還在做品牌營(yíng)銷(xiāo)？市場(chǎng)上自稱(chēng)是品牌的商品已經(jīng)多如牛毛，消費(fèi)者能記住的品牌也沒(méi)幾個(gè)，品牌營(yíng)銷(xiāo)“突圍”困難，廣告費(fèi)用卻還在大幅上漲。

還在做人海戰(zhàn)術(shù)？當(dāng)下的醫(yī)藥行業(yè)，人力成本上升最快，企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用支撐困難，年底盤(pán)點(diǎn)，利潤(rùn)微薄。

換一種營(yíng)銷(xiāo)模式，為企業(yè)許一個(gè)全新的未來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是什么？營(yíng)銷(xiāo)的核心是為客戶(hù)提供獨(dú)特的市場(chǎng)體驗(yàn)和核心價(jià)值。或者說(shuō)，是尋找客戶(hù)沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

當(dāng)下的工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下，費(fèi)用一旦收緊，市場(chǎng)便面臨下滑的風(fēng)險(xiǎn)。不少企業(yè)每年都在增加營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，市場(chǎng)份額卻不見(jiàn)提升。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該問(wèn)問(wèn)：營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是否都用在了刀刃上？企業(yè)是否為客戶(hù)增加了利潤(rùn)？作為OTC企業(yè)的合作伙伴，藥店的經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣？現(xiàn)實(shí)是，藥店經(jīng)營(yíng)每況愈下，銷(xiāo)售額下降嚴(yán)重，毛利逐年降低。工業(yè)企業(yè)是否發(fā)現(xiàn)了藥店經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題？是否發(fā)現(xiàn)了客戶(hù)未被滿(mǎn)足的需求？如何幫助客戶(hù)成長(zhǎng)，從而讓工業(yè)企業(yè)的利益最大化？

還記得聯(lián)想電腦的廣告嗎？廣告最后的畫(huà)面是CPU供應(yīng)商美國(guó)英特爾公司的標(biāo)識(shí)，英特爾為了提高市場(chǎng)占有率，不僅幫助電腦生產(chǎn)企業(yè)打廣告，承擔(dān)下游企業(yè)的部分廣告，還協(xié)助電腦企業(yè)做市場(chǎng)，美國(guó)紡織材料企業(yè)杜邦公司也是一樣，幫助下游服飾企業(yè)進(jìn)行萊卡面料的市場(chǎng)推廣。“贈(zèng)人玫瑰，手有余香。”這是一句經(jīng)典的話，放在企業(yè)層面，可以換成“贈(zèng)人玫瑰，手有余糧。”幫助下游終端藥店，其實(shí)就是幫助自己。

工業(yè)不能總在終端層面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺來(lái)殺去，殺敵一千，自損八百。跳出終端看市場(chǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)，供零之間的合作有更廣闊的空間。

藥店的零售技術(shù)還處于初級(jí)階段，聯(lián)合用藥能力不強(qiáng)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售能力很差，單體藥店更是如此。因此，工業(yè)企業(yè)應(yīng)該教會(huì)藥店聯(lián)合用藥，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，為顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。來(lái)看看這則例子——

秋冬季節(jié)，很多女性購(gòu)買(mǎi)潤(rùn)唇膏緩解嘴唇干燥。但部分藥店不銷(xiāo)售潤(rùn)唇膏，特別是在醫(yī)保政策管控比較嚴(yán)格的地區(qū)，日化類(lèi)商品早已下架。面對(duì)顧客需求，一些藥店不知如何是好。

藥店沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策，工業(yè)應(yīng)該出手相助。以往，藥店銷(xiāo)售一支潤(rùn)唇膏，客單價(jià)不過(guò)10元左右，現(xiàn)在幫助顧客解決嘴唇干裂問(wèn)題，藥店售價(jià)50元以上，效果更好。方法是自制潤(rùn)唇膏：將VE刺穿，加上適量蜂蜜，混勻后涂抹在嘴唇上，可替代潤(rùn)唇膏。使用后，唇部不僅不干燥，而且更水潤(rùn)。

與藥店從業(yè)人員相比，工業(yè)企業(yè)不僅有大量的高素質(zhì)人才，也了解所生產(chǎn)的藥品、保健品如何銷(xiāo)售，人才優(yōu)勢(shì)讓工業(yè)企業(yè)站在了知識(shí)的高處。

供零之間有一條寬闊的馬路，需要工業(yè)拉著藥店一起走到馬路上。試想，如果OTC企業(yè)每個(gè)月都能提供數(shù)10條關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售或聯(lián)合用藥方案，幫助藥店走出經(jīng)營(yíng)困境，供零關(guān)系及企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況自然不言而喻。