上帝欲使人滅亡，必先使其瘋狂？

唯品會(huì)艱難上市后跌破發(fā)行價(jià)，京東商城被曝2011虧損10多億元，麥考林和當(dāng)當(dāng)2011年均虧損嚴(yán)重，麥考林股價(jià)甚至一度逼近1美元，幾近退市邊緣……電商目前的尷尬狀況是不是正在印證這一點(diǎn)？

說(shuō)電商滅亡確實(shí)有些危言聳聽(tīng)，不過(guò)，瘋狂二字卻真是形容得恰到好處。近兩年業(yè)績(jī)讓電商著實(shí)有些“情何以堪”。有意思的是，這個(gè)正在深陷的泥潭，是電商自己制造的。

前些年資本不計(jì)后果地涌入這一領(lǐng)域，再加上輿論和外界把電商對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊過(guò)分夸大，電商企業(yè)基本都很浮躁，這一點(diǎn)與2004年前后的連鎖零售行業(yè)非常相似，即盲目擴(kuò)張，只追求規(guī)模效應(yīng)，而忘了商業(yè)的本質(zhì)是要盈利。有幾家電商企業(yè)規(guī)模是越做越大，但營(yíng)銷(xiāo)成本急劇上升，推廣費(fèi)用呈幾倍甚至10倍增長(zhǎng)，虧損也越來(lái)越嚴(yán)重，且深陷在這一怪圈中無(wú)法自拔。

更可怕的是電商學(xué)傳統(tǒng)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，這無(wú)異于是飲鳩止渴。盡管電商這樣做也是想學(xué)傳統(tǒng)零售商，希望通過(guò)規(guī)模取勝后奪得市場(chǎng)控制權(quán)及商品定價(jià)權(quán)，然而這只能是“單相思”。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以迅速?gòu)?fù)制同行做法，甚至超越，而消費(fèi)者往往會(huì)在這些新加入者給予更大的誘惑時(shí)轉(zhuǎn)而投入他們的懷抱。而由此導(dǎo)致的后果是整個(gè)電商行業(yè)只能紛紛效仿，利潤(rùn)極低甚至為負(fù)，一旦失去資本的支撐，這樣的模式根本無(wú)法維持正常運(yùn)營(yíng)。

因此，電商給傳統(tǒng)零售帶來(lái)的威脅或許不會(huì)有之前預(yù)計(jì)的那么大——至少截至目前，它們還沒(méi)找到盈利模式的突破口。業(yè)界和消費(fèi)者更多看到的是電商企業(yè)頻繁的自殘行為。當(dāng)然，需要強(qiáng)調(diào)的是，電子商務(wù)是傳統(tǒng)零售的未來(lái)，且顛覆面絕不僅局限于傳統(tǒng)零售業(yè)。

不過(guò)，隨著物流成本和人力成本的不斷上漲，利潤(rùn)較低、附加值少的商品像1號(hào)店這樣以“油鹽醬醋”的商品為主打的電商，很可能會(huì)在未來(lái)先敗下陣來(lái)。快速消費(fèi)品依然會(huì)回歸傳統(tǒng)渠道。只有高利潤(rùn)、以高客單價(jià)商品為主的電商企業(yè)有存活與發(fā)展的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)零售商尤其是商超賣(mài)場(chǎng)的線上跟風(fēng)可暫時(shí)冷靜矣。

理由很簡(jiǎn)單：電商物流絕不可能永遠(yuǎn)免費(fèi)，就如行業(yè)洗牌已無(wú)法避免、很快就能看到一批企業(yè)死掉一樣。未來(lái)最大的壓力是人力成本。換位思考，如果我們是消費(fèi)者，當(dāng)物流成本大到讓人卻步而商品價(jià)格別無(wú)二致時(shí)，是圖一點(diǎn)送貨上門(mén)的方便而支付較大費(fèi)用，還是選擇到傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)呢？

資本熱潮已退，突破尚無(wú)不二法門(mén)，生存還是死亡已成為電商的一個(gè)大問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，毫不夸張地說(shuō)，電商正面臨著比傳統(tǒng)零售商更復(fù)雜也更難解決的困境。