醫(yī)改下的藥店之接受它!配合它!
核心提示:藥店需要提升自我的經(jīng)營管理能力,就不用害怕醫(yī)改帶來的負(fù)面影響、不需要害怕成本的上升。甚至我們要順勢(shì)而為,為政策提供更多的價(jià)值,幫助推進(jìn)醫(yī)改。
面對(duì)醫(yī)改,我們的很多藥店將精力放在訴苦上,希望政策能寬松一點(diǎn)。個(gè)人認(rèn)為這種做法是需要的,但不是主要的。因?yàn)榇蟓h(huán)境迫使我們需要塑造一個(gè)良好的就醫(yī)用藥環(huán)境,政策希望從公益的角度來解決醫(yī)藥問題,而企業(yè)更希望從市場(chǎng)角度來解決生存和發(fā)展問題,出發(fā)點(diǎn)的不一致帶來利益的沖突。
藥店需要提升自我的經(jīng)營管理能力,就不用害怕醫(yī)改帶來的負(fù)面影響、不需要害怕成本的上升。甚至我們要順勢(shì)而為,為政策提供更多的價(jià)值,幫助推進(jìn)醫(yī)改。
現(xiàn)在很多藥店都希望政府推出醫(yī)藥分家,但目前我們的藥師隊(duì)伍是否足夠強(qiáng)、我們的藥學(xué)服務(wù)指導(dǎo)能力是否具備了可以取代醫(yī)院藥劑科的實(shí)力、我們?cè)诠娣矫娴呢?zé)任心是否足夠承擔(dān)重大的健康危機(jī)事件?如果這些方面還沒有成熟,我們?nèi)绾巫屷t(yī)藥分家政策出臺(tái)呢?
面對(duì)基本藥物降價(jià),藥店應(yīng)以欣然接受來帶動(dòng)客流,而非滋生抵觸的情緒。因?yàn)檫@樣做并非損害利益,反而因?yàn)榭土鞯奶嵘龓?dòng)其他多元化商品對(duì)藥店的貢獻(xiàn)??傊?,本著為政策創(chuàng)造價(jià)值的原則出發(fā),順勢(shì)而為對(duì)藥店來說會(huì)更為輕松。
當(dāng)然,在創(chuàng)造了政策價(jià)值的同時(shí),更不應(yīng)該忘記創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值,從自我導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)導(dǎo)向,不斷研究消費(fèi)者的用藥需求、健康需求、服務(wù)需求、便利需求,并不斷提升能力去滿足這些需求,藥店就能在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。
責(zé)任編輯:露兒
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