職場(chǎng)白領(lǐng)如何讓您的交際更具有品位?
核心提示:所謂交際品位,實(shí)際上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交際中的含量,含量越大,則品位越高。那么,如何讓您的交際更具有品位?
所謂交際品位,實(shí)際上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交際中的含量,含量越大,則品位越高。那么,如何讓您的交際更具有品位?
信容舉止:講究文明禮貌
文質(zhì)彬彬,然后君子。一個(gè)人只有從外表到本質(zhì)都是文雅有禮,才能成為一個(gè)受人尊敬的文明的人。文明禮貌包括儀容整潔、舉止得體、用語(yǔ)文明、待人有禮等基本內(nèi)容,其本質(zhì)是對(duì)人的尊重。人際交往的過程中,只有形成尊重與被尊重的默契與和諧,才可能讓交際順利進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展。文明禮貌是一切人際交往的基礎(chǔ),同樣也是讓您的交際更具品位的基本要求。
以應(yīng)聘面試為例,展示自己的能力才華固然重要。而儀容舉止方面的細(xì)節(jié)問題同樣不容展示自己的能力才華固然重要,而儀容舉止方面的細(xì)節(jié)問題同樣不容忽視。如穿著要大方得體;坐進(jìn)身體要略向前傾,輕易不要靠椅子背上;女士坐時(shí)要注意并攏雙腿,否則在穿裙子時(shí),會(huì)尤其顯得難看;說話時(shí)手勢(shì)不宜過多,以免給人留下輕狂不羈的印象;正式面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等;喝水不宜出聲或不小心把水灑在桌面、地上;即便是打噴嚏,之前或之后都應(yīng)該說聲對(duì)不起等等,這些都可以說是文明禮貌方面的要求,看似簡(jiǎn)單和瑣屑,實(shí)則是一個(gè)人修養(yǎng)品位隨時(shí)隨地、簡(jiǎn)明而深刻的體現(xiàn)。儀容舉止文明禮貌是一封四方通用的自薦書,一定能贏得他人的尊重和好感。如果我們不注意平時(shí)就養(yǎng)成文明禮貌的良好的習(xí)慣,靠臨時(shí)的刻意表演只會(huì)弄巧成拙。
面對(duì)矛盾:保持理智態(tài)度
由于主觀或客觀方面的原因,我們常常陷入交際矛盾之中,這些矛盾是一些小是小非甚至無所謂是非的問題,可我們往往能躲過一頭大象,卻躲不過一只蒼蠅,原因就在于我們?cè)诿苊媲埃チ死潇o的頭腦,缺乏理智的態(tài)度,魯莽沖動(dòng),意氣用事,結(jié)果不但沒有化解反而激化了矛盾,把原來容易解決的小問題變成了棘手難辦的大麻煩,使自己陷入了被動(dòng)難堪的境地,也給他人帶來諸多不快。艾森豪威爾的母親曾告誡他:”能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更偉大。”這句話對(duì)我們處理交際矛盾是很有啟發(fā)意義的。
如古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底,有一次,正當(dāng)他與友人興致勃勃地高談闊論的時(shí)候,他的妻子突然闖進(jìn)來大吵大鬧,并把一盆水潑在他的頭上,把他淋得像個(gè)落湯雞。朋友看到這個(gè)場(chǎng)面,不禁驚呆了,以為將會(huì)發(fā)生一場(chǎng)惡斗。然而蘇格拉底并沒有發(fā)火,反而風(fēng)趣幽默地說:”我早已料到,雷聲過后,必定是場(chǎng)傾盆大雨。”朋友聽了,都哈哈大笑,使本來尷尬的場(chǎng)面頓時(shí)活躍起來,蘇格拉底的妻子也慚愧地退了出去。一場(chǎng)似乎不可避免的家庭惡斗,在談笑間,檣櫓灰飛煙滅,關(guān)鍵在于蘇格拉底面對(duì)檢易令人發(fā)火的矛盾和難堪,保持理智的態(tài)度和風(fēng)度,采用幽默婉轉(zhuǎn)而非針鋒相對(duì)的處理辦法,化尷尬為活躍,化被動(dòng)為主動(dòng)。如果當(dāng)時(shí)蘇氏意氣沖動(dòng),一定要與妻子爭(zhēng)個(gè)孰非,斗個(gè)你輸我贏,那么,與朋友的交談就勢(shì)必變成請(qǐng)朋友觀看一場(chǎng)家庭鬧劇,其后果的滑稽與可笑,令人難以想象。
責(zé)任編輯:露兒
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