藥店寄語:成功或在不遠處
核心提示: 《21世紀藥店》報關(guān)于藥店人才戰(zhàn)略的深度策劃刊發(fā)之后,其提出的“百萬年薪為何留不住一名‘空降兵’”、“空降兵”身陷“空降”困境等話題,引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛共鳴。作為“空降兵”中的一員,筆者有話要說。
《21世紀藥店》報關(guān)于藥店人才戰(zhàn)略的深度策劃刊發(fā)之后,其提出的“百萬年薪為何留不住一名‘空降兵’”、“空降兵”身陷“空降”困境等話題,引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛共鳴。作為“空降兵”中的一員,筆者有話要說。其一,藥店遭遇人才荒、“空降兵”空降乃至黯然離開的首要責任在企業(yè)決策者,特別是藥店老板。“空降兵”成長、成功的過程,就如一顆遠方的種子落入肥沃的土壤,外界提供足夠的支持作為養(yǎng)分,加上后天的努力最終開花結(jié)出豐碩的果實——三者不可或缺。而在現(xiàn)實生活中,藥店老板們往往對“空降兵”寄予過高期望,指望其在短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)乾坤,事實上這是不可能的;當理想回到現(xiàn)實,分道揚鑣就成為必然的結(jié)果。
其二,成功需要改革與創(chuàng)新,也離不開必要的后退與妥協(xié)。職業(yè)經(jīng)理人空降到某個企業(yè),往往面臨企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理思想等方面的沖突、矛盾與糾結(jié)。經(jīng)理人首先祭起的大多是改革創(chuàng)新的大旗,希望通過大刀闊斧的改革改制來取得突破,殊不知“殺人一萬,自損三千”,且埋下了隱患。理智的職業(yè)經(jīng)理人是擇其難者,先在局部、關(guān)鍵問題上取得突破,然后再謀求全局制勝。在企業(yè)文化、理念沖突等具體問題上,既不能全盤推翻,也不能一味逢迎,而是“進二退一”,以求達成共識。
第三,百萬年薪留不住一名“空降兵”充分說明:我國藥店的職業(yè)化還在路上。這幾年,盡管吸引了一些創(chuàng)投加入,帶來了雄厚的資金和一些全新的理念,但藥店的職業(yè)化生態(tài)離現(xiàn)代企業(yè)標準還有不小的距離,突出表現(xiàn)在連鎖企業(yè)的中長期戰(zhàn)略不明晰、發(fā)展模式不成熟、企業(yè)治理積弊甚多、業(yè)績考核機制不盡科學等方面,而決策者意志不堅定、外部環(huán)境與政策復雜多變等因素加重了職業(yè)經(jīng)理人成功的難度??梢哉f,目前我國藥品流通業(yè)依然缺乏成熟行業(yè)所必備的一些職業(yè)化特質(zhì),藥店職業(yè)經(jīng)理人從理念到群體、機制,都需繼續(xù)培育。
當然,對那些原本信心滿滿到頭來卻心灰意冷、正在打退堂鼓的“空降兵”同仁,筆者也有三句忠言。首先是深刻反思,作為“空降兵”要警醒自己存在的不足、急需改進之處,進一步加強溝通、努力打開局面等等。第二是調(diào)整心態(tài),盡快擺脫“空降兵”標簽融入到團隊之中,樹立榮辱與共意識,和藥店以及新老同仁一起成長。最后是堅持再堅持。沖突總是客觀的存在,藥店老板與經(jīng)理人目標乃至理念不一致是常有的事,藥店現(xiàn)狀與預(yù)期有偏差、短期業(yè)績不如人意等也很常見,豈能一受挫就開溜?頻繁離職,對高薪聘請自己的企業(yè)不負責任,對職業(yè)經(jīng)理人自身也是一種傷害??紤]到熟悉適應(yīng)、改革改造、鞏固完善等過程,合理的任職期一般在三到五年。所謂“夢想在信念與堅持之間”,當離職的念頭泛起,鼓勵自己堅持再堅持,或許成功就在不遠處。
(作者系山東淄博萬昌科技股份有限公司總經(jīng)理助理)
責任編輯:露兒
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