好流程是維他命 壞流程是白血病
好流程是維他命 壞流程是白血病 ——張國(guó)祥老師在寧波分享流程管理的部分精彩語(yǔ)句
管人不如管流程
流程是做事的先后秩序
流程管理就是確定做事先后與責(zé)任崗位
小孩子要禮物：“一要、二鬧、三躺地，四要大人抱”是流程
幼兒園老師要求小朋友：“排排坐、分果果，你一個(gè)，我一個(gè)”就是流程管理
流程是線，串起細(xì)節(jié)，流程是鏈，鏈接珍珠，價(jià)值倍增唯有流程
企業(yè)流程有二類(lèi)，一是管理流程，二是技術(shù)流程
司機(jī)開(kāi)車(chē)步驟是技術(shù)流程，安排車(chē)輛調(diào)度司機(jī)是管理流程
能夠定義的是專(zhuān)家，能夠定價(jià)的是企業(yè)家，流程為王的企業(yè)才有定價(jià)權(quán)
企業(yè)成長(zhǎng)有方法，公司運(yùn)作有密碼
商業(yè)模式、思維模式和管理模式無(wú)不需要流程支撐決策分類(lèi)——老板不累，沒(méi)有流程分類(lèi)——不成
流程管理是讓員工立即升值的管理技術(shù)、讓組織活力倍增的管理方法
中小企業(yè)常見(jiàn)三種?。盒郝楸园Y、腸梗阻、腦中風(fēng)
小兒麻痹癥——四肢萎縮，不能正常生長(zhǎng)，三年夭折90%
腸梗阻——上下不通，治療就通，不治往往導(dǎo)致暴病而亡，五年夭折剩下的90%
腦中風(fēng)——口齒不清、指揮不靈，不及時(shí)搶救則死，救活也是半個(gè)植物人，掙扎在垂死邊緣，腦中風(fēng)可能會(huì)發(fā)生在企業(yè)成長(zhǎng)的任何時(shí)期
這些癥狀盡管病因多種多樣，但一定少不了一樣——流程不暢好流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，壞流程拖垮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力流程是企業(yè)成長(zhǎng)的基因，流程本身能治病、也能染病健康的流程具有自我修復(fù)、自我免疫機(jī)能帶病的流程則像瘟疫一樣四處漫延
好流程是維他命
壞流程是白血病
企業(yè)離不開(kāi)流程，就像人離不開(kāi)維他命，缺少會(huì)生病，少到極點(diǎn)會(huì)沒(méi)命。
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