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職場人應(yīng)如何應(yīng)對不正確的批評呢?

2012-02-18 10:49 來源:環(huán)球外匯 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:立身職場,遭遇到上司不正確的批評是常有的。職場人應(yīng)如何應(yīng)對不正確的批評呢?

立身職場,遭遇到上司不正確的批評是常有的。職場人應(yīng)如何應(yīng)對不正確的批評呢?

(1)冷靜,以靜制動,不能立即爭辯和發(fā)生沖突。。

(3)否定領(lǐng)導(dǎo):“您說的不是事實,我絕對是對的!”

(4)淡定,用智慧對接領(lǐng)導(dǎo),先聽后說,用智慧和事實證明自己沒有錯。許多人容易犯的錯誤就是,不等對方說完,就直截了當(dāng)?shù)卣f:“我沒有錯。”也有人會選擇保持沉默,避免沖突,但有時候事實并不會自己出來說話。

上述四種應(yīng)對方法你選的是那種。中國醫(yī)藥網(wǎng)職場專家,面對上司不正確的批評首先要調(diào)整好心態(tài),正確應(yīng)對。下面為您分享應(yīng)對不正確的批評之四原則。

原則一:認(rèn)真對待批評

上司一般不會把批評、責(zé)訓(xùn)別人當(dāng)成自己的樂趣。既然批評,尤其是訓(xùn)斥容易傷和氣,那么他在提出批評時一般是比較謹(jǐn)慎的。他的“責(zé)罵”從一般角度考慮,一定是有原因的,或?qū)蝈e,都表明上司對某些和你有關(guān)的工作不滿意。因此,被批評時應(yīng)該認(rèn)真對待,首先抱著自責(zé)和檢討的心理去接受批評。 

原則二:把批評當(dāng)表揚(yáng) 

讓上司覺得他是被信賴和尊敬的,最直接的表現(xiàn)就是持很愿意聽他“教訓(xùn)”的態(tài)度。但是,如果你不服氣、發(fā)牢騷,那么,這種做法產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)將會讓你和上司的感情距離拉大,關(guān)系惡化。

事實上,上司的“責(zé)罵”也含有忠告、指示和鼓勵的意味。他的批評其實也可以看作是對你的重視和鞭策。正因為他的眼里有你這個員工,他才會注意到你的錯誤,希望通過指責(zé)的手段促進(jìn)你的進(jìn)步和發(fā)展。

原則三:切忌當(dāng)面頂撞

當(dāng)然,有時候在公開場合受到上司的批評指責(zé),難免會覺得難堪,特別是當(dāng)你覺得上司的指責(zé)很沒有道理的時候。在周圍同事的眾目睽睽之下,你可能會為了自己的面子而失去冷靜,反駁上司的批評以顯示自己的無辜。這樣的逞一時之快的“英雄”壯舉,換來的可能僅僅是同事的一絲同情,上司卻會加倍地震怒,最終受害的還是自己。很多時候,都是英雄一時,遺憾一生啊!

原則四:接受批評也是工作內(nèi)容

時常有這樣的員工,在遭受上司的批評后,就像霜打的茄子一樣——蔫了,充滿悲觀的情緒,把上司的批評當(dāng)作世界末日。這種心態(tài)是錯誤的,他們完全沒有必要把上司的批評看得太重。

最好的辦法是讓不愉快成為過去,不要在自己的心里醞釀憤怒的火苗。向上司表示尊重,不僅是你為了生存與發(fā)展而采取的明智之舉,也是在向更多的人表示你的修養(yǎng)和風(fēng)度。

Tags:職場人 批評

責(zé)任編輯:露兒

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