定制品牌,奢侈品中的奢侈品
核心提示:自古以來(lái),清朝就有專為皇室提供絲織品的“江南織造”以及“故宮造辦”,在技術(shù)上中國(guó)擁有精湛的傳統(tǒng)手工工藝,比如刺繡、印染、織錦。但是很可惜這些優(yōu)秀的文化基因并未得到很好的傳承。事實(shí)上,本土的奢侈品牌太講究“貨真價(jià)實(shí)”,而不是主打設(shè)計(jì)和品牌文化。
前言:
自古以來(lái),清朝就有專為皇室提供絲織品的“江南織造”以及“故宮造辦”,在技術(shù)上中國(guó)擁有精湛的傳統(tǒng)手工工藝,比如刺繡、印染、織錦。但是很可惜這些優(yōu)秀的文化基因并未得到很好的傳承。事實(shí)上,本土的奢侈品牌太講究“貨真價(jià)實(shí)”,而不是主打設(shè)計(jì)和品牌文化。而奢侈品定制偏偏就贏在這里,另外,中國(guó)奢侈品定制發(fā)展需要成熟的團(tuán)隊(duì)支撐,品牌營(yíng)銷、渠道銷售等都是十分重要的環(huán)節(jié),畢竟不是手工匠人單打獨(dú)斗的時(shí)代,商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式幾乎是品牌能否叫響的關(guān)鍵。
定制是一種產(chǎn)業(yè)尺度,引領(lǐng)著整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的節(jié)奏與方向。作為奢侈品中的奢侈品,定制代表的是產(chǎn)業(yè)鏈中的頂級(jí)水平,覆蓋了人類能夠駕馭的所有行業(yè)。因此建立起來(lái)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是所有行業(yè)頂禮膜拜的標(biāo)桿。定制顯示了嚴(yán)謹(jǐn)治商的態(tài)度,在歐洲,一家定制企業(yè),它的設(shè)計(jì)師數(shù)量,級(jí)別以及每年發(fā)布的定制產(chǎn)品數(shù)量都有嚴(yán)格的規(guī)定。
中國(guó)有著豐富的定制奢侈品的消費(fèi)基因,定制已經(jīng)向中國(guó)財(cái)富圈的少數(shù)派走來(lái),調(diào)查顯示,身家超過(guò)1000萬(wàn)的中國(guó)富豪就已經(jīng)有了強(qiáng)烈的定制需求,而5000萬(wàn)以上的超級(jí)富豪生活中必定有著定制奢侈品的影子。不少本土奢侈品企業(yè)蠢蠢欲動(dòng),特別是服裝和珠寶行業(yè)。在今天的中國(guó),以量取勝、以價(jià)取勝仍然是不少產(chǎn)業(yè)的制勝法寶,但隨著中國(guó)消費(fèi)者財(cái)富水平的累積以及消費(fèi)層次的提升,富含服務(wù)價(jià)值的高級(jí)定制成為中國(guó)高端消費(fèi)者的深層訴求。
雖然是機(jī)遇,但是本土奢侈品定制崛起卻有著漫長(zhǎng)的路要走,在西方社會(huì)奢侈品定制幾乎是一切奢侈品行業(yè)的鼻祖,奢侈品定制化的理念曾在貴族富豪階層心里深深扎根,不論是法國(guó)和意大利的高級(jí)時(shí)裝定制,還是瑞士的高級(jí)腕表定制,定制在一定程度上反映著一個(gè)品牌甚至于一個(gè)國(guó)家的文化底蘊(yùn)。但在中國(guó),由于先天缺失“定制文化時(shí)代”,消費(fèi)者普遍停留在對(duì)Logo的初級(jí)追求和炫富階段,所以這樣的群體很難一下子接受定制服務(wù),而真正需要定制服務(wù)或者看重定制服務(wù)的群體則幾乎不可能選擇本土的定制品牌,那么本土的定制品牌生存就越發(fā)地困難了。
改革開(kāi)放三十多年,人們的生活水平和質(zhì)量在接受著不斷的革新,從80年代的萬(wàn)元戶,到90年代的百萬(wàn)家產(chǎn),再到今天的千萬(wàn)億萬(wàn)富翁,這些在某個(gè)特定時(shí)代被命名為“富人”的人們往往代表著這個(gè)時(shí)代的最高端消費(fèi)形態(tài)。當(dāng)然,國(guó)人的消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念的改變也是巨大的,從原來(lái)的解決溫飽,到后來(lái)的有車有房,而今真正的高端消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)是朝著更具品味、更具個(gè)性的方向發(fā)展。 “個(gè)人定制”、“專屬打造”已成為有身份、有品位的象征
你是否已經(jīng)開(kāi)始討厭在商場(chǎng)購(gòu)買到和別人一模一樣的衣服?開(kāi)始厭倦你的小車除了牌照之外和同品牌-全球品牌網(wǎng)-、同型號(hào)、同顏色的車毫無(wú)差別?更不幸的是,你的結(jié)婚戒指或許是別人挑選之后放棄的那一對(duì)?如果你已經(jīng)開(kāi)始有這樣的想法,那么恭喜你!你一定是朋友眼中有著獨(dú)到消費(fèi)品位的人,你非常渴望或已經(jīng)開(kāi)始定制每一份只屬于自己的個(gè)性生活。
著名品牌管理培訓(xùn)專家譚小芳表示高級(jí)定制的奢侈品從外觀上幾乎看不到品牌的標(biāo)志,而使用者卻為它們的獨(dú)一無(wú)二情有獨(dú)鐘。消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)尚奢侈品,不是為了滿足功能需求,而是為了滿足彰顯自我風(fēng)采魅力和內(nèi)涵的符號(hào)及精神需求,定制服務(wù)將這種情感屬性發(fā)揮到極致。
法國(guó)“奢華品”專家達(dá)尼埃爾·阿勒斯將奢華品分為三個(gè)層次:難以獲得的高級(jí)定制奢華品,中間等級(jí)的奢華品,容易接受的奢華品。它們既有共性,也有不可取代的個(gè)性。而高端定制和普通奢侈品的區(qū)別和賣點(diǎn)是獨(dú)一無(wú)二及服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),稀有的數(shù)量、獨(dú)特的設(shè)計(jì)和特別的紀(jì)念意義對(duì)于他(她)們是一種非常愉悅的感覺(jué),這種感覺(jué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了產(chǎn)品本身的價(jià)值。
“定制版、限量版的產(chǎn)品常常會(huì)讓很多消費(fèi)者無(wú)法拒絕,甚至癡迷,這與人們希望收藏一個(gè)價(jià)值品,并在未來(lái)向其他人津津樂(lè)道的傳世心理有關(guān),同時(shí)也體現(xiàn)了消費(fèi)者希望抬高身份及通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)自身特權(quán)的心理。”“在這些定制版或者限量版的消費(fèi)者身上,獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性,對(duì)生活品質(zhì)的追求,以及對(duì)品牌的滿心狂熱態(tài)度被表現(xiàn)得淋漓盡致。”
定制版和限量版產(chǎn)品的核心價(jià)值就在于它所能提供的獨(dú)占性、唯一性以及對(duì)自己擁有這樣的產(chǎn)品的口口傳頌價(jià)值。著名品牌管理培訓(xùn)專家譚小芳認(rèn)為企業(yè)只要抓住消費(fèi)者的心理,“限量”與定制甚至可以成為一種消費(fèi)特權(quán),比如,很多品牌在銷售定制版的產(chǎn)品和限量版產(chǎn)品的時(shí)候,還需要買家排隊(duì)預(yù)訂或者只賣給VIP會(huì)員,這些條件無(wú)形中讓消費(fèi)者總希望自己所擁有的東西都是唯一的,提升了消費(fèi)者對(duì)于定制或者限量產(chǎn)品的情感價(jià)值。
自古以來(lái),清朝就有專為皇室提供絲織品的“江南織造”以及“故宮造辦”,在技術(shù)上中國(guó)擁有精湛的傳統(tǒng)手工工藝,比如刺繡、印染、織錦。但是很可惜這些優(yōu)秀的文化基因并未得到很好的傳承。事實(shí)上,本土的奢侈品牌太講究“貨真價(jià)實(shí)”,而不是主打設(shè)計(jì)和品牌文化。而奢侈品定制偏偏就贏在這里,另外,中國(guó)奢侈品定制發(fā)展需要成熟的團(tuán)隊(duì)支撐,品牌營(yíng)銷、渠道銷售等都是十分重要的環(huán)節(jié),畢竟不是手工匠人單打獨(dú)斗的時(shí)代,商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式幾乎是品牌能否叫響的關(guān)鍵。
定制是一種產(chǎn)業(yè)尺度,引領(lǐng)著整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的節(jié)奏與方向。作為奢侈品中的奢侈品,定制代表的是產(chǎn)業(yè)鏈中的頂級(jí)水平,覆蓋了人類能夠駕馭的所有行業(yè)。因此建立起來(lái)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是所有行業(yè)頂禮膜拜的標(biāo)桿。定制顯示了嚴(yán)謹(jǐn)治商的態(tài)度,在歐洲,一家定制企業(yè),它的設(shè)計(jì)師數(shù)量,級(jí)別以及每年發(fā)布的定制產(chǎn)品數(shù)量都有嚴(yán)格的規(guī)定。
據(jù)譚小芳老師了解目前,人們對(duì)創(chuàng)意禮品的需求,主要表現(xiàn)在朋友、同事、同學(xué)以及長(zhǎng)幼之間的贈(zèng)送。在這些關(guān)系中,送禮方的禮物主要用以表達(dá)自己的情感。在人們所常挑選的創(chuàng)意禮物中,有玩具、書(shū)籍等禮品,還有通過(guò)“自己動(dòng)手做”(doityourself)出的禮品。玩具和書(shū)籍這類禮品可通過(guò)定制和題字等方法來(lái)承載情感,但后者DIY創(chuàng)意禮品卻也有著承載情感的功能,并且還深受歡迎。
創(chuàng)意禮品其獨(dú)特的DIY創(chuàng)意制作手法和經(jīng)營(yíng)模式,吸引了眾多個(gè)人投資者和禮品消費(fèi)者。通過(guò)像這樣的平臺(tái)進(jìn)行DIY創(chuàng)意手法可以將千千萬(wàn)萬(wàn)的商品制作成具有感情的及獨(dú)一無(wú)二的生日禮品、少兒學(xué)生禮品、卡通動(dòng)漫禮品、情侶禮品、婚慶禮品、節(jié)日禮品、商務(wù)禮品、廣告禮品和會(huì)議禮品。在普通鮮花上刻上“我愛(ài)你、祝福您”,鮮花則瞬間靈動(dòng)起來(lái);在普通杯子上印上“愛(ài)你一輩子”,“一杯子”等于“一輩子”,極具感情特色;普普通通的馬賽克通過(guò)藝術(shù)拼裝而成為具有創(chuàng)意的藝術(shù)品,極具益智及藝術(shù)性……
正因?yàn)橛兄@樣的自由度,所以DIY創(chuàng)意禮品才廣受歡迎。同時(shí),消費(fèi)者在親自動(dòng)手制作設(shè)計(jì)禮品的時(shí)候,還能夠陶冶自身情操,舒緩自身的工作及學(xué)習(xí)壓力,據(jù)專家預(yù)測(cè),隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,DIY創(chuàng)意禮品在國(guó)內(nèi)還將獲得進(jìn)一步的發(fā)展。
中國(guó)有著豐富的定制奢侈品的消費(fèi)基因,定制已經(jīng)向中國(guó)財(cái)富圈的少數(shù)派走來(lái),調(diào)查顯示,身家超過(guò)1000萬(wàn)的中國(guó)富豪就已經(jīng)有了強(qiáng)烈的定制需求,而5000萬(wàn)以上的超級(jí)富豪生活中必定有著定制奢侈品的影子。不少本土奢侈品企業(yè)蠢蠢欲動(dòng),特別是服裝和珠寶行業(yè)。在今天的中國(guó),以量取勝、以價(jià)取勝仍然是不少產(chǎn)業(yè)的制勝法寶,但隨著中國(guó)消費(fèi)者財(cái)富水平的累積以及消費(fèi)層次的提升,富含服務(wù)價(jià)值的高級(jí)定制成為中國(guó)高端消費(fèi)者的深層訴求。
雖然是機(jī)遇,但是本土奢侈品定制崛起卻有著漫長(zhǎng)的路要走,在西方社會(huì)奢侈品定制幾乎是一切奢侈品行業(yè)的鼻祖,奢侈品定制化的理念曾在貴族富豪階層心里深深扎根,不論是法國(guó)和意大利的高級(jí)時(shí)裝定制,還是瑞士的高級(jí)腕表定制,定制在一定程度上反映著一個(gè)品牌甚至于一個(gè)國(guó)家的文化底蘊(yùn)。但在中國(guó),由于先天缺失“定制文化時(shí)代”,消費(fèi)者普遍停留在對(duì)Logo的初級(jí)追求和炫富階段,所以這樣的群體很難一下子接受定制服務(wù),而真正需要定制服務(wù)或者看重定制服務(wù)的群體則幾乎不可能選擇本土的定制品牌,那么本土的定制品牌生存就越發(fā)地困難了。
當(dāng)然追求消費(fèi)品質(zhì)與品位并不是富人的專利,第二次世界大戰(zhàn)時(shí)依然有時(shí)尚狂熱分子在免費(fèi)的包肉紙上堅(jiān)持著對(duì)高級(jí)時(shí)裝的報(bào)道;經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期的美國(guó)婦女爭(zhēng)搶敵軍墜毀的降落傘布為自己縫制禮服。是的,人們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄對(duì)美、對(duì)品位的終極追求,高級(jí)定制也是一樣。
世上的每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的存在,而中國(guó)的富裕階層更是為證明這一點(diǎn),選擇了“私人定制”服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示,在一線城市,高端消費(fèi)者購(gòu)買服裝主要考慮的是品牌,而在二線城市,對(duì)設(shè)計(jì)的要求卻明顯要高過(guò)品牌。從性別上說(shuō),男性消費(fèi)者更注重設(shè)計(jì),而為了吸引這一部分的消費(fèi)者,許多品牌逐漸將自家的定制服務(wù)帶進(jìn)來(lái),從最初的定制服務(wù)展覽,到現(xiàn)在的落地發(fā)展,無(wú)一不顯示了二線城市富裕階層消費(fèi)者對(duì)于“獨(dú)一無(wú)二”的強(qiáng)烈愿望。
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