藥店促銷，將愛進(jìn)行到底
(0)核心提示： 這幾天，我們桑梓情藥店的門頭高高掛起巨大條幅，上面寫著“這個(gè)春節(jié)，讓我們將愛進(jìn)行到底”幾個(gè)紅色大字，非常引人注目。櫥窗前一字排開長(zhǎng)桌，長(zhǎng)桌上鋪著一條長(zhǎng)6米的尺紅色綢布，很多顧客紛紛在上面簽名……
這幾天，我們桑梓情藥店的門頭高高掛起巨大條幅，上面寫著“這個(gè)春節(jié)，讓我們將愛進(jìn)行到底”幾個(gè)紅色大字，非常引人注目。櫥窗前一字排開長(zhǎng)桌，長(zhǎng)桌上鋪著一條長(zhǎng)6米的尺紅色綢布，很多顧客紛紛在上面簽名……走進(jìn)店內(nèi)，顧客眼前一亮：只見柜臺(tái)上錯(cuò)落有致地掛滿了用紅絨布做的、連在一起的兩顆紅心，紅心上都寫著“將愛進(jìn)行到底”，顯得格外溫馨。
原來(lái)，這是我們藥店正在做的春節(jié)公關(guān)促銷活動(dòng)。一個(gè)月前，大家開始精心做準(zhǔn)備，群策群力、絞盡腦汁想到這個(gè)方式，因?yàn)橐徽f(shuō)起春節(jié)，自然會(huì)想到親人團(tuán)聚時(shí)濃濃的愛，但對(duì)于一些孤寡老人、空巢老人和孤兒而言，春節(jié)徒添傷感情緒。為了使他們都能感受到“愛”，大家就想到了結(jié)對(duì)子——和老年人、小孩結(jié)成對(duì)子，成為幫撫對(duì)象，就像希望工程一樣。
凡是在綢布上簽名的顧客，都會(huì)獲得一張紅心卡，上面寫著對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)員的姓名、職務(wù)、電話，如果以后顧客有什么需要幫忙的，不論白天與夜晚，均可得到店員的愛心幫助，而且這個(gè)愛心活動(dòng)會(huì)一直堅(jiān)持下去。如果老人不方便來(lái)藥店，只要家人或鄰居來(lái)留下姓名、地址，店員都會(huì)經(jīng)常到顧客家里為他們送服務(wù)。
為了體現(xiàn)真誠(chéng)，所有的布置和物品都是員工親手動(dòng)手做成的。同時(shí)，為了避免店員離職導(dǎo)致愛心服務(wù)停止，我們建立了由兩名店員組成的“后備組”，保證愛心服務(wù)的傳遞。
這種公關(guān)促銷，少了幾絲銅臭味，到處洋溢著濃濃的人情味，雖然是一項(xiàng)長(zhǎng)期投入，但是，當(dāng)顧客認(rèn)可我們藥店、認(rèn)可我們的店員了，就不用擔(dān)心門店的客流量啦。
責(zé)任編輯：露兒
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