前言：

世界上沒有人能夠僅憑個人的力量生存。也許你是位收入頗豐的白領，認為自己經濟獨立，但是轉念想想，你吃的糧食是農民種的，穿的衣服是工人生產的，住的房子是設計師設計的，等等，因此，脫離社會、獨立存在，根本就是不可能的。

隨著社會化程度越來越高，社會分工越來越細，對人與人之間協(xié)作的要求也就越來越高。換句話說，工作并不是一種個人行為，而是一種團結協(xié)作的關系，團隊中人與人之間都是唇齒相依的關系，只有互幫互助，才能夠獲得成功。可以這樣說，企業(yè)不需要獨行俠！

企業(yè)作為市場競爭的主體，其業(yè)績從根本上說，首先來自企業(yè)成員個人的成果，其次來自于集體成果。因此，企業(yè)所依賴的是個體成員通過共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。只要每位成員都積極發(fā)揮自我能力，全心全意做事，為企業(yè)、為團隊營造和諧、融洽的氛圍，全體員工都精誠地團結合作，企業(yè)一定更加欣欣向榮。

在管理實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)——這樣的員工最可愛：如果能力平平，他們會與大家緊密團結；如果能力超群，他們也不會充當脫離團隊的“獨行俠”。每一種能源形式及每一種動植物的生命，若要生存，就必須團結起來。遠古時代的龐大動物在絕種之后，遺骸留在大自然之中。雖然它們已消失得無影無蹤，但留給了我們啟示，不團結就會帶來滅絕的厄運。

今天的商業(yè)領袖如何通過團隊的力量成功創(chuàng)造新的合作關系和獲得競爭優(yōu)勢？來自著名企管專家譚小芳老師的建議——在各個層面上建立團隊協(xié)作關系——包括社會的、知識的、政治的，以及企業(yè)之間的——將會成為未來幾十年個人或公司取得成功與進步的關鍵所在。

大象在自然界是沒有天敵的，除了非洲一群獅子之外。這群大象殺手住在非洲中部一個沼澤，是世界上唯一會獵捕大象的獅群。英國BBC電視臺捕捉到獅群獵捕大象的珍貴鏡頭，畫面中，這群獅子進行了世界上少見的精密捕獵行動，獅群首先派出誘敵隊伍，將身形巨大的大象給引開，誘敵過程驚心動魄，大象朝著獅群猛力沖刺，誘敵獅群無力招架、東奔西竄。

但看似混亂的逃竄中，誘敵獅群卻很有組織的將這些巨象越引越遠，最后留下一只身形最為瘦小的大象，真正的獵捕獅群這時終于出現(xiàn)，團團將這只大象給圍住。大象是有名的家族型態(tài)的動物，非常照顧家人，一般不會輕易丟下家人離開，但誘敵獅群的精密戰(zhàn)術，打亂了大象的團隊組織，終于讓落單的大象留下給了早已埋伏在一旁的獅群。

國內權威的團隊管理研究專家譚小芳老師表示，在我們的生活當中，單打獨斗的時代確實已經過去。諾貝爾獎設立的前25年，合作獲獎的只有41%，現(xiàn)在合作獲獎的已占到80%。“籃球之神”邁克喬丹率領公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇跡，也是要靠團隊才能創(chuàng)造的！在國內，IT巨頭聯(lián)想集團為了應對強大的國際競爭對手，提出要打造一支如狼似虎的團隊，簡稱“打造虎狼之師”——這其中的團隊管理的精髓也讓我們研究團隊管理的人士心向往之。

其實，人是非常復雜的生物，管理或營銷管理無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認為是有道理的，因為人是萬物之首，離開了人，一切無從談起。所以，銷售管理之中，團隊管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在銷售管理之首。前段時間，譚小芳老師看到兩個故事，講的就是團隊協(xié)作——特此與各位分享如下：

1、樹虎的故事

一百年前，人們在亞馬孫河兩岸砍伐樹木時，發(fā)現(xiàn)一種十分奇怪的現(xiàn)象，在電鋸的轟鳴聲中，所有的動物都逃離了，惟有一種叫做樹虎的動物沒有走。據(jù)記載，樹虎是非常怕人的。工人們深感奇怪，不明白這些樹虎為什么不走。他們找來動物學家桑普。桑普的話讓工人們吃驚，他說一定有一只樹虎被樹膠沾在了樹上了，所以其他的樹虎才不走。大家仔細搜尋，果然發(fā)現(xiàn)樹干上有一只樹虎。原來，一千只樹虎里，總會有一只被樹膠粘住，從此再不能動彈。讓人感動的是，一動不動樹虎仍然能在世上活很多年。因為周圍的樹虎都會來輪番喂它。伐木工人聽了如此的說法被深深感動，他們將整棵樹移到森林的深處。于是，所有的樹虎也都跟著遷移了。

2、沙龍兔的故事

南非沙漠里還有一種動物叫沙龍兔，沙龍兔之所以能在沙漠里成活不被干死，完全是因為一種團結的精神。沙漠每兩年才會下一次像樣的雨水，這對于任何生命都極為珍貴。每次下雨，成年的沙龍兔都會跑上幾十里，不吃不喝，不找到水源絕不回來。每次它們都能把好消息帶給大家。它在返回來時，連洞也不進，因為沙漠中的雨水有時會在一天內蒸發(fā)掉。這又是沙龍兔一兩年中惟一的一次正經補水。于是，為爭取時間，平日很少見到的沙龍兔群集的景象出現(xiàn)了。大隊大隊的沙龍兔，會在這只首領的帶領下，跑上幾十里去喝水。而那只成年沙龍兔，一般都會在到達目的地后，因勞累而死去。

3、大拇指的故事

說在五個手指中，大拇指之所以能夠成為老大，不是因為其長得粗大，也不是因為其排在手指的第一位，而是因為大拇指其它許多特征使大家不得不承認其老大的地位。首先，大拇指雖然獨處一隅，從不與其它手指站在一列，但其與其它任何手指都能保持和睦的關系，這是其它手指做不到的。其次，在工作的時候，大拇指可以和任何其它手指合作，就連平時作用不大的小指，在與大拇指合作的時候也可以干許多事情。

另外，大拇指謙遜、隨和，從來不主動表現(xiàn)自己，也從不去爭取戒指之類的東西以表現(xiàn)自己。還有，大拇指不干活兒的時候，總是在地頭沉思，只有在表揚別人的時候才挺起胸膛。失去大拇指的時候，其它手指的做事能力和做事效率會明顯降低。是大拇指使所有的手指緊密地團結在一起，形成一個強有力的拳頭。的確如此，在五個手指中，大拇指能夠穩(wěn)居老大的位置，最關鍵的就是他的協(xié)調合作能力！五個手指的協(xié)調合作其實就是企業(yè)管理中的“生態(tài)平衡”。

從上面的故事可知，任何一個組織想獲得成功，僅僅依靠優(yōu)秀的個人是不行的，必須依賴自己的最近、最直接的領導班子，通過他們帶領下屬完成總經理的戰(zhàn)略部署，因為“管理是讓別人干活的藝術”。如毛澤東固然偉大，是幾百年才出來的一位天才，但是沒有劉少奇、朱德、周恩來、任弼時等人的鼎力支持，中國獲得解放恐怕也會大打折扣。所以說，團隊力量遠大于一群人的簡單相加。對于領導來講，應該多創(chuàng)造機會給你的部下，讓他們有機會承擔更多的職責。對于下級來講，應該多替你的上級分擔責任，鍛煉自己的能力。

每當秋季來臨，天空中成群結隊南飛的大雁就是值得我們借鑒的企業(yè)經營的楷模、一支完美的團隊。雁群是由許多有著共同目標的大雁組成，在組織中，它們有明確的分工合作，當隊伍中途飛累了停下休息時，它們中有負責覓食﹑照顧年幼或老齡的青壯派大雁，有負責雁群安全放哨的大雁，有負責安靜休息﹑調整體力的領頭雁。在雁群進食的時候，巡視放哨的大雁一旦發(fā)現(xiàn)有敵人靠近，便會長鳴一聲給出警示信號，群雁便整齊地沖向藍天、列隊遠去。而那只放哨的大雁，在別人都進食的時候自己不吃不喝，是一種為團隊犧牲的精神。

據(jù)科學研究表明組隊飛要比單獨飛提高22%的速度，在飛行中的雁兩翼可形成一個相對的真空狀態(tài)，飛翔的頭雁是沒有誰給它真空的，漫長的遷徙過程中總有人帶頭搏擊，這同樣是一種犧牲精神。而在飛行過程中，雁群大聲嘶叫以相互激勵，通過共同扇動翅膀來形成氣流，為后面的隊友提供了“向上之風”，而且Ｖ字隊形可以增加雁群70％的飛行范圍。如果在雁群中，有任何一只大雁受傷或生病而不能繼續(xù)飛行，雁群中會有兩只自發(fā)的大雁留下來守護照看受傷或生病的大雁，直至其恢復或死亡，然后它們再加入到新的雁陣，繼續(xù)南飛直至目的地。團隊精神最高境界“不拋棄，不放棄”，到底如何提升團隊協(xié)作能力呢？譚小芳老師總結了如下幾點：

1、資源共享

團隊作為一個整體，需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強，諾個人能力沒有充分融入到團隊中，到了一定階段必定會給整個團隊帶來致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分，可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協(xié)作能力，也是一個團隊能力的客觀提現(xiàn)。故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展的基礎。

2、保持謙虛精神

任何人都不喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認可?？赡苣阍谀硞€方面比其他人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣，才能看到自己的膚淺和無知。因為團隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛。

3、包容團隊成員

團隊工作需要成員在一起不斷地討論，如果一個人固執(zhí)己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，團隊的工作就無法進行下去。團隊的效率在于配合的默契，如果達不成這種默契，團隊合作就不可能成功。為此，對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài)，討論問題的時候對事不對人，即使他人犯了錯誤，也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責。

4、獲得支持與認可

要使自己的工作得到大家的支持和認可，而不是反對，必須讓大家喜歡你。但一個人又如何讓別人來喜歡你呢？除了在工作中互相支援、互相鼓勵外，還應該盡量和大家一起去參加各種活動，或者禮貌地關心一下大家的生活。要使大家覺得，你不僅是他們的好同事，還是他們的好朋友，那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎？

筆者聽到很多年輕的朋友都喜歡聽羽泉的歌曲，這組合、團隊紅透了半邊天，可以說在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹，更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們如此設想--如果他們單飛呢？也可能各自更好，但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達到團隊的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌——就如同當年的小虎隊。

總之，團隊協(xié)作的道理雖然淺顯易懂，但說起容易，做起來難——團隊協(xié)作并非是難以理解的理念，但它確實極其難以實現(xiàn)。團隊協(xié)作不易，達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。最后，譚老師希望我們的企業(yè)管理者重視團隊協(xié)作培訓，提升團隊協(xié)作能力！