點擊醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略三大要穴
核心提示:從事醫(yī)藥保健品營銷工作,千頭萬緒,但不能胡子眉毛一把抓,要著力控制營銷工作的核心鏈接.那么,營銷戰(zhàn)略的核心是什么呢?
從事醫(yī)藥保健品營銷工作,千頭萬緒,但不能胡子眉毛一把抓,要著力控制營銷工作的核心鏈接.那么,營銷戰(zhàn)略的核心是什么呢?我以為有三:一是炒作,二是網絡,三是互動。 首先說炒作。我們說現在已經步入商業(yè)社會,那么商業(yè)社會的顯著特征是什么?其一是炒作,其二是炒作,其三還是炒作。睜開眼環(huán)視周圍,鋪天蓋地的廣告,花花綠綠的包裝,聲勢浩大的公關……現在不是酒香不怕巷子深的問題。巷淺要炒作,酒不香也要炒作,酒香從一定角度講更需炒作。
如果問產品和廣告孰輕孰重?我以為是廣告,沒有廣告,產品永遠是產品,而不能成為商品,更不能成為消費品,無法實現其價值和使用價值。不信,你把我們的產品擺在柜臺上,不打廣告,看看一年下來會有幾個人問津?(問的也是沖著柜臺展示的廣告效應來的。)而成功的廣告確能起到無中生有的宣傳效果、起死回生的營銷效果。例如:腦白金、華漢針神。特別要強調的是廣告就是炒作,就是宣傳,就是要大聲喊,喊好喊不好是水平問題,喊不喊是戰(zhàn)略問題。記住,含蓄的廣告形式是為不含蓄的利潤服務的,這叫此處無聲勝有聲。我們說什么是好廣告,標準很簡單,即市場號召力。做廣告不喊,不大聲喊,不如不做廣告。
二是網絡。首先,應該明確,網絡是一種資源,而且是一種最大的資源。我們衡量一個營銷組織的實力,從根本上講,要看它的網絡能力,這里講的網絡,已經不但是傳統(tǒng)意義上的渠道問題,它是一個體系,包括通道網絡、地域網絡、組織網絡、營銷網絡、售后服務網絡、客戶資源網絡等。如果能夠將這些網絡資源有效整合,即可形成不同凡響的營銷力。相對而言,以前三株的網絡工作做得不錯,但我們要看到,即使如此,還很不夠,它充其量只完成了網絡硬件,我們更需要在網絡軟件(如服務、客戶資源等)上做文章。
三是互動。即激活營銷關系,使我們和顧客互動起來。時代不同了,一手交錢,一手交貨的一錘子買賣已成為過去,顧客對產品有知情權,有參與營銷活動的愿望。如果我們能夠通過廣告、活動、回訪等形式,在營銷鏈接上,把顧客組織起來,積極地參與到我們的營銷工作中來,使營銷為其社會生活需求的一部分,例如:安利、中脈遠紅以及東北廣播中的病例反饋等,盡量模糊、淡化商業(yè)利益色彩,我們的營銷工作就會更加游刃有余,充滿活力。
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