藥企銷售新人“逼”出冷靜
核心提示： 張念念是浙江某藥企銷售團隊的新人，典型80后，年輕的臉龐上似乎還帶著些許學生氣。這個看似柔弱的女孩贏得了上下稱贊，紛紛推薦她參加優(yōu)秀員工評比。
張念念是浙江某藥企銷售團隊的新人，典型80后，年輕的臉龐上似乎還帶著些許學生氣。這個看似柔弱的女孩贏得了上下稱贊，紛紛推薦她參加優(yōu)秀員工評比。
筆者到沈陽出差時，和她做了一次深入交流。她原來是汽車銷售員，對行業(yè)一無所知。當時，有位客戶告訴她：“能夠從事醫(yī)藥銷售的人，基本上別的行業(yè)銷售都不會有問題。”這句話激發(fā)了她對醫(yī)藥行業(yè)的好奇心和挑戰(zhàn)自我的勇氣。對于愿意拼搏的年輕人來說，醫(yī)藥銷售是一條可以讓自己攀上人生巔峰的道路，張念念就是這樣一個愿意拼搏的人。
她還記得第一次和客戶溝通的情形：“領導事先跟我說了很多要注意的事情，我還是忐忑不安，不知道怎么跟客戶溝通。但他告訴我，人都是被逼出來的，只有自己給自己挑戰(zhàn)的機會，才有可能突破內(nèi)心的豁口。”
“有時候，一些客戶不理解我們，態(tài)度也有點惡劣，心里覺得挺委屈的。”張念念無奈地笑笑，“但反過來一想，客戶采購藥品也是一件煩心的事情，難免著急。我更努力地給客戶介紹產(chǎn)品，把心思放在這方面，感覺好多了。尤其是聽到客戶稱贊我們的產(chǎn)品質量不錯、走量很好時，之前受的委屈就煙消云散了。”
這些經(jīng)歷可謂酸甜苦辣五味俱全。還有一次，張念念和一個客戶溝通了10多次，對方好不容易答應采購產(chǎn)品，第二天又說不要了。此時的張念念已經(jīng)學會了心平氣和，不會像剛入行時那么沖動。
加盟公司后，她先分配在營銷中心江西辦事處擔任商務經(jīng)理。由于她責任心強、有悟性和持之以恒的努力，江西辦事處的商務工作在全國各辦事處中名列前茅，領導對她贊譽有加。后來，公司某老年保健產(chǎn)品的品牌部經(jīng)理要求增派一名遼寧省辦事處經(jīng)理，筆者推薦了她。
責任編輯：陳竹軒
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