醫(yī)藥企業(yè)該如何撬動(dòng)老員工的積極性呢？
(0)核心提示： 每天幾乎都是重復(fù)地工作，加上在藥店已工作多年，老員工可能會(huì)有些自己的習(xí)慣，做事不再像以前那么積極。此時(shí)，該怎樣撬動(dòng)老員工的積極性呢？
每天幾乎都是重復(fù)地工作，加上在藥店已工作多年，老員工可能會(huì)有些自己的習(xí)慣，做事不再像以前那么積極。此時(shí)，該怎樣撬動(dòng)老員工的積極性呢？
這要從老員工的心理來(lái)分析。老員工之所以在一家藥店工作多年，一是對(duì)自己的現(xiàn)狀尚覺(jué)滿意；二是對(duì)公司的忠誠(chéng)度較高，不想去別的藥店；三是年齡偏大，此時(shí)跳槽會(huì)有較大風(fēng)險(xiǎn)；四是現(xiàn)有的人際關(guān)系使自己如魚(yú)得水，活得自在，自然不想去其他地方。
而正是這些原因，老員工的身上或多或少都會(huì)有一些毛病。比如，連店經(jīng)理都叫不動(dòng)他們干活、常傳播一些負(fù)面的話、“欺負(fù)”新員工等，總之會(huì)一定程度上有點(diǎn)“倚老賣(mài)老”的味道。而不可否認(rèn)的是，老員工的確積累了諸多經(jīng)驗(yàn)，這些都是公司的財(cái)富。因此，作為管理者，與老員工相處需要一些技巧，以調(diào)動(dòng)他們的積極性。
1.讓老員工當(dāng)帶教老師，或給老員工一個(gè)頭銜，這樣既可以讓老員工將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授于人，又能讓新員工更快成長(zhǎng)，能收到不錯(cuò)的效果。
2.適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。比如當(dāng)顧客來(lái)投訴時(shí)，老員工開(kāi)展危機(jī)公關(guān)、為門(mén)店化險(xiǎn)為夷后，可以及時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3.經(jīng)常與老員工談心。老員工希望得到每一個(gè)人的尊重，當(dāng)你開(kāi)誠(chéng)布公地跟他交流、虛心請(qǐng)教時(shí)，他們一般會(huì)盡心盡力為你釋疑。
4.如果有條件，可以向公司申請(qǐng)給他們加薪。每個(gè)人工作的目的之一就是賺錢(qián)維持生計(jì)，當(dāng)為老員工提供更高薪資時(shí)，也能給他們帶來(lái)心理上的平衡。
5.讓老員工經(jīng)常參加公司組織的競(jìng)賽活動(dòng)。一來(lái)可以讓他們感覺(jué)到公司的重視，二來(lái)可以發(fā)揮他們的能力優(yōu)勢(shì)，取得好名次。當(dāng)大部分老員工都參加活動(dòng)時(shí)，更能彰顯藥店的企業(yè)文化和凝聚力。
責(zé)任編輯：露兒
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