企業(yè)文化的一種延伸,是企業(yè)豐碩成果的一次慶典,是企業(yè)人共創(chuàng)輝煌的一次誓師,是企業(yè)人感恩的一次聚會(huì),是企業(yè)人風(fēng)雨同舟,同心同德的一次交融,是企業(yè)人創(chuàng)新、內(nèi)在修養(yǎng)、感受人生的一次提升!
就醫(yī)藥企業(yè)年會(huì)而言,同樣是企業(yè)在一年工作后的工作總結(jié),是必需的活動(dòng)之一,通過(guò)年會(huì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)一年工作作一次全面的總結(jié),也可在這樣的機(jī)會(huì)中,凝聚企業(yè)的精神,團(tuán)結(jié)號(hào)召大家一致為企業(yè)未來(lái)努力工作,這樣每年的年會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)意、立新,讓員工有新的感受,新的意識(shí),大家為企業(yè)的創(chuàng)新感到自豪,不可以輕率、簡(jiǎn)單,應(yīng)付了事,應(yīng)該通過(guò)企業(yè)員工認(rèn)可的方式,把每年的年會(huì)表現(xiàn)出自己的特色,讓企業(yè)員工樂(lè)在其中,讓領(lǐng)導(dǎo)者立意其里,這樣,企業(yè)才有新一年的戰(zhàn)斗力。
一、企業(yè)為何都熱衷“年會(huì)效應(yīng)”
值此年末歲首的時(shí)候,為什么不論大大小小的企業(yè)都要開(kāi)一場(chǎng)或大或小的年會(huì)?為什么都熱衷于“年會(huì)效應(yīng)”?不言而喻,企業(yè)召開(kāi)年會(huì),多半是希望達(dá)到如下一些目的:
1、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)感情,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力:在平時(shí)的工作中,大家都忙于各自的工作,在工作中,也難免會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì),到了年底,大家難得聚在一起,企業(yè)希望利用這個(gè)機(jī)會(huì),員工通過(guò)彼此坦誠(chéng)交流,加強(qiáng)了解,減少誤會(huì),增進(jìn)感情,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、肯定成績(jī),表彰優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人,分享成功經(jīng)驗(yàn),向標(biāo)桿學(xué)習(xí):一年的工作中,團(tuán)隊(duì)中一定會(huì)有相對(duì)優(yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人,公司通常是希望團(tuán)隊(duì)內(nèi)部向標(biāo)桿學(xué)習(xí),從而提升團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī),如果成功的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到分享的話(huà),無(wú)疑是一種浪費(fèi)。
3、提升員工對(duì)企業(yè)的信心,展示領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采,強(qiáng)化企業(yè)文化:在一年的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)一定有很多話(huà)要對(duì)全體員工講,包括公司的愿景,包括公司一直倡導(dǎo)的文化,試圖通過(guò)這些,提升員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,展示領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)采。
4、提出瓶頸問(wèn)題,深挖問(wèn)題根源,共商解決方案:在一年的工作中,團(tuán)隊(duì)一定會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,時(shí)至年底,團(tuán)隊(duì)有必要坐下來(lái),對(duì)一些瓶頸問(wèn)題,長(zhǎng)期重復(fù)出現(xiàn)、長(zhǎng)期困擾的問(wèn)題,如部門(mén)間溝通、流程接口、客戶(hù)服務(wù)等問(wèn)題,做深入的分析和研究,深挖產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因,共商解決方案,年底做這項(xiàng)工作,是最佳的時(shí)機(jī)。
5、提出新的一年的目標(biāo),希望大家勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo):在年會(huì)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很想在總結(jié)一年工作的同時(shí),帶領(lǐng)大家一起展望新的一年的目標(biāo),讓大家對(duì)新的目標(biāo),充滿(mǎn)信心,勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),為明年再戰(zhàn),做好準(zhǔn)備。
二、年會(huì)中的蕓蕓眾生相
通常說(shuō)來(lái),在年會(huì)上,諸多企業(yè)老板的“表現(xiàn)”是要讓員工們感覺(jué)到“歡樂(lè)”和“和諧”。雖然他也心疼這些鋪張浪費(fèi)的白花花的銀子,但他也知道士氣比這個(gè)更值錢(qián)。老板也是難當(dāng)?shù)?,不管?dāng)時(shí)的心情好或者壞,年度利潤(rùn)是虧還是賺,還總是要在人前表現(xiàn)出高昂的斗志和滿(mǎn)面的微笑,也不管這是真是假。但凡企業(yè)老板都深諳這經(jīng)營(yíng)士氣之道,一家缺乏士氣的企業(yè),是很難在市場(chǎng)上立足的。老板之所以喜歡年會(huì),除了這年會(huì)是以他為中心,能享受到明星般的感覺(jué)之外,最重要的是年會(huì)的經(jīng)營(yíng)的確對(duì)士氣的提高大有好處。
而高管或者中層經(jīng)理在年會(huì)上要做的事情其實(shí)很多。首先當(dāng)然是需要再度讓企業(yè)老板確認(rèn),過(guò)去的一年,在老板英明的領(lǐng)導(dǎo)下,績(jī)效是卓著的。當(dāng)然,管理層的工作也是辛苦的,這點(diǎn)老板在年會(huì)上也大致會(huì)表示一下。
高管和中層經(jīng)理的表現(xiàn)方式還是有所不同的。高管通常并不需要表現(xiàn)自己,因?yàn)樗麄冸x老板太近,也都知道“天無(wú)二日”的道理。副總們、總監(jiān)們、部門(mén)經(jīng)理們自然是這場(chǎng)士氣大會(huì)的積極支持者。但光幫助老板鼓舞士氣顯然是不夠的,處在中高階層的這些人,還需要懂得什么時(shí)候讓自己的老板表現(xiàn),什么時(shí)候讓自己表現(xiàn),什么時(shí)候再讓自己的下屬表現(xiàn)。此種表現(xiàn)手法,只要缺了其一,大約就算不得上乘的功力。
中層經(jīng)理不同,他們除了需要搞好上下的關(guān)系之外,還需要適時(shí)表現(xiàn)表現(xiàn)自己。另外還有一點(diǎn),就是要讓部門(mén)的同事再次確認(rèn),“跟著我,不會(huì)虧待你們”,這事實(shí)上也是這個(gè)部門(mén)或者這個(gè)系統(tǒng)之所以能在公司立足的根本。這其實(shí)和打造品牌沒(méi)有什么兩樣,只是消費(fèi)者換成了同事、高管和老板。
普通的員工若是年年把年會(huì)當(dāng)作派對(duì)的,大概在職場(chǎng)上也不大會(huì)有前途。聰明的員工總是會(huì)把這些表演得天衣無(wú)縫,但個(gè)中,還是有要把握好的分寸與機(jī)遇。
三、怎樣把年會(huì)開(kāi)得有效精彩
會(huì)議組織準(zhǔn)備:正如任何事情一樣,完整的結(jié)局來(lái)自精確的準(zhǔn)備。在年會(huì)準(zhǔn)備工作上,應(yīng)該具備組織準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備以及相關(guān)工作程序方面的準(zhǔn)備工作。只有做到未雨綢繆,才可能有水到渠成的功效。應(yīng)成立責(zé)定專(zhuān)人成立年會(huì)籌備組,召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)策劃年會(huì)的事宜,落實(shí)工作到專(zhuān)人以及最后的時(shí)間限定。在企業(yè)上下?tīng)I(yíng)造年會(huì)氣氛,通過(guò)宣傳、海報(bào)、郵件、網(wǎng)站等等形式,也可以在年會(huì)前通過(guò)征集公司年會(huì)主題、公司年會(huì)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、企業(yè)年會(huì)的背板等,吸引員工的參與關(guān)心意識(shí)。
根據(jù)會(huì)議所需要的具體內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物品、年會(huì)獎(jiǎng)品等,攝影人員要求安排專(zhuān)人為會(huì)議全程攝影,活動(dòng)的場(chǎng)面以及到會(huì)議結(jié)束的照片等,或整理制作光盤(pán)共享或發(fā)與參與者紀(jì)念等。會(huì)議報(bào)道人員,要求在會(huì)議期間確定采訪(fǎng)報(bào)道主題,在年終結(jié)束后在公司的宣傳媒體上網(wǎng)站或報(bào)刊,報(bào)道出公司的主張,年會(huì)情況。
會(huì)議形式及內(nèi)容:
1、要準(zhǔn)備出詳細(xì)的時(shí)間進(jìn)度表,并且經(jīng)過(guò)論證,保證在年會(huì)出發(fā)前,或開(kāi)始前,熟知于公司每一個(gè)位參加人員,這樣是保證年會(huì)成功、準(zhǔn)時(shí)、有序的保證。會(huì)議形式一種是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言總結(jié),大家聽(tīng)會(huì),之后會(huì)餐活動(dòng);另一種是領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)作全年工作總結(jié),明年工作展望,然后立即轉(zhuǎn)入分會(huì)場(chǎng)分組討論公司熱門(mén)話(huà)題,各分會(huì)場(chǎng)拿出討論材料,在主會(huì)場(chǎng)安排專(zhuān)人作報(bào)告,之后會(huì)餐活動(dòng)。
2、年會(huì)是一年工作的總結(jié)和鑒定,次年工作的展望和設(shè)想。也是放松心情、凝聚精神、交流溝通的聚會(huì),會(huì)議是一個(gè)側(cè)重點(diǎn),娛樂(lè)更是年會(huì)所必須,畢竟年會(huì)是公司領(lǐng)導(dǎo)的大事,福利是員工的大事,在年會(huì)得到高高興興的玩樂(lè)、輕輕松松的放松、愉快地享受才是大多數(shù)成員的想法和需要。
3、年會(huì)是否精彩,完全取決于節(jié)目是否精彩,開(kāi)場(chǎng)不要拘于形式化,大方得體,簡(jiǎn)短到位的開(kāi)場(chǎng)最有震撼力。企業(yè)年會(huì)的節(jié)目,首先應(yīng)該體現(xiàn)集體的風(fēng)采,其次,節(jié)目要有創(chuàng)意。企業(yè)激情演藝要以員工的表演為主,8-12個(gè)節(jié)目即可,開(kāi)始時(shí)要大氣、出乎意料、有企業(yè)積淀的內(nèi)容;中間要有激情飛揚(yáng)、現(xiàn)代活力,客戶(hù)有人支持的內(nèi)容或優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容;結(jié)尾要有感動(dòng)的、感恩的內(nèi)容,或是激勵(lì)、激揚(yáng)人心的內(nèi)容!夠全體在場(chǎng)人員回味和引發(fā)歸屬感的內(nèi)容!
4、可以用更新穎的方式去進(jìn)行抽獎(jiǎng),中間要穿插晚會(huì)游戲,抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)PK的內(nèi)容!比如做個(gè)展板,上面把企業(yè)產(chǎn)品名稱(chēng)和獎(jiǎng)品對(duì)號(hào)入座,先要參與游戲或者問(wèn)答,然后選產(chǎn)品抽獎(jiǎng),過(guò)五關(guān)斬六將,雖不容易但很有氣氛,還很好的體現(xiàn)了公司的文化底蘊(yùn)。
總之,會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、形式、費(fèi)用預(yù)算,一般控制在4個(gè)小時(shí)左右較好,如有晚宴,時(shí)間另計(jì)2-3小時(shí),晚會(huì)和晚宴結(jié)合,5個(gè)半小時(shí)左右即可。點(diǎn)到為止,見(jiàn)好就收,完美的往往不是最好的,高潮時(shí)結(jié)尾,往往耐人尋味!
四、開(kāi)好年會(huì)應(yīng)把握主旨建議
基于以上所述,總結(jié)我多年來(lái)參與支持企業(yè)開(kāi)展有效年會(huì)的經(jīng)驗(yàn),如果企業(yè)有足夠的時(shí)間,并且使年會(huì)開(kāi)得花了錢(qián)能辦得有效果,建議企業(yè)年會(huì)主旨涉及如下一些內(nèi)容:
1、準(zhǔn)備工作先從公司的整體規(guī)劃開(kāi)始,先分析在公司的整體規(guī)劃下今明兩年所處的位置,然后要拿出明年的計(jì)劃,做出預(yù)算體系和績(jī)效考評(píng)體系。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的方法,共同對(duì)瓶頸問(wèn)題研討分析,共商解決方案。
2、溝通是年會(huì)中最繁瑣最重要的環(huán)節(jié),進(jìn)行自上而下、自下而上的溝通。設(shè)專(zhuān)門(mén)時(shí)間,請(qǐng)優(yōu)秀部門(mén)或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享——內(nèi)部提倡向標(biāo)桿和先進(jìn)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織。
3、還可做一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造的培訓(xùn)——提升團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)、信任、共贏、感恩的心態(tài),讓年會(huì)的總結(jié)更高效,對(duì)新的一年的目標(biāo)更有信心。
4、也可以根據(jù)企業(yè)需要,安排技能培訓(xùn),如“高效團(tuán)隊(duì)修煉”、“有效溝通技巧”、“管理技能提升”、“順利達(dá)成目標(biāo)績(jī)效”等,對(duì)新的一年的目標(biāo)做科學(xué)預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備。
5、再次展望公司的愿景和目標(biāo),提升員工對(duì)公司未來(lái)的信心。并且,年會(huì)結(jié)束后的跟蹤落實(shí)及考核也逐步放到日程上,不至于使年會(huì)開(kāi)完后,企業(yè)上下只有激動(dòng)、感動(dòng)而沒(méi)有行動(dòng)。
企業(yè)開(kāi)年會(huì)不是為年會(huì)而開(kāi)年會(huì),實(shí)際上,企業(yè)是凸顯年會(huì)的重要性及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的利益與要求,這也使得眾多企業(yè)不斷追加年會(huì)預(yù)算資金,奮力一投而示“年會(huì)效應(yīng)”的威力所在。
責(zé)任編輯:露兒
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